中英客服专员 Customer Service

7 days ago


Nusajaya, Malaysia Startek Full time

**Job Highlights**
- 带薪培训
- 提供轮班津贴
- 升职机会

作為客服專員,閣下將通過通話,郵件等通訊方式對客戶提出的疑問與建議做出準確高效地答復與受理。

**岗位需求**
- 熟知以中英文會話
- 懂得閱讀繁體中文
- 歡迎畢業生申請,公司將提供帶薪培訓

**岗位职责**
- 以中文或英文為媒介語,協助接聽或回复顧客,為顧客提供標準服務。
- 提供顧客準確諮詢。
- 助顧客答疑解惑,協調並更近顧客情況。

**福利解锁**
- 月薪 + 績效獎金 + 夜班津貼 + 工作日津貼
- 提供EPF & SOCSO
- 提供年假 & 病假
- 提供專車載送(從接駁地點到公司)
- 提供帶薪專業培訓
- 提供升職計劃
- 提供一个月免费住宿 (外坡者)
- 公司員工活動
- 有趣的工作環境
- 签约奖励
- 推荐奖励

**_____________________________________**

As a Customer Care Executive, you will be based in Startek Johor Bahru and will act as a liaison, provide product/services information and resolve any emerging problems that our customer accounts might face with accuracy and efficiency.

You will play an important role in
- Handling all inbound calls pertaining to customer general enquiries, complaints, comments, feedbacks and other raising issue related to the company's products.
- Exceeding customer expectation in terms of customer service & accurate information.

To be successful in this role, you will need to have:

- Work on rotational shifts (Morning, Afternoon and Night shift).

How this career will benefit you:

- Career Path: You will have the opportunity to climb the corporate ladder to a managerial role in the future.
- English Training - Aegis provides English trainings to Aegis employees who would like to improve their communication & business writing skills.

Additional benefits:

- Shift allowances
- Performance incentives
- Overtime claims
- Free transport
- Joining Bonus
- Friend Recommendation Fees

薪资: RM3,000.00至RM4,800.00(每月 )

**Salary**: RM3,000.00 - RM4,800.00 per month

**Benefits**:

- Maternity leave
- Opportunities for promotion
- Professional development

Schedule:

- Rotational shift

Supplemental pay types:

- Attendance bonus
- Overtime pay
- Performance bonus
- Signing bonus



  • Nusajaya, Malaysia Startek Full time

    Job Highlights- 带薪培训- 提供轮班津贴- 升职机会作為客服專員,閣下將通過通話,郵件等通訊方式對客戶提出的疑問與建議做出準確高效地答復與受理。岗位需求- 熟知以中英文會話- 懂得閱讀繁體中文- 歡迎畢業生申請,公司將提供帶薪培訓岗位职责-...


  • Nusajaya, Malaysia Jade Commercial Services Full time

    作為客服專員,您將通過通話,郵件等通訊方式對客戶提出的疑問與建議做出準確高效地答復與受理。 岗位需求: *熟知以中英文會話 *懂得閱讀繁體中文 *歡迎畢業生申請,公司將提供帶薪培訓 岗位职责: *以中文或英文為媒介語,協助接聽或回复顧客,為顧客提供標準服務。...


  • Nusajaya, Malaysia Jade Commercial Services Full time

    作為客服專員,您將通過通話,郵件等通訊方式對客戶提出的疑問與建議做出準確高效地答復與受理。 岗位需求: *熟知以中英文會話 *懂得閱讀繁體中文 *歡迎畢業生申請,公司將提供帶薪培訓 岗位职责:...


  • Nusajaya, Malaysia Startek Full time

    **Job Highlights** - 带薪培训 - 提供轮班津贴 - 升职机会 作為客服專員,閣下將通過通話,郵件等通訊方式對客戶提出的疑問與建議做出準確高效地答復與受理。 **岗位需求** - 熟知以中英文會話 - 懂得閱讀繁體中文 - 歡迎畢業生申請,公司將提供帶薪培訓 **岗位职责** -...


  • Nusajaya, Malaysia Agensi Pekerjaan Sunrise Recruit Sdn Bhd Full time

    客服外包 (中文客服)Iskandar Puteri, Johor工作时间:- 一个星期工作5.5天- 轮班制:包括早班, 午班, 晚班(一个月1-2星期晚班)薪资:- 中文 RM3000- 中文+广东话 RM3200- 加入且上班满6个月获得一次性RM5000 joining bonus**工作内容:****工作需求:**- 可以使用中文沟通- 至少拥有 SPM 文凭


  • Nusajaya, Malaysia Agensi Pekerjaan Sunrise Recruit Sdn Bhd Full time

    客服外包 (中文客服)Iskandar Puteri, Johor 工作时间: - 一个星期工作5.5天 - 轮班制:包括早班, 午班, 晚班(一个月1-2星期晚班) 薪资: - 中文 RM3000 - 中文+广东话 RM3200 - 加入且上班满6个月获得一次性RM5000 joining bonus **工作内容:** **工作需求:** - 可以使用中文沟通 -...


  • Nusajaya, Malaysia Agensi Pekerjaan Sunrise Recruit Sdn Bhd Full time

    **职位 : Customer Service 中文客服** **工作地点**: - Medini, Johor Bahru **工作时间**: - 2周做5天 & 2周做6天 (alternate) - 9小时轮班 (包括一个小时休息) **每月薪水**: - RM3,000 + 津贴 **工作津贴**: - 6日工作津贴 RM300 - 晚班津贴 RM300 - 表现津贴最高 RM400 **轮班时间表**: - 早班...

