Controller-rooms

2 months ago


Sepang, Malaysia Marriott International, Inc Full time

**Numéro de l'Emploi** 24059480

**Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations

**Lieu** Putrajaya Marriott Hotel, IOI Resort City, Sepang Utara, Selangor, Malaysia AFFICHER SUR LA CARTE

**Horaire** Full-Time

**Situé à distance ?** N

**Mutation?** N

**Type de Poste** Non-Management

Assigner les chambres en fonction des demandes et des préférences des clients chaque fois que possible. Pré-enregistrer certains clients et préparer les jeux de clés. Organiser et coordonner les procédures de pré-enregistrement/d'enregistrement pour l'arrivée de groupes. Passer en revue/Suivre/Répondre aux demandes de changement de chambre/date de départ chaque fois que possible ; communiquer les changements au personnel concerné. Confirmer les réservations et les annulations. Passer en revue quotidiennement les chambres hors service. S'assurer que les tarifs correspondent aux prix du marché et documenter les exceptions. Vérifier et ajuster la facturation pour les clients. Remplir les papiers ou documents administratifs des clients. Préparer/traiter toutes les arrivées et tous les départs des clients. Activer les clés des chambres. Obtenir et vérifier le paiement. Identifier tout sur-engagement. Exercer un contrôle des réservations en double, bloquer des chambres. Effectuer des rapports quotidiens. Assurer le suivi des demandes ou problèmes des clients afin d'assurer leur pleine satisfaction. Recevoir, enregistrer et transmettre des messages précisément, de manière exhaustive et lisible. Suivre et appliquer toutes les politiques et procédures de la chaîne ; s’assurer de porter un uniforme de travail propre et complet ; avoir une apparence soignée et professionnelle en tout temps sur les lieux de travail ; respecter la confidentialité dans la diffusion d’informations propres à la bannière et/ou à l’hôtel et protéger tous les biens de la compagnie. Accueillir et recevoir les clients selon les standards de la compagnie, anticiper leurs besoins et y répondre, aider les personnes handicapées et remercier chaleureusement les clients. Utiliser un langage clair et courtois lors de toute communication ; préparer et corriger avec précision et exhaustivité des documents rédigés ; répondre au téléphone en employant le langage approprié. Coordonner les tâches et le travail avec d'autres services. Servir de modèle au niveau du service. Développer des relations professionnelles positives et constructives avec vos pairs ; s’unir et s’entraider afin d’atteindre les buts communs. Se conformer aux standards d'assurance qualité. Être habitué à travailler debout, assis et à être en mouvement sur une longue période de temps. Saisir et trouver des informations à l'aide d'ordinateurs et/ou de systèmes de point de vente. Déplacer, soulever, porter, tirer et placer des charges pesant 4,5 kilos maximum de façon autonome. Effectuer toutes les autres tâches demandées par les responsables et qui correspondent au poste.

QUALIFICATIONS RECOMMANDÉES

Niveau d’études: Aucun diplôme d’études secondaires ou équivalence de niveau secondaire

Expérience de travail connexe: Moins d’un an d’expérience de travail connexe.

Expérience de supervision: Aucune expérience de supervision.

Permis ou certification: Aucune
- Marriott International souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Nous sommes attachés à recruter un effectif diversifié et à soutenir une culture inclusive qui donne la priorité aux individus. Nous nous engageons à respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus protégés, par exemple les personnes handicapées et les anciens combattants, et envers toute autre base couverte par la législation applicable._

Les établissements Marriott Hotels s'efforcent d'élever l'art de l'hôtellerie en innovant dès qu'ils le peuvent tout en préservant le confort propre à ce qui nous est familier partout dans le monde. En tant que collaborateur ou collaboratrice Marriott Hotels, vous nous aiderez à tenir notre promesse, celle d'une hôtellerie de qualité, toujours (« Wonderful Hospitality. Always »), en offrant un service attentionné, sincère et novateur qui respecte et développe ce patrimoine vivant. Avec notre nom synonyme d'hôtellerie partout dans le monde, nous vous accueillons avec fierté pour découvrir les possibilités de carrière chez Marriott Hotels. En rejoignant Marriott Hotels, vous intégrerez le portefeuille d'enseignes de Marriott International. **Rejoignez** une entreprise qui vous donne la possibilité de donner le meilleur de vous-même, de **trouver** un sens à votre vie professionnelle, de **faire partie** d'une équipe internationale d'exception et de **devenir** la meilleure version de vous-même.

JW Marriott fait partie du portefeuille d'établissements de luxe de Marriott International et se compose de plus de 100 superbes établissements situés dans les villes portes d


  • Room Controller

    4 weeks ago


    Sepang, Malaysia Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24059480 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Putrajaya Marriott Hotel, IOI Resort City, Sepang Utara, Selangor, Malaysia VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Assign room according to guest request and preferences whenever possible....

  • Room Controller

    2 days ago


    Sepang, Malaysia Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24059480 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Putrajaya Marriott Hotel, IOI Resort City, Sepang Utara, Selangor, Malaysia VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Assign room according to guest request and preferences whenever possible....

  • Room Controller

    1 week ago


    Sepang, Selangor, Malaysia Marriott International, Inc Full time

    Job Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Putrajaya Marriott Hotel, IOI Resort City, Sepang Utara, Selangor, Malaysia VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-Management***Assign room according to guest request and preferences whenever possible. Pre-register designated guests and prepare key...

  • Controller-rooms

    2 months ago


    Sepang, Malaysia Marriott International, Inc Full time

    **رقم الوظيفة** 24059480 **التصنيفات** Rooms & Guest Services Operations **الموقع** Putrajaya Marriott Hotel, IOI Resort City, Sepang Utara, Selangor, Malaysia عرض على الخريطة **الجدول الزمني** Full-Time **هل تقع في مكان بعيد؟** N **إمكانية الانتقال إلى موقع آخر؟**...

