Sales & Marketing Manager / 銷售及行銷經理

工作總結

主要負責公司產品和服務在指定出口市場和公司子公司/分公司的銷售和行銷，以實現約定的銷售和利潤目標。您始終要確保為客戶提供的服務水準符合公司的政策。 您還應遵守公司的所有其他政策，例如服裝得體、行為專業、遵守客戶規則和規定等。 及時提交每月活動和銷售報告。

您的工作職責包括但不限於以下：

銷售和行銷職責
- 您將負責出口市場和子公司的銷售和利潤成長，包括但不限於審查訂單和付款、庫存規劃、預測以提高公司的競爭優勢和產品供應、解決客戶問題、管理銷售出貨。
- 您應要求但不限於為主要或策略客戶和通路合作夥伴組合提供服務，並實現公司規定的每年銷售和利潤成長目標。
- 您將審查子公司和出口市場的銷售、行銷活動和銷售業績報告，並及時提交每月銷售管理報告，其中包括有關銷售效率、銷售活動、客戶績效、競爭對手活動、行動或策略的數據，以實現我們的銷售和利潤成長目標。
- 您將負責產品和品牌行銷規劃、競爭產品市場分析、制定和實施競爭行銷策略。 您應直接與新加坡總部的組織高階管理層、國家/地區經理/其他指定經理以及其他產品經理合作，制定和實施行銷計劃和策略、銷售分銷策略、行銷資料、組織/參與/出席當地/海外展覽/貿易展覽/活動，以建立品牌知名度，實現所需的產品數量和利潤目標。
- 規劃、管理、優化分銷管道和/或其他相關銷售點。透過正確的定價政策、產品/服務組合、產品成本計算和設定利潤率來確保品牌獲利能力，以實現公司設定的銷售和利潤目標。與分銷商和/或其他業務合作夥伴協調貿易條款和條件的製定。 準備出口報告和統計資料以供管理決策。
- 您將負責審慎的信用控制和管理您的銷售帳戶。
- 及時向本公司提交客戶聯絡資訊以取得 CRM 系統的更新。

新市場業務開發
- 您應研究、尋求和識別適當的商機，開發新業務/細分市場，尋求策略合作夥伴關係，開發新通路和/或擴展現有通路和/或透過我們的經銷商或新市場來實現集團的銷售和利潤目標並維持與您的投資組合/地區/市場中的客戶建立牢固的業務關係，以促進盈利業務和可持續關係的發展。
- 您將在指導行銷支援團隊利用電子行銷/商務、社交行銷以及所有網路或行動行銷活動中的技術方面發揮積極作用。
- 準備報價單，為客戶提供相關產品資訊和演示，以確保銷售。 確保分銷/業務合作夥伴接受充分的培訓並進行策略調整，以有效銷售/推廣公司的產品。

其他的
- 預測、研究和報告進出口法律和相關當地實踐的未來變化，並確保將這些知識納入公司出口銷售策略、資源和程序的規劃中。
- 利用個人判斷和主動性，針對進出口活動和程序中的挑戰和障礙制定有效和建設性的解決方案。
- 必要時與所有相關地區和國家的進出口及相關機構、客戶和供應商進行溝通，以確保高效、積極和合法的關係、支持和活動。
- 培訓、管理和領導出口團隊，確保合規性和服務效率，以支持和實現出口銷售目標。
- 隨時了解最新的產業、產品、應用、服務和競爭對手知識，以便執行公司業務發展或行銷策略。
- 管理層可能指示/分配給您的任何其他銷售和行銷職責。