Current jobs related to 旅行客户服务支持 - Kuala Lumpur - REGENERATION RESOURCES

  • 客户服务

    6 months ago

    Kuala Lumpur, Malaysia AsiaPac Talents Full time

    **公司信息：** 我们的客户是一家科技驱动的全球商业服务公司，覆盖全球150多个地点，提供58种语言服务。 通过与多家公司的跨界合作，该公司通过广泛的服务组合提高客户忠诚度、降低成本并创造收入。这些服务包括客户关怀、分析、技术支持、催收、家庭代理和端...

  • 客服专员 Customer Service Consultant

    5 months ago

    Kuala Lumpur, Malaysia Agensi Pekerjaan Infinity8 Sdn Bhd Full time

    **Job description** 岗位职责： - 客户支持：通过电话、邮件、在线聊天等多种渠道，为客户提供有关加密货币和区块链项目的咨询和支持，解决客户问题，提升客户满意度。处理客诉问题，做好相应文档记录。 -...

  • 客户服务

    5 months ago

    Kuala Lumpur, Malaysia Talreso Consultancy & Advisory Sdn. Bhd. Full time

    _**工作范围：**_ 能够在快节奏、大容量的环境中高效工作。 回答大量询问并满足公司确定的指定服务水平阈值。 提供有关我们的产品和服务的信息；展示我们对客户服务的承诺。 -...

  • 交易所中文客服 (普通话与英语)

    6 months ago

    Kuala Lumpur, Malaysia Language Talent Solution Full time

    **职位名称**: 客户服务代表（普通话和英语）- 交易网站支持 **地点**: 马来西吉隆坡 （前三个月支持中国大陆居家办公） **部门**: 客户服务 **汇报对象**: 客户服务经理 **工作类型**:...

  • Mgr-account Sales

    6 months ago

    Kuala Lumpur, Malaysia Marriott International, Inc Full time

    **职位编号** 24015408 **工作类别** Sales & Marketing **地点** Courtyard by Marriott Kuala Lumpur South, 137, Jalan Puchong, Kuala Lumpur, Malaysia, Malaysia 在地图中查看 **编制** Full-Time **远程申请?** N **重新安置？** N **职位类型**...

  • 客户服务执行员

    5 months ago

    Kuala Lumpur, Malaysia Talreso Consultancy & Advisory Sdn Bhd Full time

    _加入国际知名_**BPO**_公司，开启您在客户服务行业的职业生涯！离成功的职业生涯更近一步，提供丰厚福利！_ 位于**Petaling Jaya**的S**ymphony House Ara Damansara**（可乘LRT Ara Damansara站 -...

  • Mgr-sales I

    6 months ago

    Kuala Lumpur, Malaysia Marriott International, Inc Full time

    **职位编号** 24081019 **工作类别** Sales & Marketing **地点** Courtyard by Marriott Kuala Lumpur South, 137, Jalan Puchong, Kuala Lumpur, Malaysia, Malaysia 在地图中查看 **编制** Full-Time **远程申请?** N **重新安置？** N **职位类型**...

  • Mgr-sales I

    6 months ago

    Kuala Lumpur, Malaysia Marriott International, Inc Full time

    **职位编号** 24043387 **工作类别** Sales & Marketing **地点** Renaissance Kuala Lumpur Hotel & Convention Centre, Corner of Jalan Sultan Ismail and Jalan Ampang, Kuala Lumpur, Malaysia, Malaysia 在地图中查看 **编制** Full-Time **远程申请?** N **重新安置？** N **职位类型**...

  • Mgr-sales I

    5 months ago

    Kuala Lumpur, Malaysia Marriott International, Inc Full time

    **职位编号** 24059438 **工作类别** Sales & Marketing **地点** Element Kuala Lumpur, Ilham Tower, 8 Jalan Binjai, Kuala Lumpur, Wilayah Persekutuan, Malaysia 在地图中查看 **编制** Full-Time **远程申请?** N **重新安置？** N **职位类型**...

