Agent-at Your Service

2 weeks ago

Kota Kinabalu, Sabah, Malaysia Marriott International, Inc Full time

Número de Empleo

Categoría de Empleo Rooms & Guest Services Operations

Ubicación Le Meridien Kota Kinabalu, Jalan Tun Fuad Stephens, Kota Kinabalu, Sabah, Malaysia VER EN MAPA

Horario Full-Time



¿Ubicación remota? N



¿Reubicación? N

Tipo de Posición Non-Management

Operar la central telefónica para atender las llamadas.

Procesar los pedidos de los huéspedes para servicio de llamadas de despertador, identificación de llamadas y otras solicitudes relacionadas con realizar o recibir llamadas.

Informar a los huéspedes cualquier mensaje (p. ej. correo de voz, correo electrónico, faxes) que hayan recibido y enviárselos a la habitación si lo solicitan. Atender, registrar y procesar todas las llamadas, las solicitudes, las preguntas o las inquietudes de los huéspedes. Recibir, registrar y transmitir los mensajes de forma exacta, completa y legible. Registrar en la computadora todas las solicitudes o problemas de los huéspedes, contactar a la persona o al departamento apropiados (p. ej. Botones, Departamento de Limpieza), y realizar un seguimiento del huésped a fin de asegurar que su solicitud se haya solucionado satisfactoriamente.

Brindar información a los huéspedes acerca de las características de las habitaciones, las comodidades del hotel y las áreas locales de interés.

Brindar asistencia a los huéspedes para el acceso a Internet. Informar al gerente los accidentes, las lesiones y las condiciones laborales inseguras.

Cumplir con todas las políticas y los procedimientos de la compañía, asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean pulcras y profesionales, mantener la confidencialidad de la información patentada y proteger los bienes de la compañía.

Recibir y reconocer a todos los huéspedes de acuerdo con los estándares de la compañía, anticiparse a sus necesidades de servicio y atenderlas, asistir a las personas con discapacidades y agradecer a los huéspedes con aprecio genuino.

Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional y atender los teléfonos utilizando el protocolo adecuado. Cultivar y mantener relaciones laborales positivas con los demás y apoyar al equipo para alcanzar los objetivos comunes. Acatar las expectativas y los estándares de garantía de la calidad.

Leer y verificar visualmente la información en una variedad de formatos; estar de pie, tomar asiento o caminar durante un período prolongado de tiempo o durante toda la jornada de trabajo.

Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y ubicar sin ayuda objetos que pesen 10 libras o menos. Ejecutar otros deberes de trabajo razonables solicitados por supervisors.

APTITUDES DESEABLES

Educación:

Título de estudios secundarios o certificado equivalente de un programa de Desarrollo de Educación General (General Educational Development, GED).


Experiência laboral afín:
No se requiere experiência laboral afín.

Experiência como supervisor:
No se requiere experiência como supervisor.

Licencia o certificación:
Ninguna

  • Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables._


En Le Méridien, nos inspiramos en la era de los viajes glamurosos y celebramos cada cultura con el espíritu claramente europeo de disfrutar de la buena vida.

Nuestros huéspedes son curiosos y creativos, aficionados a la cultura cosmopolita que aprecian momentos de conexión y relajación para disfrutar del destino.

Brindamos un servicio auténtico, elegante y memorable junto con experiências que inspiran a los huéspedes a deleitarse con la buena vida.

Estamos buscando personas curiosas y creativas para unirse al equipo.

Si te gusta conectar con huéspedes de ideas afines y deseas crear experiências memorables, te invitamos a consultar las oportunidades de empleo de Le Méridien.

Al unirte a Le Méridien, te unes a una cartera de marcas con Marriott International.


Estarás donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo,
comenzarás a cumplir tu propósito,
formarás parte de un increíble equipo mundial y
te convertirás en tu mejor versión.

