Dir-sales I
1 week ago
**Additional Information**
**Job Number**25072445
**Job Category**Sales & Marketing
**Location**Putrajaya Marriott Hotel, IOI Resort City, Sepang Utara, Selangor, Malaysia, 62502
**Schedule**Full Time
**Located Remotely?**N
**Position Type** Management
**职位概述**
领导和管理与销售职能有关的所有日常活动，并专注于建立基于价值的长期客户关系，以实现酒店的销售目标。实现个人预订目标，并就直属下属的预订目标提出建议。
**求职者个人资料**
**教育和经验要求**
- 在经认可的大学取得工商管理、营销、酒店和餐厅管理或相关专业的两年制学位；3 年销售与营销或相关专业领域工作经验。
或者
- 工商管理、营销、酒店与餐厅管理或相关专业四年制学士学位；1 年销售与营销或相关专业领域工作经验。
**核心工作活动**
**支持制定和执行销售策略**
- 与销售主管合作，确保了解销售策略并为细分市场有效实施该策略。
- 与管理团队合作制定并实施销售计划，为销售总监 (DOS) 所领导的细分市场处理收入、客户和市场问题。
- 协助制定和实施内部和外部促销活动。
**最大限度地提高收入**
- 提供积极进取的领导力，确保最大的收入潜力（例如，以个人预订目标树立榜样）。
- 为销售团队成员建议预订目标。
**管理销售活动**
- 监督直属下属的所有日常活动。
- 在业务评估经理缺勤的情况下，批准给予餐饮空间，以实现收入最大化（DOS、团体）。
- 参加与销售团队成员的销售电话沟通，以获取新业务和/或结算业务。
- 执行和支持预订业务的运营方面（例如，生成提案，撰写合同，客户信函）。
**分析和汇报销售与财务数据**
- 通过使用销售系统分析市场信息，并实施战略以实现酒店的客房和餐饮目标。
- 协助收入管理部完成准确的六个时段预测。
- 评估销售和餐饮客人满意度结果，以确定需要改进的方面。
**确保卓越的客户服务**
- 表现出宾客接待方面的领导力，体现卓越的客户服务，并为客户关系树立积极的榜样。
- 与客人互动并获得对产品质量和服务水准的反馈。
- 在总结会议前后与客人会面，以获得关于产品质量（如客房、会议设施和设备、餐饮）、服务水平、合同执行和总体满意度方面的反馈。
- 授权员工提供卓越的客户服务。
- 观察员工的服务行为并向个人和/或经理提供反馈。
- 将客人满意度作为部门会议的组成部分，并专注于持续改进。
- 执行和支持公司客户服务标准和酒店品牌标准。
- 参与和实践品牌的日常服务基本原则。
- 通过在客户的计划/活动之前和期间，协助客户并确保其满意度，执行示范性的客户服务以提升客户满意度和忠诚度。
- 通过了解客户的需求，并推荐最能满足其需求并超越其预期的相应特色和服务，同时建立关系和维护对公司的忠诚度，为客户提供服务。
- 了解酒店的主要目标客户和服务预期；通过了解客户的业务、业务问题和顾虑，服务他们并在计划//活动之前和期间提供更好的业务解决方案。
**建立成功的关系**
- 建立和管理与主要利益相关者（内部和外部）的关系。
- 与酒店外部的销售渠道（如活动预订中心、市场销售、GSO）协作，确保酒店的需求得以实现，且销售工作起到补充作用，而非重复。
- 与人力资源部、工程部和防损部协作，以确保符合当地、州和联邦法规和/或工会要求。
- 参与客户活动、贸易展览和销售任务，以维持、建立或培养与 GSO 经理和客户的主要关系。
**管理和开展人力资源活动**
- 面试和聘用拥有适当技能的管理层和时薪制员工，以满足业务运营需求。
- 使用员工可用的所有在职培训工具。
- 万豪国际给予所有应聘者公平机会。我们始终坚持打造多元化的员工团队，秉承包容、以人为本的文化。我们绝不歧视任何受保护人群，例如残疾和退伍军人，或适用法律规定的任何其他群体。_
万豪酒店潜心钻研待客之道，把握每一次创新机会，为五湖四海的宾客呈献似曾相识的舒心体验。成为万豪酒店的非凡待客师，传承“时刻展现卓然待客之道”的服务理念。想宾客之所想，用真诚周到的服务延续并发扬我们的品牌传统。作为全球酒店业的榜样，万豪酒店诚挚欢迎您的加入，丰富机遇待您发掘。加入万豪酒店，便是加入万豪国际集团的非凡品牌组合。**从这里扬帆起航**，发挥个人价值，**追求**人生目标，**融入**卓越国际团队，**展现**真我风采。
JW 万豪酒店是万豪国际集团旗下的奢华酒店品牌，在全球各大城市和度假胜地拥有 100 多间酒店及度假酒店。JW 坚持以人为本的品牌文化，深信员工是我们的立足之本，有了快乐的员工，才有满意的宾客。JW 万豪酒店的员工自信、创新、真诚、敏悟，传承了万豪国际集团创始人 J.Willard Marriott（与品牌同名）的卓越品质。欢迎加入我们，成为 JW 万豪大家庭的一员，体验不同以往的工作氛围，在多元化环境中感受同事情谊。JW 为员工提供培训、发展、认可的机会，让您在注重整体健康的豪华环境中尽情挥洒工作热情。超凡待客之道源于员工关怀之道。这就是 JW 非凡款待。加入 JW 万豪酒店，便是加入万豪国际集团的非凡品牌组合。**从这里扬帆起航**，发挥个人价值，**追求**人生目标，**融入**卓越国际团队，**展现**真我风采。
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Dir-sales I
1 week ago
Sepang, Malaysia Marriott International, Inc Full time**Additional Information** **Job Number**25072445 **Job Category**Sales & Marketing **Location**Putrajaya Marriott Hotel, IOI Resort City, Sepang Utara, Selangor, Malaysia, 62502 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Management - Marriott International applica una politica di pari opportunità. Crediamo nel valore di una forza lavoro...
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Dir-sales I
1 week ago
Sepang, Malaysia Marriott International, Inc Full time**Additional Information** **Job Number**25072445 **Job Category**Sales & Marketing **Location**Putrajaya Marriott Hotel, IOI Resort City, Sepang Utara, Selangor, Malaysia, 62502 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Management - แมริออท
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Dir-sales I
1 week ago
