Latihan Industri Customer Service Kota Bharu
1 week ago
Membantu berkomunikasi dengan pelanggan melalui pelbagai kaedah seperti telefon, emel, laman web atau media sosial seperti Facebook, Instagram, Twitter dan lain-lain.
- Membantu menyediakan maklumat umum mengenai produk dan perkhidmatan yang disediakan oleh syarikat kepada pelanggan baru atau pelanggan yang sedia ada.
- Bertanggungjawab mengumpul / menyimpan maklumat peribadi daripada pelanggan sama ada pelanggan baru mahupun pelanggan lama seperti alamat, nombor telefon, emel dan cara pembayaran mereka dalam simpanan yang selamat dan sulit.
- Sentiasa menggunakan prosedur menggunakan skrip panggilan apabila berbual dengan pelanggan.
- Sentiasa memastikan peranti alat rakaman panggilan aktif dan memberitahu pelanggan bahawa panggilan boleh direkodkan.
- Bertanggungjawab mengendalikan permintaan pelanggan sama ada pembatalan produk jika terdapat kerosakan dan menggantikan produk yang baru.
- Bertanggungjawab menggalakkan pelanggan untuk membeli barangan / produk tambahan dengan menaiktaraf perkhidmatan dalam khidmat pelanggan.
- Bertanggungjawab menyelesaikan sebarang aduan pelanggan dan memberitahu pelanggan bahawa aduan mereka akan diambil perhatian dan dimaklumkan kepada pihak pengurusan.
- Bertanggungjawab memaklum kepada pelanggan dengan mencadangkan tindakan susulan bagi penyelesaian apabila produk tidak berfungsi / rosak atau servis tidak berkualiti.
- Sentiasa prihatin dalam mengambil bahagian untuk sesi latihan (training) yang diadakan oleh syarikat atau luar dari syarikat untuk belajar tentang produk dan khidmat pelanggan untuk memberikan perkhidmatan yang lebih baik kepada pelanggan.
**Keperluan Kerja**
- Pelajar tahun akhir Pentadbiran, Khidmat pelanggan atau bidang berkaitan untuk latihan industri
- Bersemangat untuk belajar dan bekerja secara kolaboratif dengan ahli pasukan dan pengurus.
- Kemahiran komunikasi lisan dan bertulis yang sangat baik.
- Kemahiran dalam Microsoft Office & Google Suites (dokumen, helaian, slaid, dsb.)
- Keupayaan untuk multitasking.
- Boleh bekerja bawah tekanan dan mengikut dateline.
**Job Type**: Internship
Contract length: 4 months
**Salary**: RM200.00 per month
Ability to commute/relocate:
- Kota Bharu: Reliably commute or planning to relocate before starting work (required)
**Education**:
- Bachelor's (required)
License/Certification:
- D License (preferred)
Shift availability:
- Day Shift (preferred)
- Night Shift (preferred)
-
Kota Bharu, Malaysia IQI Realty Sdn Bhd (Kota Bharu) Full timeProperty Advisor (Real Estate Negotiator - REN) Kota Bharu, Kelantan | Sepenuh Masa / Sambilan Industri: Hartanah & Jualan Property Pendapatan: RM2,000 - RM10,000 (Berasaskan Komisen + Insentif) Penerangan Kerja: Kami sedang mencari individu yang bersemangat dan bermotivasi tinggi untuk menyertai team kami sebagai Perunding Hartanah (REN). Sama ada anda...
-
Kota Bharu, Malaysia IQI Realty Sdn Bhd (Kota Bharu) Full timePerunding Hartanah (Real Estate Negotiator - REN) Kota Bharu, Kelantan | Sepenuh Masa / Sambilan Industri: Hartanah & Jualan Property Pendapatan: RM2,000 - RM10,000 (Berasaskan Komisen + Insentif) Penerangan Kerja: Kami sedang mencari individu yang bersemangat dan bermotivasi tinggi untuk menyertai team kami sebagai Perunding Hartanah (REN). Sama ada...
-
Kota Bharu, Malaysia IQI Realty Sdn Bhd (Kota Bharu) Full timeReal Estate Negotiator (REN) - Residential Property Sales Kota Bharu, Kelantan | Full Time / Part Time Industry: Real Estate & Property Sales RM2,000 - RM10,000 (Commission-Based + Incentives) Job Description: We are looking for passionate individuals to join our growing team as Real Estate Negotiators. Whether you are fresh out of university or looking...
