Ecommerceのカスタマーサポート【フルリ

3 weeks ago


Kuala Lumpur, Malaysia Mindpec Solutions Full time

**仕事内容**:
**仕事内容**:
**Ecommerce関連のカスタマーサポート<急募><フルリモート><未経験・新卒者 でもご応募可能です!>**

雇用形態:正社員

給与: 380万円/年

就業場所:日本での在宅勤務

就業時間: 8am-10pm (9時間勤務 *内1時間休憩含む) 月‐日 シフト制

勤務開始日: 2023年12月21日

必要条件:

1.日本在住の方 (ネイティブもしくは日本語スピーカー)

2.Non Nativeの方 ー**JLPT N1かN2 **を持っていること/配偶者ビザや永住権、ワーキングビザを持っていること

職務内容:
- 返金や支払いに関する顧客からの電話での問い合わせ対応
- 必要に応じて、クライアントの仕様に従ってリーダーにエスカレーション
- プロセスの変更や新しい更新情報を常に入手し、変更や更新を処理。
☆お気軽にお問い合わせください☆

**アピールポイント**:
・トレーニングがあるのでご安心ください

・フルリモートです

**求める人材**:
Non Nativeの方

**・JLPT N1かN2 **を持っていること *Certificate必須。

・配偶者ビザや永住権、ワーキングビザなどをお持ちの方。

**勤務時間・曜日**:
8am-10pm (9時間勤務 *内1時間休憩含む)

月‐日  5日勤務x2日休み

**勤務地**:
フルリモートです

**勤務時間・曜日**:
8am-10pm (9時間勤務 *内1時間休憩含む)

月‐日  (土・日・祝含む) 5日勤務x2日休み/週

*シフトはチームから1-2週間分を都度提示され、それに従って就労していただきます。

特定の曜日を休みたい・この時間帯は仕事ができない等の希望には添えません。

*1週間の内の5日勤務x2日休みとなります。週によっては休みが連続しない週もあります。

**休暇・休日**:
週休2日

*会社の規定に沿って、カレンダーの休日に出勤になった場合も出勤手当は発生いたしません。

**その他**:
雇用形態: 正社員

給与: RM38,000.00 (年俸)



  • Kuala Lumpur, Malaysia Language Talent Solutions Full time

    航空券発券に関するカスタマーサポート チャットメインのお問い合わせ(電話・メールもあり) 英語でのお問い合わせ対応もあり *航空関係産業の経験者優遇* 応募条件 カスタマーサービス経験者 ビジネスレベルの英語力をお持ちの方 ローテーションシフト...


  • Kuala Lumpur, Malaysia Language Talent Solutions Full time

    ソーシャルメディアのチャットカスタマーサポート チャット・メール・電話での対応(英語対応の場合もあり) 雇用形態: 正社員 給与: RM8,400.00 (月給) 以上


  • Kuala Lumpur, Malaysia Language Talent Solutions Full time

    緊急コールのカスタマーサポート 警察や緊急センターにかかってきた電話を通訳する 日本から英語、英語から日本語に通訳して頂きます。 Japanese (N1/N2 level) English(business level) 雇用形態: 正社員 給与: RM9,000.00 (月給) 以上


  • Kuala Lumpur, Malaysia REGENERATION RESOURCES Full time

    **民間ジェット機などのソーシャルアビエーションサービスをご利用のお客様に、卓越したカスタマーサービスを提供する、意欲的で細部にこだわるソーシャルアビエーションカスタマーサポート担当者を募集しています。...


  • Kuala Lumpur, Malaysia Language Talent Solutions Full time

    エアラインのカスタマーサポート 航空券や予約に関するお問い合わせ対応 電話やチャットでの対応 英語での対応あり 雇用形態: 正社員 給与: RM9,000.00 (月給)


  • Kuala Lumpur, Malaysia Sakura Recruit Malaysia Full time

    **【求人詳細】**: 採用企業はセールス・カスタマーサポート・HR・トレーニング・事務管理業務に特化した、 BPO (ビジネス・プロセス・アウトソーシング)...

  • Customer Service

    4 weeks ago


    Kuala Lumpur, Malaysia Language Talent Solutions Full time

    マレーシアでのカスタマーサポートのお仕事 勤務地:クアラルンプール近郊 お仕事内容:オンラインショッピングでのお客様からのお問い合わせの対応 勤務時間:朝9時から午後6時    :午前11時から午後8時    :午後3時から午前0時      シ...


