Supervisor-concierge
6 months ago
**Numéro de l'Emploi** 24080095
**Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations
**Lieu** Renaissance Johor Bahru Hotel, No 2 Jalan Permas 11, Bandar Baru Permas Jaya, Johor Bahru, Johor, Malaysia AFFICHER SUR LA CARTE
**Horaire** Full-Time
**Situé à distance ?** N
**Mutation?** N
**Type de Poste** Non-Management
Prendre en charge les demandes de dispositions ou de services exceptionnels des clients (par ex. transport, réservations, nettoyage à sec) en prenant les mesures adéquates ou en identifiant les fournisseurs appropriés. Répondre aux demandes spéciales des clients ayant des besoins particuliers et assurer le suivi pour garantir une pleine satisfaction des clients. Recueillir, synthétiser et fournir des informations aux clients sur l'hôtel et les services à proximité, y compris sur les événements spéciaux et les activités proposées. Enregistrer et répondre à tous les appels, messages, questions ou demandes des clients et résoudre leurs problèmes. Contacter l'employé concerné ou le service approprié (par ex. bagagiste, entretien ménager) pour répondre aux appels et demandes des clients ou résoudre leurs problèmes. Prendre connaissance des journaux de quart/carnets quotidiens et ajouter toutes les informations pertinentes dans le journal du service. S'assurer que toute demande en suspens depuis la veille est traitée et résolue en priorité. Surveiller l'inventaire et commander des fournitures de bureau générales. Avertir le service de Protection des biens et des personnes/la Sécurité en cas de vol signalé par un client. Aider la direction à embaucher, former, planifier, évaluer, conseiller, rappeler les règles de disciplines, motiver et accompagner les employés ; servir de modèle et de référent pour les procédures Guarantee of Fair Treatment (Garantie de l'égalité)/Open Door Policy (Politique de la porte ouverte). Signaler les accidents, les blessures et toutes les conditions de travail considérées comme étant dangereuses au responsable ; suivre les formations et obtenir les certifications requises en matière de sécurité. Suivre et appliquer toutes les politiques et procédures de la chaîne ; s’assurer de porter un uniforme de travail propre et complet ; avoir une apparence soignée et professionnelle en tout temps sur les lieux de travail ; respecter la confidentialité dans la diffusion d’informations propres à la bannière et/ou à l’hôtel et protéger tous les biens de la compagnie. Accueillir et recevoir les clients selon les standards de la compagnie, anticiper leurs besoins et y répondre, aider les personnes handicapées et remercier chaleureusement les clients. Utiliser un langage clair et courtois lors de toute communication ; répondre au téléphone en employant le langage approprié. Développer des relations professionnelles positives et constructives avec vos pairs. Assurer le respect des exigences et des standards de qualité. Être habitué à travailler debout, assis et à être en mouvement sur une longue période de temps. Déplacer, soulever, porter, tirer et placer des charges pesant 4,5 kilos maximum de façon autonome. Effectuer toutes les autres tâches demandées par les responsables et qui correspondent au poste.
QUALIFICATIONS RECOMMANDÉES
Niveau d’études: Diplôme d’études secondaires ou équivalence de niveau secondaire.
Expérience de travail connexe: Au moins 1 an d’expérience de travail connexe.
Expérience de supervision: Au moins 1 an d’expérience de supervision.
Permis ou certification: Aucune
- Marriott International souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Nous sommes attachés à recruter un effectif diversifié et à soutenir une culture inclusive qui donne la priorité aux individus. Nous nous engageons à respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus protégés, par exemple les personnes handicapées et les anciens combattants, et envers toute autre base couverte par la législation applicable._
Chez Renaissance Hotels, il nous tient à cœur d'aider notre clientèle à ressentir pleinement l'ADN des lieux qu'elle visite. Elle vient pour découvrir l'inattendu, pour se plonger dans une autre culture ou simplement pour profiter au maximum d'une soirée sans contrainte. Pour elle, le voyage d'affaires est une aventure parce qu'elle considèrent tous les voyages comme une aventure. Là où d'autres se contentent de l'ordinaire, notre clientèle voit une chance de repartir avec de beaux souvenirs à la Et nous aussi. Nous recherchons de véritables explorateurs et exploratrices pour rejoindre notre équipe et transmettre à notre clientèle l'esprit des environs de nos hôtels. Si vous vous reconnaissez dans ce profil, nous vous invitons à consulter les offres d'emploi de Renaissance Hotels. En intégrant l'équipe Renaissance Hotels, vous rejoignez également le portefeuille d'établissements de Marriott International. **
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Supervisor-concierge
6 months ago
Masai, Malaysia Marriott International, Inc Full time**Número de Empleo** 24080095 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** Renaissance Johor Bahru Hotel, No 2 Jalan Permas 11, Bandar Baru Permas Jaya, Johor Bahru, Johor, Malaysia VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management Atender a las...
