Pegawai Hubungan Pelanggan

3 days ago

Jalan Siantan Kulai Johor Malaysia Filken Sdn Bhd Full time

Pembangunan Pasaran Baru dan Pengurusan Terperinci Pelanggan Sedia Ada: Memperluas ke pasaran baru dan mengurus pelanggan sedia ada dengan lebih efektif.Mengumpul Maklumat Pelanggan Berpotensi dan Menyelesaikan Jualan: Mengumpul maklumat pelanggan berpotensi dalam saluran dan menyelesaikan jualan kepada pelanggan ini.Perkhidmatan Klasifikasi Pelanggan dan Pengurusan Data: Mengklasifikasikan dan mengurus data pelanggan, menetapkan sistem lawatan balik pelanggan, dan mengawasi pelaksanaannya.Komunikasi Rapat dengan Jabatan-jabatan dan Penglibatan dalam Aktiviti Pemasaran: Menjaga komunikasi rapat dengan pelbagai jabatan, mengambil bahagian dalam aktiviti pemasaran, dan membantu dalam penjualan pasaran.Pengurusan Pelanggan Setia dan Pengulangan Penggunaan: Mengurus pelanggan setia dan menggalakkan pembelian berulang.Analisis Data Besar dan Sistem Pengurusan Hubungan Pelanggan: Menggunakan analisis data besar dan melaksanakan sistem untuk mengurus interaksi antara syarikat dan pelanggan sedia ada/potensi.Analisis Pelanggan dan Sokongan Jabatan: Menganalisis pelanggan dan menyediakan sokongan yang berkaitan kepada pelbagai jabatan.Mencapai Matlamat Jualan dan Kedudukan Pasaran: Memenuhi sasaran jualan dan objektif bahagian pasaran.

Memiliki sekurang-kurangnya Ijazah Sarjana Muda dalam bidang berkaitan1-2 tahun pengalaman dalam perkhidmatan pelanggan, jualan, atau peranan pemasaranPengalaman dengan perisian pengurusan hubungan pelanggan dan pengurusan data asas pelangganKemahiran analitikal yang kuat untuk menafsirkan data pelanggan dan menghasilkan pandanganKemampuan menggunakan analitik data besar untuk memahami tingkah laku dan tren pelangganKemahiran komunikasi lisan dan bertulis yang sangat baikKemampuan untuk menyampaikan data dan pandangan dengan jelas kepada pihak berkepentinganKemahiran membina hubungan yang kuat untuk berinteraksi dengan pelanggan secara efektifEmpati dan mendengar secara aktif untuk memahami keperluan dan kebimbangan pelangganPengetahuan mendalam mengenai prinsip dan amalan terbaik pengurusan hubungan pelangganPemahaman tentang pengurusan kitaran hidup pelanggan dan segmen pelangganPengetahuan tentang strategi pemasaran dan bagaimana ia berkaitan dengan pengurusan hubungan pelangganKesedaran tentang trend pasaran, pesaing, dan keutamaan pelanggan

Bonus tahunanTuntutan perubatanAktiviti pembinaan pasukan bulananMakan malam tahunanLatihan berterusanCuti hari jadiDan banyak lagi...EPF / SOCSO / PCBCut annualInsurans perubatanLatihan disediakanBonus prestasi

  • Pegawai Hubungan Pelanggan

    2 days ago

    Jalan Siantan Kulai Johor Malaysia Filken Sdn Bhd Full time

    Pembangunan Pasaran Baru dan Pengurusan Terperinci Pelanggan Sedia Ada: Memperluas ke pasaran baru dan mengurus pelanggan sedia ada dengan lebih efektif.Mengumpul Maklumat Pelanggan Berpotensi dan Menyelesaikan Jualan: Mengumpul maklumat pelanggan berpotensi dalam saluran dan menyelesaikan jualan kepada pelanggan ini.Perkhidmatan Klasifikasi Pelanggan dan...

