Controller-rooms

2 weeks ago

Kuala Lumpur, Kuala Lumpur, Malaysia Marriott International, Inc Full time
**Numéro de l'Emploi**

**Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations

**Lieu** The St. Regis Kuala Lumpur, No 6 Jalan Stesen Sentral 2, Kuala Lumpur, Wilayah Persekutuan, Malaysia AFFICHER SUR LA CARTE

**Horaire** Full-Time

**Situé à distance ?** N

**Mutation?** N

**Type de Poste** Non-Management

**Résumé des fonctions**

Assigner les chambres en fonction des demandes et des préférences des clients chaque fois que possible. Pré-enregistrer certains clients et préparer les jeux de clés. Organiser et coordonner les procédures de pré-enregistrement/d'enregistrement pour l'arrivée de groupes. Passer en revue/

Suivre/Répondre aux demandes de changement de chambre/date de départ chaque fois que possible ; communiquer les changements au personnel concerné. Confirmer les réservations et les annulations. Passer en revue quotidiennement les chambres hors service. S'assurer que les tarifs correspondent aux prix du marché et documenter les exceptions. Vérifier et ajuster la facturation pour les clients. Remplir les papiers ou documents administratifs des clients. Préparer/traiter toutes les arrivées et tous les départs des clients. Activer les clés des chambres. Obtenir et vérifier le paiement. Identifier tout sur-engagement. Exercer un contrôle des réservations en double, bloquer des chambres. Effectuer des rapports quotidiens. Assurer le suivi des demandes ou problèmes des clients afin d'assurer leur pleine satisfaction. Recevoir, enregistrer et transmettre des messages précisément, de manière exhaustive et lisible. Suivre et appliquer toutes les politiques et procédures de la chaîne ; s'assurer de porter un uniforme de travail propre et complet ; avoir une apparence soignée et professionnelle en tout temps sur les lieux de travail ; respecter la confidentialité dans la diffusion d'informations propres à la bannière et/ou à l'hôtel et protéger tous les biens de la compagnie. Accueillir et recevoir les clients selon les standards de la compagnie, anticiper leurs besoins et y répondre, aider les personnes handicapées et remercier chaleureusement les clients. Utiliser un langage clair et courtois lors de toute communication ; préparer et corriger avec précision et exhaustivité des documents rédigés ; répondre au téléphone en employant le langage approprié. Coordonner les tâches et le travail avec d'autres services. Servir de modèle au niveau du service. Développer des relations professionnelles positives et constructives avec vos pairs ; s'unir et s'entraider afin d'atteindre les buts communs. Se conformer aux standards d'assurance qualité. Être habitué à travailler debout, assis et à être en mouvement sur une longue période de temps. Saisir et trouver des informations à l'aide d'ordinateurs et/ou de systèmes de point de vente. Déplacer, soulever, porter, tirer et placer des charges pesant 4,5 kilos maximum de façon autonome. Effectuer toutes les autres tâches demandées par les responsables et qui correspondent au poste.
- Marriott International souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi. Nous sommes attachés à recruter un effectif diversifié et à soutenir une culture inclusive qui donne la priorité aux individus. Nous nous engageons à respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus protégés, par exemple les personnes handicapées et les anciens combattants, et envers toute autre base couverte par la législation applicable._

Alliant un charme intemporel à un esprit d'avant-garde, l'enseigne St. Regis Hotels & Resorts propose des expériences exceptionnelles dans plus de 50 hôtels et resorts de luxe à travers le monde. Depuis le premier hôtel St. Regis à New York, fondé par John Jacob Astor IV à l'aube du XXe siècle, l'enseigne n'a cessé d'offrir à sa clientèle un service personnalisé, impeccable et prévenant, grâce à son personnel bienveillant qui associe le raffinement classique à la sensibilité moderne, et à son service de majordome exclusif. Nous vous invitons à parcourir nos offres d'emploi. En intégrant l'équipe St. Regis, vous rejoignez également le portefeuille d'établissements de Marriott International.
**Choisissez** une entreprise qui vous donne la possibilité de donner le meilleur de vous-même, de
**donner** un sens à votre vie professionnelle, de
**faire partie** d'une incroyable équipe internationale et de
**devenir** la meilleure version de vous-même.