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Supervisor-concierge
6 months ago
Masai, Malaysia Marriott International, Inc Full time**N. Posizione** 24046200 **Categoria la Posizione** Rooms & Guest Services Operations **Sede** Renaissance Johor Bahru Hotel, No. 2, Jalan Permas 11, Bandar Baru Permas Jaya, Johor Bahru, Johor, Malaysia VISUALIZZA SULLA MAPPA **Tipologia** Full-Time **Lavora da remoto?** N **Trasferimento?** N **Tipo posizione** Non-Management - Marriott...
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Supervisor-concierge
6 months ago
Masai, Malaysia Marriott International, Inc Full time**İş Numarası** 24046200 **İş Kategorisi** Rooms & Guest Services Operations **Lokasyon** Renaissance Johor Bahru Hotel, No. 2, Jalan Permas 11, Bandar Baru Permas Jaya, Johor Bahru, Johor, Malaysia HARİTADA GÖRÜNTÜLE **Çizelge** Full-Time **Uzakta mı bulundu?** N **Konum değişikliği mi?** N **Pozisyon Türü** Non-Management - Marriott...
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Navigator Concierge
6 months ago
Masai, Malaysia Marriott International, Inc Full time**Número de Empleo** 24102971 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** Renaissance Johor Bahru Hotel, No 2 Jalan Permas 11, Bandar Baru Permas Jaya, Johor Bahru, Johor, Malaysia VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management Los Navegadores del...
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Navigator Concierge
6 months ago
Masai, Malaysia Marriott International, Inc Full time**หมายเลขงาน** 23203996 **ประเภทของงาน** Rooms & Guest Services Operations **สถานที่** Renaissance Johor Bahru Hotel, No. 2, Jalan Permas 11, Bandar Baru Permas Jaya, Johor Bahru, Johor, Malaysia ดูบนแผนที่ **ตารางการทำงาน**...
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Navigator Concierge
6 months ago
Masai, Malaysia Marriott International, Inc Full time**Número de Empleo** 23203996 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** Renaissance Johor Bahru Hotel, No. 2, Jalan Permas 11, Bandar Baru Permas Jaya, Johor Bahru, Johor, Malaysia VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management Los Navegadores del...
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Navigator Concierge
6 months ago
Masai, Malaysia Marriott International, Inc Full time**Numéro de l'Emploi** 24102971 **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations **Lieu** Renaissance Johor Bahru Hotel, No 2 Jalan Permas 11, Bandar Baru Permas Jaya, Johor Bahru, Johor, Malaysia AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management Le Navigateur Renaissance...
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Navigator Concierge
6 months ago
Masai, Malaysia Marriott International, Inc Full time**Numer oferty** 23203996 **Kategoria oferty pracy** Rooms & Guest Services Operations **Lokalizacja** Renaissance Johor Bahru Hotel, No. 2, Jalan Permas 11, Bandar Baru Permas Jaya, Johor Bahru, Johor, Malaysia ZOBACZ NA MAPIE **Harmonogram** Full-Time **Zdalna lokalizacja?** N **Przeprowadzka?** N **Rodzaj stanowiska** Non-Management - Marriott...
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Navigator Concierge
6 months ago
Masai, Malaysia Marriott International, Inc Full time**Numéro de l'Emploi** 24028254 **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations **Lieu** Renaissance Johor Bahru Hotel, No. 2, Jalan Permas 11, Bandar Baru Permas Jaya, Johor Bahru, Johor, Malaysia AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management Le Navigateur...