  • Pegawai Khidmat Pelanggan

    3 weeks ago

    Johor Bahru, Malaysia MKM Ticketing Travel & Tours Sdn Bhd Full time

    **PERKHIDMATAN KAUNTER DI CAWANGAN (PEGAWAI TADBIR KHIDMAT PELANGGAN)** 1. Memastikan keperluan di Cawangan Perlis lengkap untuk memastikan aktiviti dapat dijalankan dengan lancar. 2. Memastikan perkhidmatan pelanggan Cawangan Perlis meliputi jualan dan pertanyaan dan lain-lain adalah mengikut kepatuhan Garis panduan, SOP dan piagam pelanggan. 3....

  • Pegawai Khidmat Pelanggan

    2 weeks ago

    Johor Bahru, Johor, Malaysia MKM Ticketing Travel & Tours Sdn Bhd Full time

    **PERKHIDMATAN KAUNTER DI CAWANGAN (PEGAWAI TADBIR KHIDMAT PELANGGAN)**1. Memastikan keperluan di Cawangan Perlis lengkap untuk memastikan aktiviti dapat dijalankan dengan lancar.2. Memastikan perkhidmatan pelanggan Cawangan Perlis meliputi jualan dan pertanyaan dan lain-lain adalah mengikut kepatuhan Garis panduan, SOP dan piagam pelanggan.3. Memastikan...

  • Pegawai Khidmat Pelanggan

    3 days ago

    Jalan Usj25/1 Subang Jaya Selangor Malaysia 47650 Vitaessentia Sdn Bhd Full time

    Menangani pertanyaan pelanggan melalui telefon, emel, dan sembang langsung dengan cara yang profesional dan sopan.Memberikan maklumat yang tepat mengenai produk, perkhidmatan, dan polisi syarikat kami.Membantu pelanggan dalam penempahan, pengesanan, dan pengembalian pesanan.Menyelesaikan aduan pelanggan dan meningkatkan isu-isu yang diperlukan untuk...

  • Pegawai Khidmat Pelanggan

    2 days ago

    Jalan Usj/ Subang Jaya Selangor Malaysia Vitaessentia Sdn Bhd Full time

    Menangani pertanyaan pelanggan melalui telefon, emel, dan sembang langsung dengan cara yang profesional dan sopan.Memberikan maklumat yang tepat mengenai produk, perkhidmatan, dan polisi syarikat kami.Membantu pelanggan dalam penempahan, pengesanan, dan pengembalian pesanan.Menyelesaikan aduan pelanggan dan meningkatkan isu-isu yang diperlukan untuk...

  • Jualan Dan Perkhidmatan Pelanggan

    5 days ago

    Jalan Bunga Tanjung , Shah Alam Selangor Malaysia FLEXISPRINT Full time

    Mengurus, membantu serta memberi khidmat runding produk percetakan kepada prospek pelanggan di saluran jualan seperti :FIZIKAL PLATFORM : premis perniagaan dan pameran, secara bersemuka.ONLINE PLATFORM : Phone, website, Media sosial, E-commence dan AplikasiMenguruskan tempahan pelanggan menggunakan sistem Flexisprint (menyediakan sebut harga, invois dan...

  • Pegawai Khidmat Pelanggan

    2 days ago

    Jalan Kuchai Lama Off, Kuala Lumpur Kuala Lumpur Malaysia Winner Venture Sdn Bhd Full time

    Menyelesaikan masalah produk atau perkhidmatan dengan menjelaskan aduan pelanggan, menentukan punca masalah, memilih dan menerangkan penyelesaian terbaik untuk menyelesaikan masalah; mempercepatkan pembetulan dan mengikuti untuk memastikan penyelesaian.Menyelesaikan aduan pelanggan melalui telefon, e-mel, dan sembang.Memiliki rasa integriti yang tinggi dan...

