Tecnico audio-video

Un Tecnico audio-video presso ha la responsabilità di impostare audio, video e illuminazione in modo da soddisfare i requisiti, per offrire un'esperienza eccellente a ospiti e dipendenti, ricercando i problemi e offrendo delle soluzioni.

In qualità di Tecnico audio-video, avrà la responsabilità di impostare audio, video e illuminazione in modo da soddisfare i requisiti, per offrire un'esperienza eccellente a ospiti e dipendenti, ricercando i problemi e offrendo delle soluzioni. In qualità di Tecnico audio-video, dovrà anche ricercare i problemi tecnici e offrire delle soluzioni per soddisfare le richieste degli ospiti. Nello specifico, avrà la responsabilità di eseguire le seguenti mansioni, sempre mantenendo standard ottimali:

• Soddisfare e superare costantemente le aspettative del cliente
• Impostare audio, video e illuminazione in modo da soddisfare i requisiti
• Ricercare i problemi tecnici, individuare i guasti e offrire rimedi durante lo svolgimento degli eventi
• Lavorare a stretto contatto con il personale addetto ai banchetti e alle conferenze
• Rispettare le norme di sicurezza e antincendio dell'hotel, nonché tutte le normative in merito a salute e sicurezza
• Conoscere le attrezzature a contatto con il pubblico e i sistemi di gestione della proprietà
• Frequentare corsi di formazione adeguati, se richiesti
• Rispettare gli standard del marchio
• Fornire assistenza ad altri reparti, se necessario, e mantenere buone relazioni di lavoro
• Rispettare l'ambiente

I Tecnici audio-video degli hotel e delle mete di vacanza Hilton sono sempre al lavoro nell'interesse dei nostri ospiti, in collaborazione con gli altri dipendenti. Per ricoprire questo ruolo con successo, un dipendente dovrebbe avere l'atteggiamento, i comportamenti, le competenze e i valori indicati di seguito:

• Conoscenza ed esperienza dei programmi informatici e dell'installazione di attrezzature informatiche
• Atteggiamento positivo
• Buone capacità comunicative
• Volontà di offrire un servizio clienti di alta qualità
• Capacità di rispondere con flessibilità a una varietà di diverse situazioni lavorative
• Capacità di lavorare in modo autonomo o all'interno di un team

Per ricoprire questa posizione, le seguenti capacità e punti di forza costituiscono un vantaggio:

• Precedenti esperienze in un ruolo simile nel settore alberghiero, del tempo libero o della vendita al dettaglio
• Conoscenza di videoconferenze, allestimenti e dispositivi

Hilton è la prestigiosa catena alberghiera internazionale, spazia da lussosi Hotel e Resorts con servizi completi alle suite per soggiorni prolungati e alberghi di fascia media. Per quasi un secolo, Hilton ha offerto ai viaggiatori d'affari e turisti il meglio dell'accoglienza, dei servizi, del comfort e della qualità. Hilton si dedica a continuare la sua tradizione di offrire agli ospiti un'esperienza eccezionale attraverso i suoi marchi nel mondo. Il nostro obiettivo "di riempire la terra con la luce e il calore dell'ospitalità - facendo vivere esperienze e soggiorni eccezionali - in ogni albergo, ad ogni ospite, ogni volta" ci unisce come una squadra per creare notevoli esperienze di ospitalità in tutto il mondo ogni giorno. E i nostri collaboratori sono al centro di tutto questo