  • Agent-at Your Service

    2 weeks ago

    Kota Kinabalu, Sabah, Malaysia Marriott International, Inc Full time

    **หมายเลขงาน** **ประเภทของงาน** Rooms & Guest Services Operations**สถานที่** Le Méridien Kota Kinabalu, Jalan Tun Fuad Stephens, Kota Kinabalu, Sabah, Malaysia ดูบนแผนที่**ตารางการทํางาน**...

  • Agent-at Your Service

    2 weeks ago

    Kota Kinabalu, Sabah, Malaysia Marriott International, Inc Full time

    **Numéro de l'Emploi** **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations**Lieu** Le Méridien Kota Kinabalu, Jalan Tun Fuad Stephens, Kota Kinabalu, Sabah, Malaysia AFFICHER SUR LA CARTE**Horaire** Full-Time**Situé à distance ?** N**Mutation?** N**Type de Poste** Non-Management**Résumé des fonctions**Utiliser le standard téléphonique afin de...

  • Agent-at Your Service

    2 weeks ago

    Kota Kinabalu, Sabah, Malaysia Marriott International, Inc Full time

    **Numéro de l'Emploi** **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations**Lieu** Le Meridien Kota Kinabalu, Jalan Tun Fuad Stephens, Kota Kinabalu, Sabah, Malaysia AFFICHER SUR LA CARTE**Horaire** Full-Time**Situé à distance ?** N**Mutation?** N**Type de Poste** Non-ManagementUtiliser le standard téléphonique afin de répondre aux appels...

  • Front Desk Service Agent

    4 weeks ago

    Kota Kinabalu, Sabah, Malaysia Hilton Kota Kinabalu Full time

    With thousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offers countless opportunities to delight. From an open door to a welcoming smile and an exceptional experience, we offer the millions of travellers who stay with us every year a welcome they will never forget. In addition to our flagship brand, Hilton Hotels & Resorts, the family of...

  • Front Desk Service Agent

    1 month ago

    Kota Kinabalu, Sabah, Malaysia Hilton Kota Kinabalu Full time

    With thousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offers countless opportunities to delight. From an open door to a welcoming smile and an exceptional experience, we offer the millions of travellers who stay with us every year a welcome they will never forget. In addition to our flagship brand, Hilton Hotels & Resorts, the family of...

  • Call Center Agent

    2 weeks ago

    Kota Kinabalu, Sabah, Malaysia Hilton Full time

    Call Center AgentWith thousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offers countless opportunities to delight. From an open door to a welcoming smile and an exceptional experience, we offer the millions of travellers who stay with us every year a welcome they will never forget. In addition to our flagship brand, Hilton Hotels & Resorts,...

  • Customer Service Officer

    2 weeks ago

    Kota Kinabalu, Sabah, Malaysia NORTH BORNEO WORLDWIDE EXPRESS SDN BHD Full time

    SOLE AGENT FOR DHL EXPRESS IN KOTA KINABALU. PROVIDE INTERNATIONAL EXPRESS COURIER SERVICES.SPM / O Level / SKM Level 1 / SKM Level 2 / SKM Level 3 or Equivalent

  • Event Operation Executive

    2 weeks ago

    Kota Kinabalu, Sabah, Malaysia YHP Event (Your Happy Project) Full time

    1.Event Planning: Collaborate with event planners to understand event requirements, objectives, and target audience. Participate in the development of event plans, timelines, and budgets. Assist in selecting event venues and coordinating logistics such as transportation, accommodations, and equipment rentals. 2.Vendor Management:Identify and negotiate...

  • Call Centre Agent

    2 weeks ago

    Kota Kinabalu, Sabah, Malaysia Marriott International, Inc Full time

    Job Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Le Méridien Kota Kinabalu, Jalan Tun Fuad Stephens, Kota Kinabalu, Sabah, MalaysiaSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-Management***Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain...

  • Call Centre Agent

    2 weeks ago

    Kota Kinabalu, Sabah, Malaysia Marriott International, Inc Full time

    Job Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Le Méridien Kota Kinabalu, Jalan Tun Fuad Stephens, Kota Kinabalu, Sabah, Malaysia VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-Management***Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional;...

  • Front Office Agent

    2 weeks ago

    Kota Kinabalu, Sabah, Malaysia Marriott International, Inc Full time

    Job Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Le Meridien Kota Kinabalu, Jalan Tun Fuad Stephens, Kota Kinabalu, Sabah, Malaysia VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-Management***Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain...

  • Call Center Agent

    1 month ago

    Kota Kinabalu, Sabah, Malaysia Hilton Full time

    With thousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offers countless opportunities to delight. From an open door to a welcoming smile and an exceptional experience, we offer the millions of travellers who stay with us every year a welcome they will never forget. In addition to our flagship brand, Hilton Hotels & Resorts, the family of...

  • Call Center Agent

    4 weeks ago

    Kota Kinabalu, Sabah, Malaysia Hilton Full time

    With thousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offers countless opportunities to delight. From an open door to a welcoming smile and an exceptional experience, we offer the millions of travellers who stay with us every year a welcome they will never forget. In addition to our flagship brand, Hilton Hotels & Resorts, the family of...

  • Sales Agent

    2 weeks ago

    Kota Kinabalu, Sabah, Malaysia Maidin & Associates (S) Sdn Bhd Full time

    If you want to be part of our GROWTH, you must have this following requirement:a) Your age must be 30 or above.b) Enjoy speaking to peoplec) Goal drivend) Team Playere) Hungry for knowledge and successf) Immediate starter is preferredJob Type: Part-timePay: RM2, RM5,000.00 per monthExpected hours: 10 per weekBenefits: Professional developmentSchedule:...

  • Le Meridien Club Agent

    2 weeks ago

    Kota Kinabalu, Sabah, Malaysia Marriott International, Inc Full time

    Job Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Le Méridien Kota Kinabalu, Jalan Tun Fuad Stephens, Kota Kinabalu, Sabah, Malaysia VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-Management***Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional;...

  • Car Technician

    2 weeks ago

    Kota Kinabalu, Sabah, Malaysia FIX SERVICE CENTER Full time

    Has 1 year working experiences in related field Can work individual & team Malaysian (Mykad IC) Able to work under pressureBENEFITS Basic Salary + Commission Attendance AllowanceSend us your resume atwhatsapp)Pay: RM1, RM3,000.00 per monthSchedule: Monday to Friday Weekend jobs

  • Service Administrator

    2 weeks ago

    Kota Kinabalu, Sabah, Malaysia SK MAGIC RETAILS MALAYSIA SDN BHD Full time

    Job Requirement: Documentation: Maintaining accurate and uptodate service records, including customer and service technician's contact information. Inventory: Maintaining inventory levels and ordering parts as needed to support service requests. Ensure accurate inventory records in the system match the physical stock. Communication: Facilitating...

  • Deputy Chief Reporter

    2 weeks ago

    Kota Kinabalu, Sabah, Malaysia MULU PRESS SDN BHD Full time

    News reporting & interview, assist the Chief Reporter in daily operation duties and leading the reporting team.We are a newspaper circulation and distribution agent, providing editorial and advertising services for Sin Chew Daily, a local national chinese newspaper.Bachelor's or Equivalent

  • Transportation Assistant

    2 weeks ago

    Kota Kinabalu, Sabah, Malaysia DAENG TRAVEL & TOURS SDN BHD Full time

    Travel agents design and market travel programme itineraries for potential travellers or visitors.Managing Sabah tourism packages and running car rental services throughout the state of SabahSPM / O Level / SKM Level 1 / SKM Level 2 / SKM Level 3 or Equivalent

  • Service Crew

    2 weeks ago

    Kota Kinabalu, Sabah, Malaysia Limau & Linen Full time

    We are seeking a friendly, reliable, and competent crew member to join our vibrant company. You will be responsible for helping the company to achieve its goals and targets. Your duties may include assisting customers and answering their questions, preparing and following checklists, collaborating with co-workers and management, completing daily tasks, and...