  • Pegawai Khidmat Pelanggan

    3 days ago

    Jalan Kuchai Lama Off, Kuala Lumpur Kuala Lumpur Malaysia 58200 Winner Venture Sdn Bhd Full time

    Menyelesaikan masalah produk atau perkhidmatan dengan menjelaskan aduan pelanggan, menentukan punca masalah, memilih dan menerangkan penyelesaian terbaik untuk menyelesaikan masalah; mempercepatkan pembetulan dan mengikuti untuk memastikan penyelesaian.Menyelesaikan aduan pelanggan melalui telefon, e-mel, dan sembang.Memiliki rasa integriti yang tinggi dan...

  • Jualan Dan Perkhidmatan Pelanggan

    6 days ago

    Jalan Bunga Tanjung 2 14, Shah Alam Selangor Malaysia 40400 FLEXISPRINT Full time

    Mengurus, membantu serta memberi khidmat runding produk percetakan kepada prospek pelanggan di saluran jualan seperti :FIZIKAL PLATFORM : premis perniagaan dan pameran, secara bersemuka.ONLINE PLATFORM : Phone, website, Media sosial, E-commence dan AplikasiMenguruskan tempahan pelanggan menggunakan sistem Flexisprint (menyediakan sebut harga, invois dan...

  • Pegawai Khidmat Pelanggan

    1 day ago

    Lot , Sepanggar Bay, Menggatal, , Kota Kinabalu, Sabah, Malaysia Kota Kinabalu Sabah Malaysia Flash Malaysia Express Sdn Bhd Full time

    Bertanggungjawab untuk menjejak bungkusan kepada pelanggan dan menjalankan komunikasi dengan pelanggan dan jabatan berkaitan dalam saluran komunikasi yang ditetapkan oleh syarikatMemberikan maklumat, nasihat dan penyelesaian asas dalam kes penghantaran yang tertunda atau hilangMerekod data dan menghasilkan laporan harian/mingguan/bulanan. Termasuk dalam...

  • Pegawai Pengurusan Gaji

    4 days ago

    309A Jalan Kenanga 29/9, Bandar Indahpura Kulai Johor Malaysia 81000 YCS Management & Consulting Services Full time

    Memastikan pemprosesan gaji yang tepat pada masanya dan tepat untuk pelanggan kami yang dihormati, menunjukkan perhatian anda terhadap butiran dan pematuhan terhadap peraturanMemproses pengiraan gaji, statutori kerajaan, potongan gaji, pengiraan OT, elaun, insentif, tuntutan dan data gaji relevan lainMengemaskini pergerakan pekerjaan pekerja (penerimaan...

  • Pegawai Khidmat Pelanggan

    2 days ago

    Lot 72 , Sepanggar Bay, Menggatal, 88450, Kota Kinabalu, Sabah, Malaysia Kota Kinabalu Sabah Malaysia 88450 Flash Malaysia Express Sdn Bhd Full time

    Bertanggungjawab untuk menjejak bungkusan kepada pelanggan dan menjalankan komunikasi dengan pelanggan dan jabatan berkaitan dalam saluran komunikasi yang ditetapkan oleh syarikatMemberikan maklumat, nasihat dan penyelesaian asas dalam kes penghantaran yang tertunda atau hilangMerekod data dan menghasilkan laporan harian/mingguan/bulanan. Termasuk dalam...

  • Client Relation Specialist

    2 weeks ago

    Johor Bahru, Malaysia AZUARINA CREATIVE SDN BHD Full time

    Sertai pasukan pemasaran kami sebagai Pakar Perhubungan Pelanggan, pakar dalam membina hubungan pelanggan yang kukuh dan memperkenalkan syarikat kami kepada pelanggan yang dihargai. **Tanggungjawab**: - Bertindak sebagai pusat hubungan utama untuk pertanyaan, kebimbangan dan maklum balas pelanggan. - Membina dan mengekalkan hubungan pelanggan yang kukuh...

