Sns会社のチャットサポート

2 weeks ago

Kuala Lumpur, Kuala Lumpur, Malaysia Language Talent Solutions Full time
【本ポジションの魅力】

・英語力と日本語力が活かせます

・グローバルな職場環境でチャレンジできます

・未経験、新卒、第二新卒の方も歓迎

【職務内容】
- ライブチャットを通じて、顧客の問い合わせを迅速かつ正確に解決して頂きます。
- 顧客のニーズを把握し、ソーシャルメディアプラットフォームの機能アシストしていただきます。
- 技術的な問題が解決されたかどうか顧客へのフォローアップ
- ソーシャルメディアの製品とコミュニティスタンダードに関する知識の習得と、それに伴った業務遂行
- マーケット固有の知識、シグナル、および動向を分析し、利用者様のサポートの改善と予測可能な範囲での解決策の提示。
- ワークフローの非効率性を特定し、解決策を提案。
- ソーシャルメディアの利用規約に沿って、サイト内での虐待の報告を注意深くモニタリングする。
- 関連データを収集、分析、活用して、サイト全体のユーザーエクスペリエンスの改善方法の開発。
- トレンドやパターンを認識し、企業ポリシーの範囲外の問題をグローバルチームに報告。
雇用形態: 正社員

給与・報酬: RM8, 月給) 以上

開始予定日: 12/06/2024

  • Sns会社のチャットサポート

    2 weeks ago

    Kuala Lumpur, Kuala Lumpur, Malaysia Language Talent Solutions Full time

    【本ポジションの魅力】・英語力と日本語力が活かせます・グローバルな職場環境でチャレンジできます・未経験、新卒、第二新卒の方も歓迎【職務内容】- ライブチャットを通じて、顧客の問い合わせを迅速かつ正確に解決して頂きます。-...

  • コンテンツモデレーター

    2 weeks ago

    Kuala Lumpur, Kuala Lumpur, Malaysia Mindpec Solutions Full time

    _**◆◇◆◇クアラルンプール、マレーシアにて◆◇◆◇**_- **コンテンツモデレーター / テキストレビューアー...

  • チャットサポート Japanese

    2 weeks ago

    Kuala Lumpur, Kuala Lumpur, Malaysia Mindpec Solutions Full time

    **大手IT企業・SNS のプロジェクト。チャットサポート業務です****仕事内容**:- ユーザーからの問い合わせにメールとチャット、電話(業務の約10%)で対応していただきます。- ユーザーからの問い合わせを理解し、適切なサポート...

  • 電話対応なし】大手sns

    2 weeks ago

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    **【求人詳細】**:採用企業はアメリカのBPO企業です。マレーシアでは首都クアラルンプール (KL) に拠点を開設し、多国籍企業向けにアウトソーシングビジネス (業務の委託請け負い)...

  • 航空会社 - ⽇本語カスタマーサポート

    2 weeks ago

    Kuala Lumpur, Kuala Lumpur, Malaysia Sakura Recruit Malaysia Full time

    **【求人詳細】**:採用企業はアメリカのBPO企業です。マレーシアでは首都クアラルンプール (KL) に拠点を開設し、多国籍企業向けにアウトソーシングビジネス (業務の委託請け負い)...

  • 経験不問 航空会社

    2 weeks ago

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    **【求人詳細】**:採用企業はアメリカのBPO企業です。マレーシアでは首都クアラルンプール (KL) に拠点を開設し、多国籍企業向けにアウトソーシングビジネス (業務の委託請け負い)...

  • 経験不問】航空会社

    2 weeks ago

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    **【求人詳細】**:採用企業はアメリカのBPO企業です。マレーシアでは首都クアラルンプール (KL) に拠点を開設し、多国籍企業向けにアウトソーシングビジネス (業務の委託請け負い)...

  • チャット/メール対応メイン】sns広告

    2 weeks ago

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    **【求人詳細】**:採用企業は1983年にアメリカで設立されたBPO企業です。マレーシアでは首都クアラルンプールのKLセントラルに拠点を開設し、多国籍企業向けにアウトソーシングビジネスを提供しています。現在マレーシア拠点では日本人利用者向けのカスタマーサポ...

  • Snsのカスタマーサポート

    2 weeks ago

    Kuala Lumpur, Kuala Lumpur, Malaysia Language Talent Solutions Full time

    ソーシャルメディアのチャットカスタマーサポートチャット・メール・電話での対応(英語対応の場合もあり)雇用形態: 正社員給与: RM8, 月給) 以上

  • Chat Support

    2 weeks ago

    Kuala Lumpur, Kuala Lumpur, Malaysia Mindpec Solutions Full time

    ◆◆◆SNSのチャットサポート - non voice◆◆◆ネイティブ日本人をクアラルンプールで募集しています。**◇Chat Support- Non Voice - Japanese****【チャットサポート】【Non Voice 】【日本語】【会話レベルの英語スキル】【KL Sentral】****Job Title**:Chat Support- Non Voice - Japanese speaker**Job...

