October Hiring

1 week ago


Kuantan, Malaysia Cuckoo International (MAL) Sdn Bhd Full time

BACA DULU SEBELUM APPLY
- SEPENUH MASA
- KOMISEN BASE TIADA BASIC
- TIADA PENGALAMAN DIALUKAN
- BOLEH MENERIMA TEGURAN
- HIGH ACHIEVER

Job Title: Collection Advisor

Reports to: Collections Manager

Job Summary:
Hubungi penghutang melalui telefon, e-mel dan surat untuk mengutip bayaran tertunggak.Rundingkan pelan pembayaran dan penyelesaian mengikut dasar syarikat.Simpan rekod terperinci semua komunikasi dan tindakan yang diambil.

Pengurusan Akaun:

- Menyemak dan menilai akaun penghutang untuk menentukan strategi kutipan yang sesuai.
- Pantau jadual pembayaran dan susulan pembayaran yang terlepas.
- Mengemas kini dan menyelenggara maklumat penghutang dalam pangkalan data.

Khidmat Pelanggan:

- Menyediakan perkhidmatan pelanggan yang luar biasa dengan menangani pertanyaan dan kebimbangan penghutang.
- Mendidik penghutang tentang akibat daripada tidak membayar dan pilihan pembayaran yang ada.
- Mengendalikan pertikaian dan aduan secara profesional dan cekap.

Pematuhan dan Etika:

- Memastikan semua aktiviti kutipan mematuhi undang-undang dan peraturan yang berkaitan, termasuk Akta Amalan Kutipan Hutang Adil (FDCPA) atau undang-undang tempatan yang setara.
- Menjaga kerahsiaan maklumat penghutang dan mengendalikan data sensitif secara bertanggungjawab.

Kerjasama Pasukan:

- Bekerjasama rapat dengan ahli pasukan pengumpulan yang lain untuk mencapai matlamat jabatan.
- Mengambil bahagian dalam mesyuarat pasukan dan sesi latihan.
- Kongsi amalan terbaik dan menyumbang kepada persekitaran pasukan yang positif.

**Job Types**: Full-time, Permanent

**Job Types**: Full-time, Permanent

Pay: RM1,099.00 - RM4,099.00 per month

**Benefits**:

- Opportunities for promotion

Schedule:

- Monday to Friday

Supplemental Pay:

- Commission pay
- Performance bonus

Application Question(s):

- Are you still working?
- Are alert that this job is commission based and don't have any basic?