航空会社 - ⽇本語カスタマーサポート

2 weeks ago


Kuala Lumpur, Malaysia Sakura Recruit Malaysia Full time

**【求人詳細】**:
採用企業はアメリカのBPO企業です。
マレーシアでは⾸都クアラルンプール (KL) に拠点を開設し、
多国籍企業向けにアウトソーシングビジネス (業務の委託請け負い) を提供しています。
現在マレーシア拠点では⽇本⼈利⽤者向けのカスタマーサポートプロジェクトを複数運営しています。

新規プロジェクトのスタートにあたりカスタマーサポートを担当するスタッフを募集しています。

【主な職務内容】
新規発⾜された航空会社カスタマーサポートプロジェクトの担当者として、
ユーザー (顧客) からの問い合わせに対するサポートを⾏っていただきます。

問い合わせは⽇本国内からの為、基本的に顧客対応は⽇本語で⾏っていただきます。
電話・メール・チャットを使⽤しユーザーと向き合ってのサポートを⾏う為、
困っている⼈を助けたい!というホスピタリティ精神のある⽅にお勧めのポジションです。

※依頼・問い合わせ内容の社内システム⼊⼒、また社内での情報共有・エスカレーションなどは英語で行うため
一定の英語力が求められます。

【勤務時間】
週休2日、1日実働8時間のシフト勤務

【勤務地】
クアラルンプール

【給与待遇】
RM8,500 ~
夜勤手当あり
インセンティブあり

・医療保険、医療費補助あり
・就労ビザ申請: 全額会社負担
・マレーシア渡航時の⾶⾏機代: 全額会社負担
・マレーシア渡航後の仮住居⼿配
・不動産仲介業者の紹介
・現地の銀⾏⼝座の開設サポート

**【応募者に求める条件】**:
<必須条件>
・日本語:ネイティブレベル
・英語:日常会話レベル以上
・24時間シフト制での勤務が可能であること
・PCの基本スキルをお持ちの方
・基本的なビジネスマナーをお持ちの⽅

**未経験者歓迎!**

<歓迎条件>
・関連する職務経験 (カスタマーサポート、ホテル業、航空業界等) がある方

ビザ申請に必要な条件:大卒以上、新卒可 / 短⼤・専⾨卒: 社会⼈経験3年以上
対象年齢:22 ~ 56 歳



  • Kuala Lumpur, Malaysia Language Talent Solutions Full time

    航空券発券に関するカスタマーサポート チャットメインのお問い合わせ(電話・メールもあり) 英語でのお問い合わせ対応もあり *航空関係産業の経験者優遇* 応募条件 カスタマーサービス経験者 ビジネスレベルの英語力をお持ちの方 ローテーションシフト...


  • Kuala Lumpur, Malaysia Sakura Recruit Malaysia Full time

    **【求人詳細】**: 採用企業はアメリカに本社を置くBPO企業です。 世界11ヶ国にて約50,000⼈の社員を擁し、旅⾏、ファイナンシャル、通信、ヘルスケア、⼩売業、ライフライン、インフラ業など約400社に渡る企業に向けてアウトソーシング事業を⾏っています。 【主な...


  • Kuala Lumpur, Malaysia ManpowerGroup Malaysia Full time

    【採用企業様情報】 フランスの本社をはじめ世界各国に拠点のある外資系企業様です。マレーシア第二都市、人気リゾート地ペナンにある有名外資系企業のオフィスが勤務地となります。業務中は日本語と英語でのご対応となります。その他の言語チームもあり多国...


  • Kuala Lumpur, Malaysia REGENERATION RESOURCES Full time

    **民間ジェット機などのソーシャルアビエーションサービスをご利用のお客様に、卓越したカスタマーサービスを提供する、意欲的で細部にこだわるソーシャルアビエーションカスタマーサポート担当者を募集しています。...


  • Kuala Lumpur, Malaysia Language Talent Solutions Full time

    エアラインのカスタマーサポート 航空券や予約に関するお問い合わせ対応 電話やチャットでの対応 英語での対応あり 雇用形態: 正社員 給与: RM9,000.00 (月給)


  • Kuala Lumpur, Malaysia Language Talent Solutions Full time

    求職者様と面談をし、ご希望をお伺いし、お仕事のご紹介 更に採用が決まれば雇用ビザ取得に伴っての必要書類のアドバイスや入社日・渡航日の設定など、クライアント様と求職者様の懸け橋となって頂きます。 **アピールポイント**: 弊社はマレーシア法人の人材...