Sepang, Malaysia Marriott International, Inc Full time**Additional Information** **Job Number**25072445 **Job Category**Sales & Marketing **Location**Putrajaya Marriott Hotel, IOI Resort City, Sepang Utara, Selangor, Malaysia, 62502 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Management - Marriott International, fırsat eşitliği sunan bir işverendir. İstihdam politikamızda işgücü...
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Dir-sales I
1 week ago
Sepang, Malaysia Marriott International, Inc Full time**Additional Information** **Job Number**25072445 **Job Category**Sales & Marketing **Location**Putrajaya Marriott Hotel, IOI Resort City, Sepang Utara, Selangor, Malaysia, 62502 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Management - شركة ماريوت الدولية هي شركة توفر فرص توظيف متكافئة. نؤمن...
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Dir-sales I
1 week ago
Sepang, Malaysia Marriott International, Inc Full time**Additional Information** **Job Number**25072445 **Job Category**Sales & Marketing **Location**Putrajaya Marriott Hotel, IOI Resort City, Sepang Utara, Selangor, Malaysia, 62502 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Management - Marriott International является работодателем, обеспечивающим...
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Dir-sales I
1 week ago
Sepang, Malaysia Marriott International, Inc Full time**Additional Information** **Job Number**25072445 **Job Category**Sales & Marketing **Location**Putrajaya Marriott Hotel, IOI Resort City, Sepang Utara, Selangor, Malaysia, 62502 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type**
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Dir-operations-c
1 week ago
Sepang, Malaysia Marriott International, Inc Full time**Additional Information** **Job Number**25003459 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Putrajaya Marriott Hotel, IOI Resort City, Sepang Utara, Selangor, Malaysia, 62502 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Management - Marriott International applica una politica di pari opportunità. Crediamo nel valore di...
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Sales Consultant
2 weeks ago
Sepang, Malaysia GINTELL (M) SDN BHD Full time**Gintell is hiring!** Gintell established in the year 1996 and has been expanding its business and have distribution network of more than 130 outlets throughout Southeast Asia. **Job Responsibility**: - Responsible to promote Gintell Products. - To provide excellent customer service for walk-in/phone call/online customers. - To achieve monthly sales...
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Supervisor-marketing
2 weeks ago
Sepang, Malaysia Marriott International, Inc Full time**Additional Information** **Job Number**25085124 **Job Category**Sales & Marketing **Location**Putrajaya Marriott Hotel, IOI Resort City, Sepang Utara, Selangor, Malaysia, 62502 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management - W Marriott International dążymy do tego, aby być pracodawcą oferującym równe szanse,...
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Planner I
7 days ago
Sepang, Malaysia CAE Inc. Full time**Role and Responsibilities** - Coordination of customer’s training request into effective and cost-efficient planning for customers and for all operational departments and scheduling these training requests through GEMINI/STARS. - Communicate timely to customers and all operational departments on training plans and schedules that meets customer...
