Ice Cream Cafe Barista/supervisor

**Ice Cream Cafe Barista**
- Prepare and serve a variety of ice cream, coffee, and beverages to customers.
- Provide exceptional customer service by welcoming and engaging with customers, answering their questions, and taking their orders. Maintain cleanliness and organization of the cafe, including cleaning equipment, tables, and counters.
- Operate the cash register and handle transactions accurately.
- Assist in restocking supplies and managing inventory.
- Follow food safety and hygiene standards to ensure a clean and safe environment.
- Collaborate with team members to ensure efficient cafe operations.

**Requirements**:

- Prior experience in a cafe or food service environment is preferred.
- Strong communication and customer service skills.
- Ability to work in a fast-paced environment.
- Flexibility to work various shifts, including weekends and holidays.
- Basic math skills for handling cash transactions.
- High school diploma or equivalent.

**Barista Kafe Ais Krim**
- Menyediakan dan menghidangkan pelbagai jenis ais krim, kopi, dan minuman kepada pelanggan.
- Memberikan perkhidmatan pelanggan yang cemerlang dengan menyambut dan berinteraksi dengan pelanggan, menjawab soalan mereka, dan mengambil pesanan mereka.
- Menjaga kebersihan dan kekemasan kafe, termasuk membersihkan peralatan, meja, dan kaunter.
- Mengendalikan mesin daftar tunai dan menguruskan transaksi dengan tepat.
- Membantu dalam mengisi semula bekalan dan menguruskan inventori.
- Mematuhi piawaian keselamatan dan kebersihan makanan untuk memastikan persekitaran yang bersih dan selamat.
- Bekerjasama dengan ahli pasukan untuk memastikan operasi kafe yang efisien.

**Keperluan**:

- Pengalaman sebelum ini dalam persekitaran kafe atau perkhidmatan makanan adalah kelebihan.
- Kemahiran komunikasi dan perkhidmatan pelanggan yang baik.
- Kemampuan bekerja dalam persekitaran yang pantas.
- Fleksibiliti untuk bekerja pelbagai syif, termasuk hujung minggu dan cuti.
- Kemahiran matematik asas untuk menguruskan transaksi tunai.
- Diploma sekolah menengah atau setaraf.I

**Ice Cream Cafe Supervisor**

Ice Cream Cafe Supervisor
- Oversee daily operations of the cafe to ensure smooth and efficient service.
- Train, supervise, and motivate cafe staff to provide excellent customer service.
- Handle customer inquiries and resolve complaints promptly and professionally.
- Manage inventory, order supplies, and ensure stock levels are maintained.
- Ensure adherence to food safety and hygiene standards.
- Conduct regular inspections of the cafe to ensure cleanliness and proper maintenance.
- Assist in scheduling staff and managing shifts.
- Prepare reports on cafe performance and sales.

**Requirements**:

- Proven experience in a supervisory role within a cafe or food service environment.
- Strong leadership and team management skills.
- Excellent customer service and communication skills.
- Ability to handle multiple tasks and work under pressure.
- Flexibility to work various shifts, including weekends and holidays.
- High school diploma or equivalent; additional qualifications in hospitality management are a plus.

**Penyelia Kafe Ais Krim**
- Mengawasi operasi harian kafe untuk memastikan perkhidmatan yang lancar dan efisien.
- Melatih, menyelia, dan memotivasi kakitangan kafe untuk memberikan perkhidmatan pelanggan yang cemerlang.
- Mengendalikan pertanyaan pelanggan dan menyelesaikan aduan dengan cepat dan profesional.
- Mengurus inventori, membuat pesanan bekalan, dan memastikan tahap stok dikekalkan.
- Memastikan pematuhan kepada piawaian keselamatan dan kebersihan makanan.
- Melakukan pemeriksaan berkala terhadap kafe untuk memastikan kebersihan dan penyelenggaraan yang betul.
- Membantu dalam menjadualkan kakitangan dan menguruskan syif.
- Menyediakan laporan mengenai prestasi dan jualan kafe.

**Keperluan**:

- Pengalaman yang terbukti dalam peranan penyeliaan dalam persekitaran kafe atau perkhidmatan makanan.
- Kemahiran kepimpinan dan pengurusan pasukan yang kuat.
- Kemahiran perkhidmatan pelanggan dan komunikasi yang cemerlang.
- Kemampuan untuk mengendalikan pelbagai tugas dan bekerja di bawah tekanan.
- Fleksibiliti untuk bekerja pelbagai syif, termasuk hujung minggu dan cuti.
- Diploma sekolah menengah atau setaraf; kelayakan tambahan dalam pengurusan hospitaliti adalah kelebihan.

**Job Types**: Full-time, Permanent

Pay: RM1,600.00 - RM3,000.00 per month

**Benefits**:

- Additional leave
- Meal allowance
- Opportunities for promotion
- Professional development

Schedule:

- Afternoon shift
- Fixed shift
- Night shift

Supplemental pay types:

- Overtime pay
- Yearly bonus