Supervisor-concierge

5 months ago


Putrajaya, Malaysia Marriott International, Inc Full time

**Numéro de l'Emploi** 23209636

**Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations

**Lieu** Moxy Putrajaya, Lebuh IRC IOI Resort City, 62502 Putrajaya, Selangor, Putrajaya, Malaysia, Malaysia AFFICHER SUR LA CARTE

**Horaire** Full-Time

**Situé à distance ?** N

**Mutation?** N

**Type de Poste** Non-Management

**Résumé des fonctions**

Prendre en charge les demandes de dispositions ou de services exceptionnels des clients (par ex. transport, réservations, nettoyage à sec) en prenant les mesures adéquates ou en identifiant les fournisseurs appropriés. Répondre aux demandes spéciales des clients ayant des besoins particuliers et assurer le suivi pour garantir une pleine satisfaction des clients. Recueillir, synthétiser et fournir des informations aux clients sur l'hôtel et les services à proximité, y compris sur les événements spéciaux et les activités proposées. Enregistrer et répondre à tous les appels, messages, questions ou demandes des clients et résoudre leurs problèmes. Contacter l'employé concerné ou le service approprié (par ex. bagagiste, entretien ménager) pour répondre aux appels et demandes des clients ou résoudre leurs problèmes. Prendre connaissance des journaux de quart/carnets quotidiens et ajouter toutes les informations pertinentes dans le journal du service. S'assurer que toute demande en suspens depuis la veille est traitée et résolue en priorité. Surveiller l'inventaire et commander des fournitures de bureau générales. Avertir le service de Protection des biens et des personnes/la Sécurité en cas de vol signalé par un client. Aider la direction à embaucher, former, planifier, évaluer, conseiller, rappeler les règles de disciplines, motiver et accompagner les employés ; servir de modèle et de référent pour les procédures Guarantee of Fair Treatment (Garantie de l'égalité)/Open Door Policy (Politique de la porte ouverte). Signaler les accidents, les blessures et toutes les conditions de travail considérées comme étant dangereuses au responsable ; suivre les formations et obtenir les certifications requises en matière de sécurité.

Suivre et appliquer toutes les politiques et procédures de la chaîne ; s’assurer de porter un uniforme de travail propre et complet ; avoir une apparence soignée et professionnelle en tout temps sur les lieux de travail ; respecter la confidentialité dans la diffusion d’informations propres à la bannière et/ou à l’hôtel et protéger tous les biens de la compagnie. Accueillir et recevoir les clients selon les standards de la compagnie, anticiper leurs besoins et y répondre, aider les personnes handicapées et remercier chaleureusement les clients. Utiliser un langage clair et courtois lors de toute communication ; répondre au téléphone en employant le langage approprié. Développer des relations professionnelles positives et constructives avec vos pairs. Assurer le respect des exigences et des standards de qualité. Être habitué à travailler debout, assis et à être en mouvement sur une longue période de temps. Déplacer, soulever, porter, tirer et placer des charges pesant 4,5 kilos maximum de façon autonome. Effectuer toutes les autres tâches demandées par les responsables et qui correspondent au poste.
- Marriott International souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Nous sommes attachés à recruter un effectif diversifié et à soutenir une culture inclusive qui donne la priorité aux individus. Nous nous engageons à respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus protégés, par exemple les personnes handicapées et les anciens combattants, et envers toute autre base couverte par la législation applicable._

Moxy vous invite à vous amuser. Vraiment Alternative tendance et dynamique aux hôtels traditionnels, Moxy est conçu pour une clientèle toujours en mouvement qui recherche de nouvelles expériences pour s'amuser dans l'hôtel et la ville où elle se trouve. Nos espaces communs animés et nos équipes énergiques aident notre clientèle à passer de bons moments en créant des instants ludiques et spontanés.