  • Kuala Lumpur, Malaysia Sakura Recruit Malaysia Full time

    **【求人詳細】**: 採用企業はセールス・カスタマーサポート・HR・トレーニング・事務管理業務に特化した、 BPO (ビジネス・プロセス・アウトソーシング)...


  • Kuala Lumpur, Malaysia Mindpec Solutions Full time

    **ストリーミング サービス / ユーザーサポート業務** **<日本語ネイティブ><クアラルンプール>** 視聴者との最初の連絡窓口となる、重要なブランド...


  • Kuala Lumpur, Malaysia Language Talent Solutions Full time

    緊急コールのカスタマーサポート 警察や緊急センターにかかってきた電話を通訳する 日本から英語、英語から日本語に通訳して頂きます。 Japanese (N1/N2 level) English(business level) 雇用形態: 正社員 給与: RM9,000.00 (月給) 以上


  • Kuala Lumpur, Malaysia Pasona Malaysia Full time

    **Job ID** **22961** **Position Title** - コーディネーター(会計事務所) **Industry** - Consulting(Business and Management) - ・マレーシアでの会計事務所でのサポート業務 - コンサルタントのサポート - マレーシア人の社内スタッフと日系企業のお客様の間連絡調整。 -...


  • Kuala Lumpur, Kuala Lumpur, Malaysia TDCX Malaysia Sdn Bhd Full time

    【業務内容】・電話、チャット、メールでの E-payment...


  • Kuala Lumpur, Malaysia ManpowerGroup Malaysia Full time

    【採用企業様情報】 大手アメリカ発外資系企業様です。オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールのKLセントラルにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア...


  • Kuala Lumpur, Malaysia ManpowerGroup Malaysia Full time

    【採用企業様情報】 フランスで2000年に設立、現在は50ヶ国以上140のオフィスを拠点にBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)サービスを提供している企業様です。職場はマレーシアのクアラルンプールにオフィスを構えていらっしゃいます。職場環境も国際色...


  • Kuala Lumpur, Malaysia Language Talent Solutions Full time

    【本ポジションの魅力】 ・英語力と日本語力が活かせます! ・グローバルな職場環境でチャレンジできます! ・未経験、新卒、第二新卒の方も歓迎! 【職務内容】 - ライブチャットを通じて、顧客の問い合わせを迅速かつ正確に解決して頂きます。 -...


  • Kuala Lumpur, Malaysia Sakura Recruit Malaysia Full time

    **【求人詳細】**: 日系医療通訳サービス会社が、新規事業立ち上げに伴いスタッフを募集しています。 ※マレーシアで就労ビザ申請不要な方を対象とした求人です。 ・医療通訳:日本人患者とマレーシア人医師のコミュニケーションサポート ・受付業務:電話対応...


  • Kuala Lumpur, Malaysia Sakura Recruit Malaysia Full time

    **【求人詳細】**: 採用企業は商業施設管理サービスを提供する日系企業です。 日本国外のバックオフィス管理部門での勤務経験が豊富な方、 マレーシアの雇用法や労務管理の知識がある方を募集しています。 【主な職務内容】 ・バックオフィス部門の組織強化 ・...


  • Kuala Lumpur, Malaysia Language Talent Solutions Full time

    ソーシャルメディアのチャットカスタマーサポート チャット・メール・電話での対応(英語対応の場合もあり) 雇用形態: 正社員 給与: RM8,400.00 (月給) 以上


  • Kuala Lumpur, Malaysia PASONA HR MALAYSIA SDN BHD Full time

    **About us** We are professional and agile. Our work environment includes: - Modern office setting - Food...


  • Kuala Lumpur, Malaysia Sakura Recruit Malaysia Full time

    **【求人詳細】**: 採用企業はマレーシアにある日系建設コンサルティング会社。ASEAN地域で多くの日系企業のサポートを行っています。 [主な職務内容] 建設会社のアドミン・営業サポートのお仕事です。 ・ホームページ改訂 ・パワーポイントでの提案書作成 ・営...

  • Asstmgr-events

    1 week ago


    Kuala Lumpur, Malaysia Marriott International, Inc Full time

    **职位编号** 24027071 **工作类别** Event Management **地点** Sheraton Imperial Kuala Lumpur Hotel, Jalan Sultan Ismail, Kuala Lumpur, Wilayah Persekutuan, Malaysia 在地图中查看 **编制** Full-Time **远程申请?** N **重新安置?** N **职位类型** Management -...