Car Wash Branch Manager

**Key Responsibilities**:

- Operational Management: Oversee all aspects of the car wash's daily operations, ensuring efficiency, quality, and safety standards are met. This includes managing workflow, maintaining equipment, and handling inventory.
- Team Leadership & Development: Recruit, hire, train, and mentor a team of car wash crew members and cashiers. Conduct performance reviews, schedule shifts, and foster a positive and productive work environment.
- Customer Service: Uphold a high standard of customer service. Handle customer inquiries, feedback, and complaints professionally and effectively to ensure customer satisfaction and loyalty.
- Sales & Marketing: Drive sales and profitability through effective promotional strategies and upselling. Monitor market trends and competitor activities to maintain a competitive edge.

**Qualifications**:

- Proven experience in a supervisory or management role (any field).
- Strong leadership, communication, and interpersonal skills.
- Excellent problem-solving and decision-making abilities.
- Proficiency in financial management and basic computer software.
- A strong commitment to delivering exceptional customer service.
- Ability to work a flexible schedule, including weekends and holidays.
- Ability to perform and be productive even under pressure.
- Able to speak in Malay/English

**Why Join Our Team?**
- Competitive salary (RM2,000 - RM3,500) and high commission.
- Opportunity to lead and grow a team in a dynamic environment.
- A supportive management team and opportunities for professional development.
- Annual leave.
- EPF,SOSCO,EIS

Kami sedang mencari seorang Pengurus Cawangan Cuci Kereta yang bermotivasi tinggi dan berpengalaman untuk memimpin pasukan kami serta mengawasi operasi harian di cawangan [Lokasi Cuci Kereta]. Calon yang ideal adalah seorang pemimpin yang berorientasikan hasil, dengan semangat yang tinggi untuk perkhidmatan pelanggan dan rekod prestasi yang terbukti dalam menguruskan pasukan serta perniagaan dengan jayanya.

**Tanggungjawab Utama**:

- Pengurusan Operasi: Mengawasi semua aspek operasi harian cuci kereta bagi memastikan kecekapan, kualiti, dan piawaian keselamatan dipenuhi. Ini termasuk menguruskan aliran kerja, menyelenggara peralatan, dan mengendalikan inventori.
- Kepimpinan & Pembangunan Pasukan: Merekrut, mengambil pekerja, melatih, dan membimbing pasukan atendan cuci kereta dan juruwang. Menjalankan semakan prestasi, menjadualkan syif, dan memupuk persekitaran kerja yang positif serta produktif.
- Perkhidmatan Pelanggan: Mengekalkan piawaian perkhidmatan pelanggan yang tinggi. Mengendalikan pertanyaan, maklum balas, dan aduan pelanggan secara profesional dan berkesan untuk memastikan kepuasan serta kesetiaan pelanggan.
- Jualan & Pemasaran: Mendorong jualan dan keuntungan melalui strategi promosi yang berkesan dan jualan tambahan (upselling). Memantau trend pasaran dan aktiviti pesaing untuk mengekalkan kelebihan daya saing.

**Kelayakan**:

- Pengalaman terbukti dalam peranan penyeliaan atau pengurusan (mana-mana bidang)
- Kemahiran kepimpinan, komunikasi, dan interpersonal yang kukuh.
- Kebolehan menyelesaikan masalah dan membuat keputusan yang cemerlang.
- Mahir dalam pengurusan kewangan dan perisian komputer asas.
- Komitmen yang tinggi untuk memberikan perkhidmatan pelanggan yang luar biasa.
- Bersedia untuk bekerja mengikut jadual yang fleksibel, termasuk hujung minggu dan cuti umum.

**Mengapa Anda Perlu Menyertai Pasukan Kami?**
- Gaji yang kompetitif [RM 2,000- RM3,500] dan komisen tinggi.
- Peluang untuk memimpin dan mengembangkan pasukan dalam persekitaran yang dinamik.
- Pasukan pengurusan yang menyokong dan peluang untuk pembangunan profesional.
- Cuti Tahunan
- EPF,SOSCO,EIS

**LOCATIONS**:

- NIBONG TEBAL_
- AUTO-CITY_
- BUKIT MERTAJAM_
- SUNGAI BAKAP_

**FOR MORE INFORMATION**:
016-4498325 / 017-7690914

**Job Types**: Full-time, Permanent

Pay: RM2,000.00 - RM3,500.00 per month

**Benefits**:

- Free parking
- Opportunities for promotion
- Professional development

**Education**:

- Diploma/Advanced Diploma (preferred)

**Experience**:

- Sales: 1 year (preferred)

**Language**:

- English (preferred)
- BAHASA MELAYU (preferred)

Work Location: In person