Les collaborateurs et collaboratrices Moxy travaillent sérieusement, mais sans jamais se prendre trop au sérieux. Le plaisir de ces personnes chaleureuses avec toutes celles et ceux qui les entourent : créer un cadre agréable et ludique. Nous recherchons des personnes qui aiment tout faire, pensent toujours différemment, aiment discuter avec la clientèle, vivent dans l'instant présent mais savent ce qui les attend, sont pleines d'énergie et sont animées par un esprit qui les pousse à faire les choses par elles-mêmes.

Si vous êtes une personne attentionnée, dynamique et qui aime partager sa joie de vivre, jetez un œil à nos offres d'emploi. En intégrant l'équipe Moxy, vous rejoignez également le portefeuille d'établissements de Marriott International.
**Rejoignez** une entreprise qui



  • Putrajaya, Malaysia Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 23128508 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Le Méridien Putrajaya, Lebuh IRC, Putrajaya, Selangor, Malaysia **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Responsible for supporting all aspects of Concierge functions in accordance with hotel...


  • Putrajaya, Malaysia Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 23204074 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Le Méridien Putrajaya, Lebuh IRC, Putrajaya, Selangor, Malaysia VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Responsible for supporting all aspects of Concierge functions in accordance...


  • Putrajaya, Malaysia IOI CITY HOTEL SDN BHD Full time

    Assistant Chief Concierge manages the Team responsible for giving information to customers, assist guests with various tasks such as making restaurant reservations, recommending entertainment highlights, booking transportation (limousines, airplanes, boats, etc.) and other services, procurement of tickets to special events, and assisting with various travel...

  • Supervisor-concierge

    5 months ago


    Putrajaya, Malaysia Marriott International, Inc Full time

    **Número de Empleo** 23209636 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** Moxy Putrajaya, Lebuh IRC IOI Resort City, 62502 Putrajaya, Selangor, Putrajaya, Malaysia, Malaysia VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Descripción del...

  • Concierge

    5 months ago


    Putrajaya, Malaysia Marriott International, Inc Full time

    **Número de Empleo** 24081792 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** Le Meridien Putrajaya, Lebuh IRC, Putrajaya, Selangor, Malaysia VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management APTITUDES DESEABLES Educación: Título de estudios secundarios...

  • Concierge

    6 months ago


    Putrajaya, Malaysia Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24043177 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Moxy Putrajaya, Lebuh IRC IOI Resort City, 62502 Putrajaya, Selangor, Putrajaya, Malaysia, Malaysia VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Follow all company policies and procedures; ensure...

  • Concierge

    5 months ago


    Putrajaya, Malaysia Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 23128473 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Le Méridien Putrajaya, Lebuh IRC, Putrajaya, Selangor, Malaysia **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Respond to guest requests for special arrangements or services (e.g., transportation,...

  • Concierge

    5 months ago


    Putrajaya, Malaysia Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24109412 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Le Meridien Putrajaya, Lebuh IRC, Putrajaya, Selangor, Malaysia VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Respond to guest requests for special arrangements or services (e.g., transportation,...

  • Concierge Supervisor

    5 months ago


    Putrajaya, Malaysia Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 23209636 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Moxy Putrajaya, Lebuh IRC IOI Resort City, 62502 Putrajaya, Selangor, Putrajaya, Malaysia, Malaysia VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Respond to guest requests for special arrangements...

  • Concierge

    5 months ago


    Putrajaya, Malaysia Marriott International, Inc Full time

    **İş Numarası** 24109412 **İş Kategorisi** Rooms & Guest Services Operations **Lokasyon** Le Meridien Putrajaya, Lebuh IRC, Putrajaya, Selangor, Malaysia HARİTADA GÖRÜNTÜLE **Çizelge** Full-Time **Uzakta mı bulundu?** N **Konum değişikliği mi?** N **Pozisyon Türü** Non-Management - Marriott International, fırsat eşitliği sunan bir...

