Pakar Jualan

**Skop Kerja & Tanggungjawab**

**1. Sokongan Jualan Berasaskan AI**
- Menggunakan alat AI (CRM, chatbot, automasi) untuk menjana, menilai dan membuat susulan prospek pelanggan.
- Menganalisis tingkah laku pelanggan dan data jualan untuk mencadangkan strategi upsell dan cross-sell.
- Menyokong pasukan jualan dengan insight AI, skrip jualan dan peringatan susulan.

**2. Strategi & Pelaksanaan Pemasaran AI**
- Merancang dan melaksanakan kempen pemasaran digital menggunakan alat AI (pengoptimuman iklan, penjadualan kandungan, A/B testing).
- Mengoptimumkan platform Facebook, WhatsApp, e-mel dan saluran lain berdasarkan analisis AI.
- Memastikan mesej jenama konsisten, profesional dan berorientasikan prestasi.

**3. Penciptaan & Pengoptimuman Kandungan**
- Menghasilkan kandungan pemasaran dengan bantuan AI (penulisan, kapsyen, visual, video).
- Meningkatkan kadar engagement melalui penambahbaikan kandungan berdasarkan data analitik AI.
- Menyediakan dan mengurus kalendar kandungan serta jadual posting bulanan.

**4. Analisis Data & Pelaporan**
- Memantau prestasi kempen, data corong jualan dan kadar penukaran pelanggan.
- Menyediakan laporan mingguan dan bulanan dengan cadangan yang boleh dilaksanakan.
- Mencadangkan penambahbaikan berdasarkan trend data dan ramalan AI.

**5. Automasi & Penambahbaikan Sistem**
- Menyediakan dan mengurus automasi AI untuk pemasaran, penjagaan prospek dan respons pelanggan.
- Menambah baik kecekapan SOP dalaman menggunakan alat AI.
- Mengurangkan kerja manual dan meningkatkan produktiviti pasukan.

**6. Kerjasama Antara Pasukan**
- Bekerjasama rapat dengan pasukan jualan, operasi dan pengurusan.
- Memberi sokongan latihan atau panduan penggunaan AI kepada pasukan berkaitan.
- Memastikan semua aktiviti sejajar dengan matlamat, KPI dan standard penjenamaan syarikat.

**Syarat Kelayakan**:

- Berpengalaman menggunakan alat AI (ChatGPT, CRM AI, Meta Ads AI, alat automasi).
- Menpunyai kemahiran tentang jualan dan pemasaran digital.
- Mahir dalam data analisis dan membuat laporan.
- Mempunyai kemahiran komunikasi yang baik dan semangat kerja berpasukan
- Bertanggungjawab dan berdisiplin

Work Location: In person