Pembantu Butik

**Skop Tugasan**

Khidmat Pelanggan
- Bantu pelanggan mencari produk dan memberikan maklumat tentang harga, ciri dan promosi.
- Menjawab pertanyaan pelanggan dan menyelesaikan sebarang isu atau aduan dengan segera.
- Pastikan pengalaman membeli-belah yang positif untuk pelanggan dengan menawarkan perkhidmatan yang cemerlang dan pengetahuan produk.

Jualan dan Transaksi
- Mengendalikan daftar tunai dan mengendalikan wang tunai, kad kredit dan bentuk pembayaran lain dengan tepat.
- Memproses transaksi jualan dan menyediakan pelanggan dengan resit.
- Komited untuk melakukan jualan produk yang tinggi dan melakukan jualan silang untuk meningkatkan hasil jualan.
- Sentiasa mempunyai pengetahuan tentang jualan dan promosi semasa untuk menyampaikannya dengan berkesan kepada pelanggan.

Pengurusan Barang dan Inventori
- Membantu menerima dan menyusun barang dagangan, dan melakukan pengiraan inventori yang tepat di kedai.
- Memastikan rak stok, dan rak penjualan dipamerkan dengan produk serta mengikut garis panduan dagangan visual.
- Pantau kuantiti dan kualiti produk di butik dan maklumkan pengurusan apabila pesanan semula diperlukan.
- Lakukan semakan harga secara berkala dan pastikan penetapan harga dan pelabelan produk yang tepat.

Live Host
- Mengendalikan sesi penstriman langsung (live) di platform Tiktok Tateh untuk mempamerkan dan mempromosikan produk barangan Tateh.
- Berinteraksi dengan penonton, jawab soalan berkaitan produk dan berikan pengesyoran berdasarkan keperluan pelanggan.
- Menunjukkan ciri produk, faedah dan penggunaan untuk menyerlahkan nilainya kepada bakal pelanggan.

Penyelenggaraan dan Organisasi Stor
- Memastikan kualiti dan kebersihan produk dengan sentiasa mengemas, menyusun serta mengatur produk sama ada di rak stok atau ruang pameran.
- Pastikan produk ditag dan dilabel dengan betul dengan harga yang tepat dan maklumat produk.
- Pantau dan laporkan sebarang isu penyelenggaraan atau keselamatan kepada kakitangan yang berkenaan.
- Membantu dalam mengekalkan keseluruhan kebersihan dan penampilan kedai.

Kerjasama Pasukan
- Bekerjasama dengan ahli pasukan lain untuk mencapai matlamat jualan dan mengekalkan persekitaran kerja yang positif.
- Membantu dalam melatih kakitangan baharu dan memberi sokongan dan bimbingan seperti yang diperlukan.
- Berkomunikasi secara berkesan dengan penyelia dan ahli pasukan mengenai sebarang isu berkaitan pelanggan atau operasi

**Syarat-syarat Kelayakan**:
1. Wanita berusia 21 tahun ke atas

2. Keutamaan diberikan sekiranya mempunyai pengalaman dalam "retail area"

3. Mempunyai sekurang-kurangnya SPM atau lepasan universiti

4. Solat 5 waktu dan menutup aurat bagi wanita

5. Boleh bekerja di bawah pengurusan minimum

6. Boleh bekerja berkumpulan dan ingin belajar

7. Rajin, positif dan sukakan kanak-kanak dan bayi

8. Boleh kerja overtime jika diperlukan

**Job Types**: Full-time, Contract

Pay: RM1,500.00 - RM1,700.00 per month

Supplemental pay types:

- Commission pay
- Overtime pay