Facebook Customer Service 客服【晚班 Night

3 weeks ago

Melaka, Malaysia Yang Mau Sien Trading Full time

在Facebook回答顾客对于网上购物及商品的询问
- 处理顾客对产品的疑虑
- 分辨及解决顾客需求来达到顾客的满意
- 了解顾客需求并推荐最适合的产品
- 能够处理顾客投诉，在最短的时间内提供顾客最好的解决方法
- 拥有良好的沟通及展现技巧
- 能够有效的管理时间
- 熟悉基本客服回复技巧
- 通晓中文，英文【中文为主】
- 有经验者优先考虑
- 在冷气办公室中工作
- 拥有自己的独立办公桌
- 拥有许多职业发展机会
- 只要肯学习，提供培训
- **我们的愿景是在 5 年内在马来西亚人成为一个公认的品牌，我们正在积极寻找来自不同领域的人才加入我们的团队。**_
- **在YMS，如果您是对的人，我们会为您提供平台和机会。**_
- **在YMS，我们需要一个充满活力和积极性的团队，共同进步和成长。**_
- Answer customer enquiry in relation to ON-LINE shopping of products and services in Facebook
- Identify and assess customers’ needs to achieve satisfaction
- Understand what customer needed and suggest various product option that available
- Handle customer complaints, provide appropriate solutions and alternatives within the time limits
- Excellent communication and presentation skills
- Ability to multi-task, prioritize, and manage time effectively
- Will prioritize if have experience
- Working in air-conditioning Office Room
- Have your own independent desk
- Young, happy harmonious working environment
- A lot of career opportunities
- We will provide training as long as willing to learn new things and knowledge
- Anual Leave,MC, EPF & SOSCO will be provided
- **Our vision within 5 years is to become a recognised brand in Malaysia, we are actively looking for talents from different areas to join our team.**_
- **In YMS, we will provide you with a platform and opportunity if you are the right person**_
- **In YMS, we need a dynamic and motivated team, common progress and growth**_

**Job Types**: Full-time, Part-time, Fresh graduate, Student job

Pay: RM5.50 - RM7.00 per hour

**Benefits**:

- Opportunities for promotion
- Professional development
- Work from home

Schedule:

- Night shift
- Weekend jobs

Supplemental pay types:

- Commission pay
- Performance bonus

**Language**:

- Mandarin (required)

  • Facebook Customer Service 客服【晚班 Night

    5 days ago

    Melaka, Malaysia ZONG XUN EMBROIDERY & MARKETING Full time

    在Facebook回答顾客对于网上购物及商品的询问 - 处理顾客对产品的疑虑 - 分辨及解决顾客需求来达到顾客的满意 - 了解顾客需求并推荐最适合的产品 - 能够处理顾客投诉，在最短的时间内提供顾客最好的解决方法 - 拥有良好的沟通及展现技巧 - 能够有效的管理时间 -...

  • Facebook Customer Service 客服【晚班 Night

    5 days ago

    Melaka, Malaysia Yang Mau Sien Trading Full time

    在Facebook回答顾客对于网上购物及商品的询问 - 处理顾客对产品的疑虑 - 分辨及解决顾客需求来达到顾客的满意 - 了解顾客需求并推荐最适合的产品 - 能够处理顾客投诉，在最短的时间内提供顾客最好的解决方法 - 拥有良好的沟通及展现技巧 - 能够有效的管理时间 -...

  • Facebook Customer Service 客服

    17 hours ago

    Melaka, Malaysia Yang Mau Sien Trading Full time

    在不同平台例如Facebook回答顾客对于网上购物及商品的询问 - 处理与顾客的通话 - 分辨及解决顾客需求来达到顾客的满意 - 了解顾客需求并推荐最适合的产品 - 能够处理顾客投诉，在最短的时间内提供顾客最好的解决方法 - 拥有良好的沟通及展现技巧 - 能够有效的管理时间-...

  • Facebook Customer Service 客服助理

    6 days ago

    Melaka, Malaysia ZONG XUN EMBROIDERY & MARKETING Full time

    在不同平台例如Facebook回答顾客对于网上购物及商品的询问 - 处理与顾客的通话 - 分辨及解决顾客需求来达到顾客的满意 - 了解顾客需求并推荐最适合的产品 - 能够处理顾客投诉，在最短的时间内提供顾客最好的解决方法 - 拥有良好的沟通及展现技巧 - 能够有效的管理时间-...

  • Customer Service 客服

    6 days ago

    Melaka, Malaysia ZONG XUN EMBROIDERY & MARKETING Full time

    在Shopee Lzd回答顾客对于网上购物及商品的询问 - 处理与顾客的通话 - 分辨及解决顾客需求来达到顾客的满意 - 了解顾客需求并推荐最适合的产品 - 能够处理顾客投诉，在最短的时间内提供顾客最好的解决方法 - 拥有良好的沟通及展现技巧 - 能够有效的管理时间-...