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Navigator Concierge
6 months ago
Masai, Malaysia Marriott International, Inc Full time**Stellenangebotsnummer** 24028254 **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations **Standort** Renaissance Johor Bahru Hotel, No. 2, Jalan Permas 11, Bandar Baru Permas Jaya, Johor Bahru, Johor, Malaysia AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Non-Management - Marriott tritt als...
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Supervisor-kitchen
6 months ago
Masai, Malaysia Marriott International, Inc Full time**Número de Empleo** 24103003 **Categoría de Empleo** Food and Beverage & Culinary **Ubicación** Renaissance Johor Bahru Hotel, No 2 Jalan Permas 11, Bandar Baru Permas Jaya, Johor Bahru, Johor, Malaysia VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management APTITUDES...
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Supervisor-housekeeping
6 months ago
Masai, Malaysia Marriott International, Inc Full time**Número de Empleo** 24080077 **Categoría de Empleo** Housekeeping & Laundry **Ubicación** Renaissance Johor Bahru Hotel, No 2 Jalan Permas 11, Bandar Baru Permas Jaya, Johor Bahru, Johor, Malaysia VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management Inspeccionar las habitaciones de...
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Supervisor-banquets
6 months ago
Masai, Malaysia Marriott International, Inc Full time**Número de Empleo** 24064782 **Categoría de Empleo** Food and Beverage & Culinary **Ubicación** Renaissance Johor Bahru Hotel, No 2 Jalan Permas 11, Bandar Baru Permas Jaya, Johor Bahru, Johor, Malaysia VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management Asegurar que el personal...
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Site Supervisor
6 months ago
Masai, Malaysia JMC Cahaya Sdn Bhd Full timeConstruction general supervisors keep track of the proceedings of all stages in the building process. They coordinate the different teams, assign tasks, and resolve problems. Self-motivated, independent and good interpersonal skill Able to communicate in Bahasa Malaysia Full time position(s) available To do quality checking/ architectural finishings To...
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Mandarin Speaking Food Products Outlet Supervisor
5 months ago
Masai, Malaysia Maju Management Enterprise Full time**Position Overview** A store Supervisor is responsible for supervise the daily operations of the food products outlet, making sure it runs smoothly and effectively. Their duties include motivating sales teams, implement business strategies, arrange promotional food products, and assist in training new staff. **Responsibilities**: Supervise Sales Staff and...
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Mandarin Speaking Food Products Outlet Supervisor
5 months ago
Masai, Malaysia Maju Management Enterprise Full time**Position Overview** A store Supervisor is responsible for supervise the daily operations of the food products outlet, making sure it runs smoothly and effectively. Their duties include motivating sales teams, implement business strategies, arrange promotional food products, and assist in training new staff. **Responsibilities**: Supervise Sales Staff and...
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Supervisor-restaurant/lounge
6 months ago
Masai, Malaysia Marriott International, Inc Full time**Número de Empleo** 24102995 **Categoría de Empleo** Food and Beverage & Culinary **Ubicación** Renaissance Johor Bahru Hotel, No 2 Jalan Permas 11, Bandar Baru Permas Jaya, Johor Bahru, Johor, Malaysia VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management Asegurar que el personal...
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Steward Supervisor
6 months ago
Masai, Malaysia Marriott International, Inc Full time**Job Number** 23202549 **Job Category** Food and Beverage & Culinary **Location** Renaissance Johor Bahru Hotel, No. 2, Jalan Permas 11, Bandar Baru Permas Jaya, Johor Bahru, Johor, Malaysia VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Direct and assist Stewards in order to make...
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Restaurant Supervisor
6 months ago
Masai, Malaysia Marriott International, Inc Full time**Job Number** 23223990 **Job Category** Food and Beverage & Culinary **Location** Renaissance Johor Bahru Hotel, No. 2, Jalan Permas 11, Bandar Baru Permas Jaya, Johor Bahru, Johor, Malaysia VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Ensure staff is working together as a team to...
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Housekeeping Supervisor
6 months ago
Masai, Malaysia Marriott International, Inc Full time**Job Number** 23220568 **Job Category** Housekeeping & Laundry **Location** Renaissance Johor Bahru Hotel, No. 2, Jalan Permas 11, Bandar Baru Permas Jaya, Johor Bahru, Johor, Malaysia VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Inspect guest rooms, public areas, pool, etc. after...