  • Kuala Lumpur, Malaysia Language Talent Solutions Full time

    【本ポジションの魅力】 ・英語力と日本語力が活かせます! ・グローバルな職場環境でチャレンジできます! ・未経験、新卒、第二新卒の方も歓迎! 【職務内容】 - ライブチャットを通じて、顧客の問い合わせを迅速かつ正確に解決して頂きます。 -...


  • Kuala Lumpur, Kuala Lumpur, Malaysia TDCX Malaysia Sdn Bhd Full time

    【業務内容】・電話、チャット、メールでの E-payment...


  • Kuala Lumpur, Kuala Lumpur, Malaysia TDCX Malaysia Sdn Bhd Full time

    【業務内容】• ブランドの顔として電話、メッセージを通して適切なサポートを行う。• お客様のニーズを深く理解し、解決するまで個々のお客様に沿ったサポートを提供。• プロフェッショナルで的確なソリューションを提供しお客様とより良い関係を構築。•...


  • Kuala Lumpur, Malaysia ManpowerGroup Malaysia Full time

    【採用企業様情報】 フランスで2000年に設立、現在は50ヶ国以上140のオフィスを拠点にBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)サービスを提供している企業様です。職場はマレーシアのクアラルンプールにオフィスを構えていらっしゃいます。職場環境も国際色...


  • Kuala Lumpur, Malaysia Sakura Recruit Malaysia Full time

    **【求人詳細】**: 採用企業はアメリカに本社を置くBPO企業です。 世界11ヶ国にて約50,000⼈の社員を擁し、旅⾏、ファイナンシャル、通信、ヘルスケア、⼩売業、ライフライン、インフラ業など約400社に渡る企業に向けてアウトソーシング事業を⾏っています。 【主な...

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    5 days ago


    Kuala Lumpur, Malaysia PLANET GROUP (M) SDN BHD Full time

    **Objectives**: To enhance company’s online visibility and revenue expansion through intelligent and result-driven ecommerce initiatives. This role comprises the strategic orchestration of online marketing channels in order to maximize the company’s digital footprint, with the goal of creating a seamless and prudent digital framework for our online...


  • Kuala Lumpur, Malaysia Pasona Malaysia Full time

    **Job ID** **22417** **Position Title** - 【駐在のチャンスあり!】営業 **Industry** - Other - ニュース配信サービスを提供し日系企業を中心に新規顧客獲得を目指して頂きます。 -...


  • Kuala Lumpur, Malaysia ManpowerGroup Malaysia Full time

    【採用企業様情報】 フランスの本社をはじめ世界各国に拠点のある外資系企業様です。マレーシア第二都市、人気リゾート地ペナンにある有名外資系企業のオフィスが勤務地となります。業務中は日本語と英語でのご対応となります。その他の言語チームもあり多国...


  • Kuala Lumpur, Malaysia Language Talent Solutions Full time

    **日本語を使ったお仕事をしてみませんか?** **オンライン上でのチャットサポートでのお仕事です。** **コールが少な目のお仕事です。** **Responsibilities**: - customer support position in social media - provides customer service support and resolution of routine problems regarding client's product or...


  • Kuala Lumpur, Malaysia Dksh Full time

    Job Description: To assist in executing e-Commerce strategy and campaigns on online platform, Lab Shop. Coordinate and liaise with internal stakeholders for information and materials required for execution. Update web content and images. To perform testing on system functionalities and checking on tasks completed by developers. Opportunity to involve in...


  • Kuala Lumpur, Kuala Lumpur, Malaysia Dksh Full time

    Job Description: To assist in executing eCommerce strategy and campaigns on online platform, Lab Shop. Coordinate and liaise with internal stakeholders for information and materials required for execution. Update web content and images. To perform testing on system functionalities and checking on tasks completed by developers. Opportunity to involve in...

  • Internship- Ecommerce

    4 weeks ago


    Kuala Lumpur, Malaysia Uniqbe (M) Sdn Bhd Full time

    **Job description**: **Depending on role/project, our interns will typically assist with**: - Online store merchandising and display. - Customer service and enquiries regarding the product or their orders. - Ecommerce store operations including order processing & fulfilment, inventory management - Competitive analysis to support pricing and campaign...

  • Internship- Ecommerce

    4 weeks ago


    Kuala Lumpur, Malaysia Uniqbe (M) Sdn Bhd Full time

    **Job description**: **Depending on role/project, our interns will typically assist with**: - Online store merchandising and display. - Customer service and enquiries regarding the product or their orders. - Ecommerce store operations including order processing & fulfilment, inventory management - Competitive analysis to support pricing and campaign...