  • Marketing Specialist

    3 weeks ago

    Johor Bahru, Malaysia AZUARINA CREATIVE SDN BHD Full time

    Sertai pasukan pemasaran kami sebagai Pakar Perhubungan Pelanggan, pakar dalam membina hubungan pelanggan yang kukuh dan memperkenalkan syarikat kami kepada pelanggan yang dihargai. **Tanggungjawab**: - Bertindak sebagai pusat hubungan utama untuk pertanyaan, kebimbangan dan maklum balas pelanggan. - Membina dan mengekalkan hubungan pelanggan yang kukuh...

  • Marketing Specialist

    1 week ago

    Johor Bahru, Malaysia AZUARINA CREATIVE SDN BHD Full time

    Sertai pasukan pemasaran kami sebagai Pakar Perhubungan Pelanggan, pakar dalam membina hubungan pelanggan yang kukuh dan memperkenalkan syarikat kami kepada pelanggan yang dihargai. **Tanggungjawab**: - Bertindak sebagai pusat hubungan utama untuk pertanyaan, kebimbangan dan maklum balas pelanggan. - Membina dan mengekalkan hubungan pelanggan yang kukuh...

  • Marketing and Customer Service

    2 weeks ago

    Johor Bahru, Malaysia AZUARINA CREATIVE SDN BHD Full time

    Sertai pasukan pemasaran kami sebagai Pakar Perhubungan Pelanggan, pakar dalam membina hubungan pelanggan yang kukuh dan memperkenalkan syarikat kami kepada pelanggan yang dihargai. **Tanggungjawab**: - Bertindak sebagai pusat hubungan utama untuk pertanyaan, kebimbangan dan maklum balas pelanggan. - Membina dan mengekalkan hubungan pelanggan yang kukuh...

  • Marketing and Customer Service

    3 weeks ago

    Johor Bahru, Malaysia AZUARINA CREATIVE SDN BHD Full time

    Sertai pasukan pemasaran kami sebagai Pakar Perhubungan Pelanggan, pakar dalam membina hubungan pelanggan yang kukuh dan memperkenalkan syarikat kami kepada pelanggan yang dihargai. **Tanggungjawab**: - Bertindak sebagai pusat hubungan utama untuk pertanyaan, kebimbangan dan maklum balas pelanggan. - Membina dan mengekalkan hubungan pelanggan yang kukuh...

  • Marketing Advertising

    3 weeks ago

    Johor Bahru, Malaysia AZUARINA CREATIVE SDN BHD Full time

    Sertai pasukan pemasaran kami sebagai Pakar Perhubungan Pelanggan, pakar dalam membina hubungan pelanggan yang kukuh dan memperkenalkan syarikat kami kepada pelanggan yang dihargai. **Tanggungjawab**: - Bertindak sebagai pusat hubungan utama untuk pertanyaan, kebimbangan dan maklum balas pelanggan. - Membina dan mengekalkan hubungan pelanggan yang kukuh...

  • Eksekutif Jualan

    23 hours ago

    NO 36, Jalan Perling 1/2 Puchong Selangor Malaysia 47170 AMS Global Enterprise Full time

    Memastikan mencapai sasaran produktiviti harian dan bulanan yang ditetapkan oleh pengurusan.Memastikan dokumen yang dikumpulkan dari pelanggan lengkap.Menyusul dengan pelanggan untuk mendapatkan dokumen yang diperlukan untuk pemeriksaan. Graduan baru dialu-alukan untuk memohonMinimum SPM atau ke atas boleh memohonKerja Sepenuh Masa / Separuh...

  • Eksekutif Jualan

    2 weeks ago

    Jalan Metro Perdana Barat Kepong WP Kuala Lumpur Malaysia YCH Printing & Media Sdn Bhd Full time

    Prospek dan Penjanaan Peluang:Mengenal pasti dan mencari prospek pelanggan berpotensi melalui pelbagai saluran termasuk panggilan dingin, acara jaringan, dan penyelidikan industri.Menjana peluang dan mengesahkan mereka berdasarkan keperluan percetakan dan bajet mereka.Pengurusan Hubungan Pelanggan:Membangun dan mengekalkan hubungan yang kukuh dan...