  • Controller-rooms

    1 week ago


    Sepang, Selangor, Malaysia Marriott International, Inc Full time

    **Numéro de l'Emploi** **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations**Lieu** Putrajaya Marriott Hotel, IOI Resort City, Sepang Utara, Selangor, Malaysia AFFICHER SUR LA CARTE**Horaire** Full-Time**Situé à distance ?** N**Mutation?** N**Type de Poste** Non-ManagementAssigner les chambres en fonction des demandes et des préférences des clients...

  • Room Attendant

    3 weeks ago


    Sepang, Malaysia BRIX KLIA by Pinetree Full time

    Greeting the guests and responding to queries, politely and friendly. - Changing bed linen, making beds, and replacing used towels and other bathroom amenities such as towels, shampoo, soap and others. - Reporting any technical issues and maintenance needs to HOD. - Updating status of Guest rooms on assignment. - Returning and restocking cleaning cart at...

  • Room Attendant

    1 week ago


    Sepang, Selangor, Malaysia BRIX KLIA by Pinetree Full time

    Greeting the guests and responding to queries, politely and friendly. Changing bed linen, making beds, and replacing used towels and other bathroom amenities such as towels, shampoo, soap and others. Reporting any technical issues and maintenance needs to HOD. Updating status of Guest rooms on assignment. Returning and restocking cleaning cart at shift end....

  • Cost Controller

    3 weeks ago


    Sepang, Malaysia MOVENPICK Full time

    **Company Description** Join** us at Accor, **where** life pulses **with** passion!** As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,600 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all...

  • Cost Controller

    1 week ago


    Sepang, Selangor, Malaysia MOVENPICK Full time

    Company Description Join us at Accor, where life pulses with passionAs a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,600 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations in 110 countries.While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all share a common...


  • Sepang, Malaysia KINTETSU WORLD EXPRESS Full time

    **Responsibilities**: - Monitor the Truck and Company Van movement by GPS monitoring - Report on the route and non-movement irregularities - Deal with 3rd party escort service booking and arrangement - Promote safety & health working environment - Support general admin work (filling, documentation, 5s on system) - Other related task as per assign by...


  • Sepang, Selangor, Malaysia KINTETSU WORLD EXPRESS Full time

    Responsibilities: Monitor the Truck and Company Van movement by GPS monitoring Report on the route and nonmovement irregularities Deal with 3rd party escort service booking and arrangement Promote safety & health working environment Support general admin work (filling, documentation, 5s on system) Other related task as per assign by superiorRequirement Min...


  • Sepang, Malaysia MOVENPICK Full time

    **Company Description** Join** us at Accor, **where** life pulses **with** passion!** As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,600 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all...


  • Sepang, Malaysia KINTETSU WORLD EXPRESS Full time

    **Responsibilities**: - Monitor the Truck and Company Van movement by GPS - Report on the route and non-movement irregularities of Company Truck and Van - Report any irregularity of individual entering the KWE facility by means of Card Access System or Force Entry. - To hold or keep Locks/Keys of the Office and Lorry and ensure it is recorded in the Log...


  • Sepang, Malaysia AirAsia Full time

    **AirAsia X is seeking Operations Control Centre Crew Controller to join our lean and high performing Operations Control Centreteam. The OCC Crew Controller will supervise the crew rosters on a day to day basis to ensure correct crew complement and legality.** **Responsibilities** - Constantly strive for and challenge any threat to safe operations be that...


  • Sepang, Malaysia AirAsia Full time

    **AirAsia X is seeking Operations Control Centre Crew Controller to join our lean and high performing Operations Control Centreteam. The OCC Crew Controller will supervise the crew rosters on a day to day basis to ensure correct crew complement and legality.** **Responsibilities** - Constantly strive for and challenge any threat to safe operations be that...


  • Sepang, Selangor, Malaysia AirAsia Full time

    AirAsia X is seeking Operations Control Centre Crew Controller to join our lean and high performing Operations Control Centreteam. The OCC Crew Controller will supervise the crew rosters on a day to day basis to ensure correct crew complement and legality.Responsibilities Constantly strive for and challenge any threat to safe operations be that of company...


  • Sepang, Malaysia Coach Malaysia Sdn Bhd Full time

    Coach is a global fashion house founded in New York in 1941. Inspired by the vision of Creative Director Stuart Vevers and the inclusive and courageous spirit of our hometown, we make beautiful things, crafted to last—for you to be yourself in. **Primary Purpose**: This position will provide inventory management analysis and support Store Manager to...


  • Sepang, Malaysia AirAsia Full time

    This role reports directly to CFO of Air Asia Berhad and has overall financial responsibility for the business. - Formulating a financial strategy, long term plan and set high-level targets for the department to align with overall organization's target and business plans. Implement proper internal control to maintain positive revenue and financial growth. -...

  • Front Office Manager

    2 months ago


    Sepang, Malaysia iKHASAS Group of Companies Full time

    **GENERAL MISSION** - To directs, leads and coordinates overall activities of the Front Office. - To maximize room and related revenues with the existing salable rooms using the yield management technique. **RESPONSIBILITIES AND MEANS** - Responsible for the entire operation, staffing and equipment of the Front Office. - Delegates to and supervise all...


  • Sepang, Malaysia Coach Malaysia Sdn Bhd Full time

    Coach is a global fashion house founded in New York in 1941. Inspired by the vision of Creative Director Stuart Vevers and the inclusive and courageous spirit of our hometown, we make beautiful things, crafted to last—for you to be yourself in. **Primary Purpose**: This position will provide inventory management analysis and support Store Manager to...