Receptionist Clerk

Please be aware that we are looking for well-experienced candidates in Receptionist Clerk. A deal-breaker would be if you are well-experienced in with the job scope in a security company. Unfortunately, we are not looking for fresh-graduates or candidates with least experience.

Job Scope :

• Greet and welcome visitors in a professional and friendly manner.
• Able to speak and reply emails in both Bahasa and English
• Answer, screen, and forward incoming phone calls.
• Take messages and relay information to staff efficiently.
• Provide information and support to visitors, clients, and staff.
• Ensure customer satisfaction by maintaining a helpful and courteous approach.
• Update visitor logs, contact lists, and telephone directories
• Maintain accurate internal records and filing systems (both digital and physical)
• Assist with company events or meetings as needed.
• Perform ad-hoc administrative tasks assigned by management.
• Maintain cleanliness and organization of the reception area.
• Coordinate with facility management for office maintenance and repairs
• Ensure all front-desk processes follow company policies, confidentiality standards, and security protocols.

• Prepare letters in both Bahasa and English whenever required.

• Harap maklum bahawa jawatan ini adalah untuk calon-calon yang berpengalaman dalam Receptionist Clerk. Anda akan diberi keutamaan sekiranya mempunyai pengalaman bekerja sebagai Receptionist Clerk di syarikat pengawal keselamatan. Kami hanya perlukan kakitangan yang mempunyai pengalaman sahaja.

Skop Pekerjaan :

• Menyambut dan mengalu-alukan pelawat dengan cara yang profesional dan mesra.
• Mampu bertutur dan membalas e-mel dalam Bahasa Inggeris dan Bahasa Melayu.
• Menjawab, menapis dan meyambungkan panggilan telefon masuk.
• Menerima mesej dan menyampaikan maklumat kepada kakitangan dengan cekap dan tepat
• Memberi maklumat dan sokongan kepada pelawat, pelanggan dan kakitangan.
• Memastikan kepuasan pelanggan dengan mengekalkan pendekatan yang membantu dan sopan.
• Mengemas kini log pelawat, senarai kenalan dan direktori telefon.
• Menyelenggara rekod dalaman dan sistem pemfailan (digital dan fizikal) yang tepat.
• Membantu acara atau mesyuarat syarikat mengikut keperluan.
• Melaksanakan tugas pentadbiran ad-hoc yang diberikan oleh pihak pengurusan.
• Mengekalkan kebersihan dan susun atur kawasan pejabat
• Membantu pengurusan untuk berhubung dengan pembekal untuk penyelenggaraan dan pembaikan pejabat
• Memastikan semua proses kaunter penerimaan tetamu mematuhi dasar syarikat, piawaian kerahsiaan dan protokol keselamatan.
• Menyediakan surat dalam Bahasa Inggeris dan Bahasa Inggeris apabila diperlukan.

Untuk maklumat lanjut sila berhubung pejabat kami di atas talian

• Mon - Sat - 8.30am -5pm ) ; atau menghantar e-mel kepada kami.

Job Type: Full-time

Pay: RM1, RM1,900.00 per month

Work Location: In person