  • 客户服务代理

    5 months ago

    Kuala Lumpur, Malaysia Talreso Consultancy & Advisory Sdn. Bhd. Full time

    **职位福利：** - 有机会在全球知名机构发展； - 跨国工作环境； - 提供全面培训（1个月）； - 丰厚的薪水和福利； **职位描述：** - 及时准确地回应客户的一般查询、投诉/反馈； -...

  • 客戶服務專員(用戶運營) (Freelancer)

    6 months ago

    Kuala Lumpur, Malaysia WXF Trading Full time

    【合作方式】 ★通过面试和测试等环节，双方达成意向后，以独立承包商方式合作，服务待遇以相关协议条例为准 [Cooperation...

  • Asstmgr-front Office I

    6 months ago

    Kuala Lumpur, Malaysia Marriott International, Inc Full time

    **职位编号** 24049376 **工作类别** Rooms & Guest Services Operations **地点** Courtyard by Marriott Kuala Lumpur South, 137, Jalan Puchong, Kuala Lumpur, Malaysia, Malaysia 在地图中查看 **编制** Full-Time **远程申请?** N **重新安置？** N **职位类型**...

  • Travel Operation Executive

    6 months ago

    Kuala Lumpur, Malaysia Agensi Pekerjaan VR Excellent (M) Sdn Bhd Full time

    _**Step Into the World of Travel as a Travel Operation Executive!**_ Our client, a premier provider of Corporate MICE travel services, seeks a detail-oriented and proactive Travel Operation Executive to enhance their client experiences in Kuala Lumpur. Dive into the heart of global cultures, destinations, and events management with a role that bridges...

  • Mgr-sales I

    5 months ago

    Kuala Lumpur, Malaysia Marriott International, Inc Full time

    **职位编号** 24109807 **工作类别** Sales & Marketing **地点** Aloft Kuala Lumpur Sentral, No. 5 Jalan Stesen Sentral, Kuala Lumpur, Wilayah Persekutuan, Malaysia 在地图中查看 **编制** Full-Time **远程申请?** N **重新安置？** N **职位类型**...

  • Sales Advisor 销售顾问

    5 months ago

    Kuala Lumpur, Malaysia 天珠王国 Full time

    **职业描述**: - 为客户提供专业咨询/建议 - 以客户服务为导向，以销售为驱动 以客户为中心带来更多销售 - 为公司完成销售，协助订单处理和订单履行 - 始终与客户保持良好的关系 - 专业处理客户询问（客户投诉、反馈、产品调查） -...

  • Sales Advisor 销售顾问

    6 months ago

    Kuala Lumpur, Malaysia 天珠王国 Full time

    **职业描述**: - 为客户提供专业咨询/建议 - 以客户服务为导向，以销售为驱动 以客户为中心带来更多销售 - 为公司完成销售，协助订单处理和订单履行 - 始终与客户保持良好的关系 - 专业处理客户询问（客户投诉、反馈、产品调查） -...

  • Sales Advisor 销售顾问

    6 months ago

    Kuala Lumpur, Malaysia 天珠王国 Full time

    **职业描述**: - 为客户提供专业咨询/建议 - 以客户服务为导向，以销售为驱动 以客户为中心带来更多销售 - 为公司完成销售，协助订单处理和订单履行 - 始终与客户保持良好的关系 - 专业处理客户询问（客户投诉、反馈、产品调查） -...

  • Sales Advisor 销售顾问

    6 months ago

    Kuala Lumpur, Malaysia 天珠王国 Full time

    **职业描述**: - 为客户提供专业咨询/建议 - 以客户服务为导向，以销售为驱动 以客户为中心带来更多销售 - 为公司完成销售，协助订单处理和订单履行 - 始终与客户保持良好的关系 - 专业处理客户询问（客户投诉、反馈、产品调查） -...

  • Sales Advisor 销售顾问

    6 months ago

    Kuala Lumpur, Malaysia 天珠王国 Full time

    **职业描述** - 为客户提供专业的咨询/建议 - 以客户服务为导向和以销售为导向，以客户为中心带来更多的销售 - 始终与客户保持良好关系 - 保持店内的整洁和卫生 - 与商店经理一起实现销售目标 - 为临时销售相关职责提供支持 **工作要求：** - 以销售为导向 -...

  • Dir-food & Beverage-a

    6 months ago

    Kuala Lumpur, Malaysia Marriott International, Inc Full time

    **职位编号** 24064724 **工作类别** Food and Beverage & Culinary **地点** Renaissance Kuala Lumpur Hotel & Convention Centre, Corner of Jalan Sultan Ismail and Jalan Ampang, Kuala Lumpur, Malaysia, Malaysia 在地图中查看 **编制** Full-Time **远程申请?** N **重新安置？** N **职位类型**...

旅行客户服务支持

6 months ago

Kuala Lumpur, Malaysia REGENERATION RESOURCES Full time

我们正在寻找一位充满热情和积极的普通话旅行客服支持专员加入我们的团队！ 在这个职位中，您将成为我们公司的代言人，为寻求难忘体验的旅行者提供卓越的客户服务。 您将利用您的旅行行业知识和出色的沟通技巧来协助客户满足他们的旅行需求，确保他们在整个预订过程中满意。

**职责**:

- 使用普通话通过电话、电子邮件和实时聊天回复客户查询。
- 协助客户预订航班、酒店、旅游和其他旅行安排。
- 研究并提供有关目的地、旅行限制、签证要求和旅行保险的准确信息。
- 处理付款并解决任何预订问题。
- 管理现有旅行预订的取消和修改。
- 以及时和专业的态度积极识别和解决客户问题。
- 在遵守公司政策和程序的同时，超越客户期望。
- 在我们的 CRM 系统中维护准确和最新的客户记录。
- 紧跟旅游业趋势和新闻。

**任职资格**:

- 至少 1 年客户服务或相关领域的工作经验。
- 普通话流利 (听说读写)。
- 强大的沟通、人际交往和解决问题的能力。
- 出色的组织和时间管理能力。
- 能够独立工作并成为团队的一员。
- 熟练掌握计算机技能，包括 Microsoft Office 套件和旅行预订软件 (加分项)。
- 对旅行充满热情，并渴望帮助他人创造难忘的体验。

We are looking for a passionate and enthusiastic Mandarin-speaking Travel Customer Service Support Specialist to join our team In this role, you will be the voice of our company, providing exceptional customer service to travelers seeking unforgettable experiences. You will leverage your knowledge of the travel industry and exceptional communication skills to assist customers with their travel needs, ensuring their satisfaction throughout the entire booking process.

**Responsibilities**:

- Assist customers with booking flights, hotels, tours, and other travel arrangements.
- Research and provide accurate information on destinations, travel restrictions, visa requirements, and travel insurance.
- Process payments and troubleshoot any booking issues.
- Manage cancellations and modifications to existing travel bookings.
- Proactively identify and resolve customer concerns in a timely and professional manner.
- Uphold company policies and procedures while exceeding customer expectations.
- Maintain accurate and up-to-date customer records within our CRM system.
- Stay up-to-date on travel industry trends and news.

**Qualifications**:

- Minimum 1 year of experience in customer service or a related field.
- Fluent in Mandarin (written and spoken).
- Strong communication, interpersonal, and problem-solving skills.
- Excellent organizational and time management skills.
- Ability to work independently and as part of a team.
- Proficient in computer skills, including Microsoft Office Suite and travel booking software (a plus).
- A genuine passion for travel and a strong desire to help others create memorable experiences.

Pay: RM2,000.00 - RM4,500.00 per month

**Benefits**:

- Health insurance
- Maternity leave
- Opportunities for promotion
- Parental leave
- Professional development

Schedule:

- Rotational shift

Supplemental pay types:

- Performance bonus

**Education**:

- Diploma/Advanced Diploma (required)

**Language**:

- Mandarin (required)
- English (required)