  • Concierge

    5 months ago


    Putrajaya, Malaysia Marriott International, Inc Full time

    **Número de Empleo** 23204067 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** Le Méridien Putrajaya, Lebuh IRC, Putrajaya, Selangor, Malaysia VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Descripción del Trabajo** Atender a las solicitudes de...


  • Putrajaya, Malaysia SUPERVISOR PERFECT ICE PAVILION BUKIT JALIL FULLTIME CREW AT PERFECT ICE IOI CITY MALL Full time

    Basic F&B, training provided, min SPM can join us. MALAYSIAN ONLY! **Job Types**: Full-time, Permanent **Salary**: RM1,500.00 - RM2,000.00 per month **Benefits**: - Additional leave - Flexible schedule - Maternity leave - Meal provided - Opportunities for promotion - Parental leave - Professional development Schedule: - Rotational shift Supplemental...


  • Putrajaya, Malaysia Palm Garden Hotel, Putrajaya, a Tribute Portfolio Hotel Full time

    Experience in Hotel Housekeeping Supervisor is needed - Able to work on shift **Benefits**: - Free parking - Maternity leave - Meal provided - Opportunities for promotion - Parental leave Schedule: - Afternoon shift - Day shift - Rotational shift - Weekend jobs

  • Mechanical Supervisor

    5 months ago


    Putrajaya, Malaysia Selangor Kerjaya Full time

    Supervise the Production line to learn up the machines. - Support the successful knowledge and technical transfer of new manufacturing platform. - Must well know to operate the production line as well as how to get the optimum to meet consistent quality. - Support cross-functional teams for problem solving task forces in order to identify rot causes and...

  • Stewarding Supervisor

    5 months ago


    Putrajaya, Malaysia MERCURE LIVING PUTRAJAYA Full time

    A stewarding supervisor **oversees, coordinates, and inspects every activity in the facility ranging from the kitchen workers to those working outside the kitchen environment**. They supervise the cleaning of the work environment and also ensure that the food menu is followed strictly and served on time. Duties & Responsibilities - Consistently offer...

  • Site Safety Supervisor

    5 months ago


    Putrajaya, Malaysia Swis Resources Sdn Bhd Full time

    Position**:Site Safety Supervisor** Employment Type**:1 year contract** Working Hours**:8:30 AM - 5:00 PM (Monday - Saturday)** **Requirements**: - Minimum academic qualifications: Diploma - At least 2 years experience as SSS. - Yellow Book - Has 1st Aid Cert will be an added advantage **Responsibilities** - Supervises day-to-day activities within a...


  • Putrajaya, Malaysia Mercure Living Putrajaya Full time

    Valet Parking Attendant We are looking for a Parking Attendant who is passionate in providing only the highest levels of customer service. This position reports to our Chief Concierge. Work authorization for this location is required. **Responsibilities**: Creates a strong sense of arrival for hotel, restaurant and banquet guests by welcoming them to the...


  • Putrajaya, Malaysia The Zenith Hotel (Putrajaya) Sdn Bhd Full time

    Food and beverage supervisors are responsible for overseeing the day-to-day operations of their establishment’s food and beverage services. They commonly manage a team of servers, bartenders, cooks, and other employees who work in these areas. Food and beverage supervisors typically have a wide range of responsibilities, which can include: - Training and...


  • Putrajaya, Malaysia The Zenith Hotel (Putrajaya) Sdn Bhd Full time

    Food and beverage supervisors are responsible for overseeing the day-to-day operations of their establishment’s food and beverage services. They commonly manage a team of servers, bartenders, cooks, and other employees who work in these areas. Food and beverage supervisors typically have a wide range of responsibilities, which can include: - Training and...

  • Supervisor-marketing

    5 months ago


    Putrajaya, Malaysia Marriott International, Inc Full time

    **Número de Empleo** 24081814 **Categoría de Empleo** Sales & Marketing **Ubicación** Le Meridien Putrajaya, Lebuh IRC, Putrajaya, Selangor, Malaysia VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management APTITUDES DESEABLES Educación: Título de estudios secundarios o certificado...