  • Sns Chat Support(Japanese Speaker)

    2 weeks ago

    Kuala Lumpur, Kuala Lumpur, Malaysia ManpowerGroup Malaysia Full time

    某有名SNSご利用のお客様からのお問い合わせにチャットメインでサポートして頂きます。日本語を使ってのお仕事となりますが、一緒に働くチームは多国籍な為、英語を使う場面もあり日常英会話力以上ある方、英語スキルのブラッシュアップをしたい方歓迎です JLPT...

  • 旅行会社-regional HR Manager

    2 weeks ago

    Kuala Lumpur, Kuala Lumpur, Malaysia Mindpec Solutions Full time

    Job Title: Regional HR Manager - Local Japanese speakerTravel Arrangements IndustryJob Role:- 時間: 9am - 6pm (Mon-Fri)- 給与: RM 10,000 above (negotiable) Location: : KL Sentral, MalaysiaRequirement:High level understanding of Malaysia labour law, Restructuring policies for the group of companies & crisis management.マレーシア...

  • マレーシア就職

    2 weeks ago

    Kuala Lumpur, Kuala Lumpur, Malaysia EPS Ventures Sdn Bhd Full time

    **仕事内容**:**【マレーシア就職 】チャットサポート(...

  • Ecommerceのカスタマーサポート【フルリ

    2 weeks ago

    Kuala Lumpur, Kuala Lumpur, Malaysia Mindpec Solutions Full time

    **仕事内容**:**仕事内容**:**Ecommerce関連のカスタマーサポート**雇用形態:正社員給与: 380万円/年就業場所:日本での在宅勤務就業時間: 8am-10pm (9時間勤務 *内1時間休憩含む) 月‐日 シフト制勤務開始日: 2023年12月21日必要条件:1.日本在住の方...

  • シニアアシスタントマネジャー

    2 weeks ago

    Kuala Lumpur, Kuala Lumpur, Malaysia Pasona Malaysia Full time

    **Job ID****22462****Position Title**- シニアアシスタントマネジャー**Industry**- Other- ・旅行業界と連携した訪日プロモーション事業の企画・実施・管理- ・旅行セミナーや旅行博等での訪日旅行 PR のためのプレゼンテーションの実施- ・旅行セミナーやワークショップへの参加-...

  • 大手航空会社 セールスマーケテイング

    2 weeks ago

    Kuala Lumpur, Kuala Lumpur, Malaysia Persol Malaysia Full time

    航空業界経験を活かせる- 営業・マーケテ- ング経験を積める- 安定の大手企業営業チームは現在5名、Sales...

  • 駐在のチャンスあり】営業

    2 weeks ago

    Kuala Lumpur, Kuala Lumpur, Malaysia Pasona Malaysia Full time

    **Job ID****22417****Position Title**- 【駐在のチャンスあり】営業**Industry**- Other- ニュース配信サービスを提供し日系企業を中心に新規顧客獲得を目指して頂きます。-...

  • ヘルスケア製品カスタマーサポート

    2 weeks ago

    Kuala Lumpur, Kuala Lumpur, Malaysia Sakura Recruit Malaysia Full time

    **【求人詳細】**:採用企業は外資系のBPO企業です。多国籍企業向けにアウトソーシングビジネスを提供しています。現在マレーシア拠点では日本人利用者向けのカスタマーサポートプロジェクトを複数運営しています。【職務内容】アメリカに本社を置く医療機器メー...

  • オンライン旅行プラットフォーム

    2 weeks ago

    Kuala Lumpur, Kuala Lumpur, Malaysia Sakura Recruit Malaysia Full time

    **【求人詳細】**:採用企業はアメリカに本社を置くBPO企業です。世界11ヶ国にて約50,000人の社員を擁し、旅行、ファイナンシャル、通信、ヘルスケア、小売業、ライフライン、インフラ業など約400社に渡る企業に向けてアウトソーシング事業を行っています。【主な職...

  • 未経験・日常英会話歓迎】

    2 weeks ago

    Kuala Lumpur, Kuala Lumpur, Malaysia ManpowerGroup Malaysia Full time

    【採用企業様情報】大手アメリカ発外資系企業様です。オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールのKLセントラルにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア...