Shopee Customer Service 客服助理

2 weeks ago

Melaka, Malaysia ZONG XUN EMBROIDERY & MARKETING Full time

在Shopee回答顾客对于网上购物及商品的询问
- 处理与顾客的通话
- 分辨及解决顾客需求来达到顾客的满意
- 了解顾客需求并推荐最适合的产品
- 能够处理顾客投诉，在最短的时间内提供顾客最好的解决方法
- 拥有良好的沟通及展现技巧
- 能够有效的管理时间- 熟悉电脑基本操作
- 通晓中文，英文【中文为主】
- 团队协作能力- 有无经验都可
- 在冷气办公室中工作
- 拥有自己的独立办公桌子
- 年轻，和谐快乐的工作环境
- 拥有许多职业发展机会
- 只要肯学习，提供培训
- **我们的愿景是在 5 年内在马来西亚人成为一个公认的品牌，我们正在积极寻找来自不同领域的人才加入我们的团队。**_
- **在YMS，如果您是对的人，我们会为您提供平台和机会。**_
- **在YMS，我们需要一个充满活力和积极性的团队，共同进步和成长。**_
- Answer customer enquiry in relation to ON-LINE shopping of products and services at Shopee
- Identify and assess customers’ needs to achieve satisfaction
- Understand what customer needed and suggest various product option that available
- Handle customer complaints, provide appropriate solutions and alternatives within the time limits
- Excellent communication and presentation skills
- Ability to multi-task, prioritize, and manage time effectively
- With / Without experience are acceptable
- Working in air-conditioning Office Room
- Have your own independent desk
- Young, happy harmonious working environment
- A lot of career opportunities
- We will provide training as long as willing to learn new things and knowledge
- Anual Leave,MC, EPF & SOSCO will be provided
- **Our vision within 5 years is to become a recognised brand in Malaysia, we are actively looking for talents from different areas to join our team.**_
- **In YMS, we will provide you with a platform and opportunity if you are the right person**_
- **In YMS, we need a dynamic and motivated team, common progress and growth**_

**Job Types**: Full-time, Temporary, Internship, New-Grad, Apprenticeship

**Salary**: RM2,000.00 - RM3,000.00 per month

**Benefits**:

- Additional leave
- Meal allowance
- Meal provided
- Opportunities for promotion
- Professional development

Schedule:

- Day shift
- Fixed shift

Supplemental pay types:

- 13th month salary
- Attendance bonus
- Commission pay
- Overtime pay

**Language**:

- Mandarin (required)

  • Shopee Customer Service 客服助理

    1 month ago

    Melaka, Malaysia ZONG XUN EMBROIDERY & MARKETING Full time

    在Shopee回答顾客对于网上购物及商品的询问 - 处理与顾客的通话 - 分辨及解决顾客需求来达到顾客的满意 - 了解顾客需求并推荐最适合的产品 - 能够处理顾客投诉，在最短的时间内提供顾客最好的解决方法 - 拥有良好的沟通及展现技巧 - 能够有效的管理时间-...

  • Facebook Customer Service 客服助理

    1 week ago

    Melaka, Malaysia ZONG XUN EMBROIDERY & MARKETING Full time

    在不同平台例如Facebook回答顾客对于网上购物及商品的询问 - 处理与顾客的通话 - 分辨及解决顾客需求来达到顾客的满意 - 了解顾客需求并推荐最适合的产品 - 能够处理顾客投诉，在最短的时间内提供顾客最好的解决方法 - 拥有良好的沟通及展现技巧 - 能够有效的管理时间-...

  • Live Customer Service 客服助理

    1 day ago

    Melaka, Malaysia Yang Mau Sien Trading Full time

    在不同平台例如Facebook live回答顾客对于网上购物及商品的询问 - 处理与顾客的通话 - 分辨及解决顾客需求来达到顾客的满意 - 了解顾客需求并推荐最适合的产品 - 能够处理顾客投诉，在最短的时间内提供顾客最好的解决方法 - 拥有良好的沟通及展现技巧 -...

  • E-commerce Customer Service 客服助理

    1 month ago

    Melaka, Malaysia ZONG XUN EMBROIDERY & MARKETING Full time

    在Shopee Lzd回答顾客对于网上购物及商品的询问 - 处理与顾客的通话 - 分辨及解决顾客需求来达到顾客的满意 - 了解顾客需求并推荐最适合的产品 - 能够处理顾客投诉，在最短的时间内提供顾客最好的解决方法 - 拥有良好的沟通及展现技巧 - 能够有效的管理时间-...

  • E-commerce Customer Service 客服助理

    1 week ago

    Melaka, Malaysia ZONG XUN EMBROIDERY & MARKETING Full time

    在Shopee Lzd回答顾客对于网上购物及商品的询问 - 处理与顾客的通话 - 分辨及解决顾客需求来达到顾客的满意 - 了解顾客需求并推荐最适合的产品 - 能够处理顾客投诉，在最短的时间内提供顾客最好的解决方法 - 拥有良好的沟通及展现技巧 - 能够有效的管理时间-...

  • E-commerce Customer Service 客服助理

    1 day ago

    Melaka, Malaysia ZONG XUN EMBROIDERY & MARKETING Full time

    在Shopee Lzd回答顾客对于网上购物及商品的询问 - 处理与顾客的通话 - 分辨及解决顾客需求来达到顾客的满意 - 了解顾客需求并推荐最适合的产品 - 能够处理顾客投诉，在最短的时间内提供顾客最好的解决方法 - 拥有良好的沟通及展现技巧 - 能够有效的管理时间-...

  • Customer Service 客服助理

    1 month ago

    Melaka, Malaysia Yang Mau Sien Trading Full time

    在不同平台例如FB回答顾客对于网上购物及商品的询问 - 处理与顾客的通话 - 分辨及解决顾客需求来达到顾客的满意 - 了解顾客需求并推荐最适合的产品 - 能够处理顾客投诉，在最短的时间内提供顾客最好的解决方法 - 拥有良好的沟通及展现技巧 - 能够有效的管理时间-...

  • Social Media Customer Service 客服助理

    1 day ago

    Melaka, Malaysia ZONG XUN EMBROIDERY & MARKETING Full time

    在不同平台例如Facebook回答顾客对于网上购物及商品的询问 - 处理与顾客的通话 - 分辨及解决顾客需求来达到顾客的满意 - 了解顾客需求并推荐最适合的产品 - 能够处理顾客投诉，在最短的时间内提供顾客最好的解决方法 - 拥有良好的沟通及展现技巧 - 能够有效的管理时间-...

  • Customer Service 客服

    1 week ago

    Melaka, Malaysia ZONG XUN EMBROIDERY & MARKETING Full time

    在Shopee Lzd回答顾客对于网上购物及商品的询问 - 处理与顾客的通话 - 分辨及解决顾客需求来达到顾客的满意 - 了解顾客需求并推荐最适合的产品 - 能够处理顾客投诉，在最短的时间内提供顾客最好的解决方法 - 拥有良好的沟通及展现技巧 - 能够有效的管理时间-...

  • E-commerce Customer Service 客服

    4 weeks ago

    Melaka, Malaysia Yang Mau Sien Trading Full time

    在不同平台例如Shopee/Lazada回答顾客对于网上购物及商品的询问 - 处理与顾客的通话 - 分辨及解决顾客需求来达到顾客的满意 - 了解顾客需求并推荐最适合的产品 - 能够处理顾客投诉，在最短的时间内提供顾客最好的解决方法 - 拥有良好的沟通及展现技巧 -...

  • Lazada Seller Customer Service 客服

    1 month ago

    Melaka, Malaysia Yang Mau Sien Trading Full time

    在不同平台例如Shopee/Lazada回答顾客对于网上购物及商品的询问 - 处理与顾客的通话 - 分辨及解决顾客需求来达到顾客的满意 - 了解顾客需求并推荐最适合的产品 - 能够处理顾客投诉，在最短的时间内提供顾客最好的解决方法 - 拥有良好的沟通及展现技巧 -...

  • Facebook Customer Service 客服【晚班 Night

    6 days ago

    Melaka, Malaysia ZONG XUN EMBROIDERY & MARKETING Full time

    在Facebook回答顾客对于网上购物及商品的询问 - 处理顾客对产品的疑虑 - 分辨及解决顾客需求来达到顾客的满意 - 了解顾客需求并推荐最适合的产品 - 能够处理顾客投诉，在最短的时间内提供顾客最好的解决方法 - 拥有良好的沟通及展现技巧 - 能够有效的管理时间 -...

  • Facebook Customer Service 客服【晚班 Night

    6 days ago

    Melaka, Malaysia Yang Mau Sien Trading Full time

    在Facebook回答顾客对于网上购物及商品的询问 - 处理顾客对产品的疑虑 - 分辨及解决顾客需求来达到顾客的满意 - 了解顾客需求并推荐最适合的产品 - 能够处理顾客投诉，在最短的时间内提供顾客最好的解决方法 - 拥有良好的沟通及展现技巧 - 能够有效的管理时间 -...

  • Facebook Customer Service 客服

    2 days ago

    Melaka, Malaysia Yang Mau Sien Trading Full time

    在不同平台例如Facebook回答顾客对于网上购物及商品的询问 - 处理与顾客的通话 - 分辨及解决顾客需求来达到顾客的满意 - 了解顾客需求并推荐最适合的产品 - 能够处理顾客投诉，在最短的时间内提供顾客最好的解决方法 - 拥有良好的沟通及展现技巧 - 能够有效的管理时间-...

  • Admin Executive/assistant

    4 weeks ago

    Melaka, Malaysia TechWare Group Full time

    **#SalesOperation #HR #Logistic #LMW #Microsoft Excel #Vlookup #Pivot Table #Oracle #SAP #Assembly Production** **薪水: RM1600 to RM3600** **工作地点: Malaysia Melaka Batu Berendam** **工作类型: Contract, 3 to 6 months, Onsite, 5 days** **Business Sector: Machinery Manufacturing Company provides Turnkey Manufacturing Services: High Mix Low...

  • Sales Representative

    4 weeks ago

    Melaka, Malaysia YongHuat Marketing Sdn Bhd Full time

    **Job Scope**: - Serves customers by selling products and meeting customer needs **通过销售产品和满足客户需求来服务客户**: - Services existing accounts, obtains orders **服务现有客户，获取订单**: - Develop new customers. **寻找新客户**: - Achieve sales target. **完成销售目标**: - Submits orders by referring to...

  • Sales Representative

    1 month ago

    Melaka, Malaysia YongHuat Marketing Sdn Bhd Full time

    **Job Scope**: - Serves customers by selling products and meeting customer needs **通过销售产品和满足客户需求来服务客户**: - Services existing accounts, obtains orders **服务现有客户，获取订单**: - Develop new customers. **寻找新客户**: - Achieve sales target. **完成销售目标**: - Submits orders by referring to...

  • Retail Manager Management Trainee at Singapore

    4 weeks ago

    Melaka, Malaysia 3S-Talent Search Full time

    新加坡工作机会 月收入高达 SGD3000++ 跨国连锁饮食集团 （旗下高达10个高端饮食品牌） 还等什么？马上申请 ~招EP Management Trainee！欢迎Fresh Degree 毕业生加入! Video call interview and walk in interview Management Program 管理培训生包含以下岗位：（可选择） Service crew/Captain...

  • Customer Service Executive

    1 month ago

    Melaka, Malaysia Esco Micro (M) Sdn Bhd Full time

    **Responsibilities**: - To support team and coordinate sales-related activities within the company. - Play an important part in maintaining good customer relationships by acting as an extension of the field service force. - Provide excellent organizational, administrative and communication skills, together with an ability to deliver high standards of...

  • Customer Service Executive

    1 month ago

    Melaka, Malaysia GLOZONS (M) SDN BHD Full time

    **Job Summary** **Responsibilities**: - Answer customer inquiries and provide information about our products and services - Resolve customer complaints and issues in a report to company system - Process customer orders - Maintain accurate customer records and update databases - Collaborate with other departments to ensure customer satisfaction -...