  • Customer Service

    2 weeks ago


    Nusajaya, Malaysia Agensi Pekerjaan BST Sdn Bhd Full time

    紧急招聘客服/协调员 薪水: RM 岗位: 华语客服/粤语客服地点: Medini 7 (靠近ISKANDAR PUTERI)5.5/6天制(轮班) 9小时工作(包1.5小时休息)你符合吗?- 18岁或以上- 基本电脑操作- 基本英文, 华语,...

  • Customer Service

    1 week ago


    Nusajaya, Malaysia Agensi Pekerjaan BST Sdn Bhd Full time

    紧急招聘客服/协调员 薪水: RM3500-4000 岗位: 华语客服/粤语客服 地点: Medini 7 (靠近ISKANDAR PUTERI) 5.5/6天制(轮班) 9小时工作(包1.5小时休息) 你符合吗? - 18岁或以上 - 基本电脑操作 - 基本英文, 华语,...


  • Nusajaya, Malaysia Agensi Pekerjaan JobScoper Sdn Bhd Full time

    **Requirements** - Required language(s): Mandarin (able to converse in Cantonese will be an added advantage). - Minimum 1 year of working experience in the service industry will be an added advantage for this position. - Fresh graduates who are interested to start their career in a call center are also encouraged to apply - Full Training Provided - Applicant...


  • Nusajaya, Malaysia Startek Malaysia Sdn Bhd Full time

    Startek Malaysia (Johor Bahru) 正在尋找對客服感興趣的你加入我們的團隊。作為客服專員,閣下將通過通話,郵件等通訊方式對客戶提出的疑問與建議做出準確高效地答復與受理。 **岗位需求** - 熟知以粵語和英文會話 - 懂得閱讀繁體中文 - 能夠在快節奏的環境工作 -...


  • Nusajaya, Malaysia ROKKO TECHNOLOGY SDN BHD Full time

    向行銷經理/總監報告。 規劃、發起、建立和維護良好的客戶關係 - 良好的英語書面和口語能力,能夠及時回應客戶投訴。 - 參加展覽和半導體貿易展覽。 - 與技術團隊聯絡,提供回饋和意見,以支援年度品質審核流程。 -...


  • Nusajaya, Malaysia Agensi Pekerjaan Sunrise Recruit Sdn Bhd Full time

    一星期工作 5.5 天 - 高达 RM 3500++ - 津贴:KPI 津贴,夜班津贴等 **工作内容**: - 回答顾客问题,投诉电话等(电话,电邮,live chat) **要求**: - 接受轮班制 - 会繁体中文(读和写) - 基本电脑操作 **有兴趣者请联络 Whatsapp 0187633119** **Job Type**: Permanent **Salary**: From...


  • Nusajaya, Malaysia Agensi Pekerjaan Sunrise Recruit Sdn Bhd Full time

    高達 RM 9000++(取決於經驗) - 最低 SPM 至少 SPM - 福利待遇:KPI津貼、夜班津貼 **工作職責:** - 處理與客戶一般查詢、投訴和其他問題相關的所有來電 - 在客戶服務和準確資訊方面超越客戶期望 **要求:** - 資格:最低SPM - 能夠與日語和普通話對方聯絡 -...


  • Nusajaya, Malaysia Agensi Pekerjaan Sunrise Recruit Sdn Bhd Full time

    **工作範圍**: 以正確的方式處理客戶的詢問 透過電子郵件、電話和訊息 **要求**: 英文或中文流利 高超的溝通技巧 歡迎無經驗工人 **好處**: 400 KPI 津貼 夜班津貼等


  • Nusajaya, Malaysia Agensi Pekerjaan Sunrise Recruit Sdn Bhd Full time

    **工作範圍**: 以正確的方式處理客戶的詢問 透過電子郵件、電話和訊息 **要求**: 英文或中文流利 高超的溝通技巧 歡迎無經驗工人 **好處**: 400 KPI 津貼 夜班津貼等


  • Nusajaya, Malaysia Agensi Pekerjaan Sunrise Recruit Sdn Bhd Full time

    **工作範圍**:以正確的方式處理客戶的詢問透過電子郵件、電話和訊息**要求**:英文或中文流利高超的溝通技巧歡迎無經驗工人**好處**:400 KPI 津貼夜班津貼等


  • Nusajaya, Malaysia Agensi Pekerjaan Sunrise Recruit Sdn Bhd Full time

    一星期工作 5.5 天- 高达 RM 3500++- 津贴:KPI 津贴,夜班津贴等工作内容:- 回答顾客问题,投诉电话等(电话,电邮,live chat)要求:- 接受轮班制- 会繁体中文(读和写)- 基本电脑操作有兴趣者请联络 Whatsapp Job Type: PermanentSalary: From RM3,000.00 per monthSchedule: Day shift Evening shift Night shiftEducation:...


  • Nusajaya, Malaysia Agensi Pekerjaan Sunrise Recruit Sdn Bhd Full time

    Up to 高达 RM 9000++ (depends on experience 依据经验) - Min SPM 至少 SPM - Benefit: KPI allowance and night shift allowance **Job Responsibility**: - Handling all inbound calls pertaining to customer general enquiries, complaints and other raising issue 处理所有与客户咨询、投诉和其他问题有关的电话和电子邮件 - Exceed...


  • Nusajaya, Malaysia Agensi Pekerjaan Sunrise Recruit Sdn Bhd Full time

    Up to 高达 RM depends on experience 依据经验) Min SPM 至少 SPM Benefit: KPI allowance and night shift allowanceJob Responsibility: Handling all inbound calls pertaining to customer general enquiries, complaints and other raising issue 处理所有与客户咨询、投诉和其他问题有关的电话和电子邮件 Exceed customer expectations in...