-
Sales Supervisor Store Directorary
1 week ago
Kota Bharu, Malaysia NUNHA STORE – AIRPORT KOTA BHARU Full timeStore directorary are responsible for the day-to-day operations at Nunha Store Outlet, located in Kota Bharu Airport. They oversee all store personnel and activities, including sales, customer service, inventory, and store maintenance. RESPONSIBILITIES - Maintain, control, and achieve all KPI set weekly, monthly, quarterly, and yearly. - Develop and...
-
Pruventure Manager
3 days ago
Kota Bharu, Malaysia SAFt Kota Bharu Full timeWorking hour at office is at 8.30-10am. If you get this job, You can develope your personal lifestyle and team level strategic plans. You have a vision and idea to become a good leader, good skill in monitoring and resource allocator roles. **Job Types**: Full-time, Part-time, Permanent **Salary**: RM5,000.00 per month Expected hours: No less than 10...
-
Customer Assistant
1 day ago
Kota Bharu, Malaysia Watson's Personal Care Stores Sdn Bhd Full time**Job description** **Requirements**: - Required languages: Bahasa Malaysia, English - Able to work shifts, weekends and public holidays. - Fresh graduates / school leavers encouraged to apply. - Full-time positions. **Responsibility** **Maintain a professional level of customer service in promoting the company's products**: - Provide professional...
-
Internship Customer Service Kota Bharu
1 day ago
Kota Bharu, Malaysia Klinik Pergigian Amalmedik Full timeMembantu berkomunikasi dengan pelanggan melalui pelbagai kaedah seperti telefon, emel, laman web atau media sosial seperti Facebook, Instagram, Twitter dan lain-lain. - Membantu menyediakan maklumat umum mengenai produk dan perkhidmatan yang disediakan oleh syarikat kepada pelanggan baru atau pelanggan yang sedia ada. - Bertanggungjawab mengumpul / menyimpan...
-
praktikal latihan industri
1 day ago
Kota Bharu, Kelantan, Malaysia KAYANGAN PROPERTY SDN. BHD. Full time 15,000 - 20,000 per yearAssalamualaikum W.B.T.Selari dengan perkembangan syarikat yang sangat mendadak, KAYANGAN Property Sdn Bhddengan ini menawarkan peluang untuk pelajar-pelajar dari IPTA / IPTS / Politeknik / Kolej / Institusi Pengajian berkaitan di seluruh Malaysia untuk menjalani Praktikal / Latihan Industri di syarikat kami.Justeru, kami sangat mengalu-alukan permohonan...
-
Beauty Management
1 week ago
Kota Bharu, Malaysia euphoria cosmetic kota bharu Full timeOPEN VACANY FOR ALL EUPHORIA COSMETIC KOTA BHARU ( MULTINATIONAL COMPANY) LOCATION 1)KOTA BHARU JAWATAN 1) BEAUTY MANAGEMENT RM3000- RM7000 2)BEAUTY CONSULTS RM1500-RM3500 WAKTU BEKERJA 8 HOURS PACKAGE INCLUDED - CAREER DEVELOPMENT - PUBLIC HOLIDAYS BONUS - PA INSURANCE - RAYA LEAVE CONTACT: CIK AMY(0145058468) BESERTA RESUME :) **Job Types**:...
-
Beauty Management
1 week ago
Kota Bharu, Malaysia euphoria cosmetic kota bharu Full timeOPEN VACANY FOR ALL EUPHORIA COSMETIC KOTA BHARU ( MULTINATIONAL COMPANY) LOCATION 1)KOTA BHARU 2) JERTEH JAWATAN 1) BEAUTY MANAGEMENT RM3000- RM7000 2)BEAUTY CONSULTS RM1500-RM3500 WAKTU BEKERJA 8 HOURS PACKAGE INCLUDED - CAREER DEVELOPMENT - PUBLIC HOLIDAYS BONUS - PA INSURANCE - RAYA LEAVE CONTACT: CIK AMY(0145058468) BESERTA RESUME :) **Job...