Pembantu Khidmat Pelanggan

2 days ago

Seremban, Malaysia Heblun Sdn Bhd Full time

**1.1 Komunikasi Pelanggan**:

- Menjawab pertanyaan pelanggan melalui telefon, emel, atau secara langsung.
- Memberikan maklumat mengenai produk dan perkhidmatan.

**1.2 Penyelesaian Masalah**:

- Mendengar dan memahami aduan pelanggan.
- Menyediakan penyelesaian yang sesuai dan berkesan.

**1.3 Sokongan Produk**:

- Membantu pelanggan dalam menggunakan produk atau perkhidmatan.
- Menawarkan latihan atau panduan jika perlu.

**1.4 Pengurusan Rekod**:

- Menyimpan dan mengemas kini rekod pelanggan.
- Memastikan semua interaksi dicatat dengan tepat.

**1.5 Tindak Balas Pelanggan**:

- Mengumpul maklum balas daripada pelanggan untuk penambahbaikan.
- Menyampaikan maklum balas tersebut kepada pihak pengurusan.

**1.6 Kerjasama Pasukan**:

- Bekerjasama dengan jabatan lain untuk memenuhi keperluan pelanggan.
- Menyediakan maklumat yang diperlukan kepada pasukan jualan dan pemasaran.

**1.7 Latihan dan Pembangunan**:

- Mengikuti latihan berkaitan perkhidmatan pelanggan dan produk.
- Meningkatkan kemahiran dan pengetahuan untuk memberi perkhidmatan yang lebih baik.

**1.8 Pemantauan Kualiti**:

- Menilai dan memastikan kualiti perkhidmatan pelanggan yang diberikan.
- Melakukan penambahbaikan berasaskan penilaian tersebut.

Pay: From RM1,500.00 per month

Schedule:

- Monday to Friday

Supplemental Pay:

- Overtime pay
- Performance bonus

**Education**:

- STM/STPM (preferred)

**Experience**:

- Customer Care Specialist: 1 year (required)

Application Deadline: 12/31/2024
Expected Start Date: 12/15/2024

  • Pembantu Khidmat Pelanggan

    2 weeks ago

    Seremban 2, Malaysia Naara Facespa Sdn Bhd Full time

    **KEMASUKAN SEGERA - LATIHAN AKAN DIBERIKAN** - Mengambil dan menerima tempahan dari pelanggan secara _walk in_ atau panggilan telefon. - Melakukan kerja-kerja di kaunter termasuk urusan pembayaran. - Menerima panggilan serta membalas mesej daripada pelanggan. - Memuatnaik bahan iklan ke dalam sosial media. - Menggantikan tugas pengurus (sekiranya perlu) -...

  • Pembantu Khidmat Pelanggan

    14 hours ago

    Seremban 2, Malaysia A & K Mobile Network Full time

    KEMASUKAN SEGERA (Kedai Telekomunikasi di Seremban 2, kawasan sekitar, dan pusat membeli-belah) - Mengambil beberapa orang pekerja untuk dua kategori : Syif waktu pejabat atau syif waktu operasi pusat membeli-belah. - Kategori pertama: Syif waktu pejabat sahaja (10 am - 6pm) - Kategori kedua : Syif waktu operasi pusat membeli-belah (10am - 10pm) - Membantu...

  • Pegawai Khidmat Pelanggan-seremban

    4 days ago

    Seremban 2, Malaysia PERUNDING CALISA SDN BHD Full time

    **Recovery Officer** Lokasi: Seremban **Skop Kerja**: - Panggilan harian kepada pelanggan mengenai tunggakan pembayaran (contoh: Maybank, ShopeePay, Coway, Koperasi, dsb.); - Rundingan mengenai pembayaran tunggakan; - Hanya 1 portfolio tunggakan bagi setiap collector. **Syarat dan Faedah**: - Latihan akan diberikan; - Tiada pengalaman boleh memohon. -...

  • Pembantu Jualan

    2 weeks ago

    Seremban, Malaysia Govean malaysia Full time

    Di mana andaDah lama kami mencari Ya, anda tak salah dengar, kami sedang mencari seorang Pembantu Jualan untuk menyertai pasukan syarikat. Tugas dan Tanggungjawab: - Mempromosikan dan menjual produk parfum kepada pelanggan. - Memberikan penerangan yang menarik mengenai produk, termasuk bahan dan kelebihan. - Mengendalikan demonstrasi dan mencipta...

  • Jawatan: Pembantu Peribadi

    13 hours ago

    Seremban, Negeri Sembilan, Malaysia Nubhan Ventures World Sdn Bhd Full time

    Kami sedang mencari lelaki yang sangat teratur, proaktif, dan berdisiplin tinggi untuk mengisi jawatan Pembantu Peribadi (PA) bagi memberikan sokongan menyeluruh kepada Pengarah. Calon yang ideal mestilah teliti, berhemah, serta mampu mengurus pelbagai tugasan pentadbiran dan eksekutif dalam persekitaran kerja yang pantas.Tanggungjawab Utama:Menyusun dan...

  • Store Sales Associate

    2 days ago

    Seremban, Negeri Sembilan, Malaysia My CU Retail Sdn Bhd Full time 17,000 - 20,400 per year

    Store Sales Associate / Pembantu Kedai - CU MartLokasi : Rnr Seremban ( KAWASAN REHAT DAN RAWAT ARAH SELATAN KM 274.40, LEBUHRAYA KUALA LUMPUR SEREMBAN )Gaji Rm1700 + Elaun Perjalanan RM150Khidmat Pelanggan:Sambut dan bantu pelanggan dengan mesra dan membantu.Mengendalikan pertanyaan, kebimbangan dan aduan pelanggan secara profesional dan segera.Memastikan...

  • Prubsn Sales Manager

    1 week ago

    Seremban, Malaysia SHAIFUL BAHARIN BIN MOHD ZAKI Full time

    ï‚-Mempromosikan produk dan perkhidmatan Takaful ï‚-Memberi khidmat nasihat (yang berkaitan dengan produk Takaful) dan sokongan kepada pelanggan ï‚-Mengemukakan cadangan kepada prinsipal seperti yang dikehendaki ï‚-Memberi kesedaran umum mengenai produk dan perkhidmatan Takaful ï‚-Mengekalkan hubungan yang baik dengan pelanggan sedia ada dan...

  • Kerani Penerangan

    2 weeks ago

    Seremban, Malaysia Prima Technical Skill Resources Full time

    Latihan disediakan bagi yang tiada pengalaman. - Melaksanakan tugasan asas pentadbiran - Membantu tugasan khidmat pelanggan - Membantu pengurusan majlis dan program mingguan - Peluang kenaikan elaun dan bonus **Salary**: RM1,200.00 - RM1,500.00 per month Schedule: - Monday to Friday

  • Customer Service

    2 weeks ago

    Seremban, Malaysia GD Express Sdn Bhd Full time

    **Key Responsibilities**: - Customer Interaction: Greet all incoming calls professionally and answer a timely manner. - Order Management: Process and key in all orders using the **Customer Service and Traffic Control** system efficiently. - Dispatch Coordination: Arrange pick-up orders and coordinate with relevant couriers for timely dispatch. - Shipment...

  • Clinic Assistant

    4 days ago

    Seremban, Malaysia MO HEALTHCARE SDN BHD Full time

    Kelayakan: -Lelaki/Perempuan - STPM atau Diploma in Nursing/ Pharmacy/ Medical Assistant - Mempunyai pengalaman bekerja di klinik adalah kelebihan - Mahir menggunakan komputer - Boleh mengikut arahan - Kerja berpasukan - Boleh bekerja mengikut syif - Tinggal berdekatan Tugas: 1. Khidmat pelanggan - pendaftaran pesakit - khidmat bantuan kepada pesakit -...