  • Customer Service 客服助理

    4 weeks ago

    Melaka, Malaysia Yang Mau Sien Trading Full time

    在不同平台例如FB回答顾客对于网上购物及商品的询问 - 处理与顾客的通话 - 分辨及解决顾客需求来达到顾客的满意 - 了解顾客需求并推荐最适合的产品 - 能够处理顾客投诉，在最短的时间内提供顾客最好的解决方法 - 拥有良好的沟通及展现技巧 - 能够有效的管理时间-...

  • Live Customer Service 客服助理

    25 minutes ago

    Melaka, Malaysia Yang Mau Sien Trading Full time

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  • Social Media Customer Service 客服助理

    25 minutes ago

    Melaka, Malaysia ZONG XUN EMBROIDERY & MARKETING Full time

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  • Lazada Seller Customer Service 客服

    4 weeks ago

    Melaka, Malaysia Yang Mau Sien Trading Full time

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  • E-commerce Customer Service 客服

    4 weeks ago

    Melaka, Malaysia Yang Mau Sien Trading Full time

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  • Shopee Customer Service 客服助理

    4 weeks ago

    Melaka, Malaysia ZONG XUN EMBROIDERY & MARKETING Full time

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  • E-commerce Customer Service 客服助理

    4 weeks ago

    Melaka, Malaysia ZONG XUN EMBROIDERY & MARKETING Full time

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  • E-commerce Customer Service 客服助理

    6 days ago

    Melaka, Malaysia ZONG XUN EMBROIDERY & MARKETING Full time

    在Shopee Lzd回答顾客对于网上购物及商品的询问 - 处理与顾客的通话 - 分辨及解决顾客需求来达到顾客的满意 - 了解顾客需求并推荐最适合的产品 - 能够处理顾客投诉，在最短的时间内提供顾客最好的解决方法 - 拥有良好的沟通及展现技巧 - 能够有效的管理时间-...

  • E-commerce Customer Service 客服助理

    25 minutes ago

    Melaka, Malaysia ZONG XUN EMBROIDERY & MARKETING Full time

    在Shopee Lzd回答顾客对于网上购物及商品的询问 - 处理与顾客的通话 - 分辨及解决顾客需求来达到顾客的满意 - 了解顾客需求并推荐最适合的产品 - 能够处理顾客投诉，在最短的时间内提供顾客最好的解决方法 - 拥有良好的沟通及展现技巧 - 能够有效的管理时间-...

  • Sales Representative

    7 days ago

    Melaka, Malaysia YongHuat Marketing Sdn Bhd Full time

    Working hours: Monday-Friday (8:15 am-6:00pm) **Job Scope**: - Serves customers by selling products and meeting customer needs **通过销售产品和满足客户需求来服务客户**: - Services existing accounts, obtains orders **服务现有客户，获取订单**: - Develop new customers. **寻找新客户**: - Achieve sales target....

  • Sales Representative

    4 weeks ago

    Melaka, Malaysia YongHuat Marketing Sdn Bhd Full time

    **Job Scope**: - Serves customers by selling products and meeting customer needs **通过销售产品和满足客户需求来服务客户**: - Services existing accounts, obtains orders **服务现有客户，获取订单**: - Develop new customers. **寻找新客户**: - Achieve sales target. **完成销售目标**: - Submits orders by referring to...

  • Bar Attendant

    3 weeks ago

    Melaka, Malaysia SQ Cafeteria Full time

    Position Description: Receive food and beverage orders from guests. Prepare and serve food and beverages in accordance with established service standards. Operate cash register, complete monetary transactions, and maintain an accurate bank. Maintain cleanliness of bar areas. Job Functions - Greet and take food and beverage orders from guests. - Prepare and...

  • Customer Service

    7 days ago

    Melaka, Malaysia JONKER CASING HAUS Full time

    Resolve complaints and handle service issues - Updating customer records in google sheet - Print consignment and process orders from Shopee, Tiktokshop, Website and WhatsApp - Help sales and marketing team to prepare samples or products for PR package / booth / event / retail setup - Analyze bad reviews or low rating products on all platforms - Update all...

  • Customer Service Executive

    4 weeks ago

    Melaka, Malaysia Esco Micro (M) Sdn Bhd Full time

    **Responsibilities**: - To support team and coordinate sales-related activities within the company. - Play an important part in maintaining good customer relationships by acting as an extension of the field service force. - Provide excellent organizational, administrative and communication skills, together with an ability to deliver high standards of...

  • Customer Service Executive

    4 weeks ago

    Melaka, Malaysia GLOZONS (M) SDN BHD Full time

    **Job Summary** **Responsibilities**: - Answer customer inquiries and provide information about our products and services - Resolve customer complaints and issues in a report to company system - Process customer orders - Maintain accurate customer records and update databases - Collaborate with other departments to ensure customer satisfaction -...