  • Control Room Operation

    2 weeks ago

    Kuala Lumpur, Kuala Lumpur, Malaysia Mentor Facilities Management Sdn Bhd Full time

    Continuously monitor and oversee the operation of various equipment and systems within the control room, ensuring they are functioning efficiently and in accordance with established standards Promptly respond to alarms, alerts, and emergency situations by taking appropriate actions to mitigate potential risks, maintain safety, and minimize downtime Follow...

  • Rooms Controller

    2 weeks ago

    Kuala Lumpur, Kuala Lumpur, Malaysia Marriott International, Inc Full time

    Additional Information MalaysianJob Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation The St. Regis Kuala Lumpur, No 6 Jalan Stesen Sentral 2, Kuala Lumpur, Wilayah Persekutuan, Malaysia VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-Management***Assign room according to guest request and preferences whenever...

  • Controller-rooms

    2 weeks ago

    Kuala Lumpur, Kuala Lumpur, Malaysia Marriott International, Inc Full time

    **Номер вакансии** **Категория работы** Rooms & Guest Services Operations**Рез.** Courtyard by Marriott Kuala Lumpur South, 137, Jalan Puchong, Kuala Lumpur, Malaysia, Malaysia УВИДЕТЬ НА КАРТЕ**График** Full-Time**Удаленное расположение?** N**Возможен ли переезд?**...

  • Controller-rooms

    2 weeks ago

    Kuala Lumpur, Kuala Lumpur, Malaysia Marriott International, Inc Full time

    **İş Numarası** **İş Kategorisi** Rooms & Guest Services Operations**Lokasyon** The St. Regis Kuala Lumpur, No 6 Jalan Stesen Sentral 2, Kuala Lumpur, Wilayah Persekutuan, Malaysia HARİTADA GÖRÜNTÜLE**Çizelge** Full-Time**Uzakta mı bulundu?** N**Konum değişikliği mi?** N**Pozisyon Türü** Non-Management- Marriott International, fırsat...

  • Controller-rooms

    2 weeks ago

    Kuala Lumpur, Kuala Lumpur, Malaysia Marriott International, Inc Full time

    **Номер вакансии** **Категория работы** Rooms & Guest Services Operations**Рез.** The St. Regis Kuala Lumpur, No 6 Jalan Stesen Sentral 2, Kuala Lumpur, Wilayah Persekutuan, Malaysia УВИДЕТЬ НА КАРТЕ**График** Full-Time**Удаленное расположение?** N**Возможен ли...

  • Controller-rooms

    2 weeks ago

    Kuala Lumpur, Kuala Lumpur, Malaysia Marriott International, Inc Full time

    **Numer oferty** **Kategoria oferty pracy** Rooms & Guest Services Operations**Lokalizacja** The St. Regis Kuala Lumpur, No 6 Jalan Stesen Sentral 2, Kuala Lumpur, Wilayah Persekutuan, Malaysia ZOBACZ NA MAPIE**Harmonogram** Full-Time**Zdalna lokalizacja?** N**Przeprowadzka?** N**Rodzaj stanowiska** Non-Management- Marriott International jest pracodawcą...

  • Controller-rooms

    2 weeks ago

    Kuala Lumpur, Kuala Lumpur, Malaysia Marriott International, Inc Full time

    No do Cargo Categoria de emprego Rooms & Guest Services OperationsLocal Courtyard by Marriott Kuala Lumpur South, 137, Jalan Puchong, Kuala Lumpur, Malaysia, Malaysia VER NO MAPAHorário Full-TimeLocalização remota? NRemanejamento? NTipo de cargo Non-Management A Marriott International é uma empresa que oferece oportunidades iguais de trabalho. Temos como...

  • Controller-rooms

    2 weeks ago

    Kuala Lumpur, Kuala Lumpur, Malaysia Marriott International, Inc Full time

    No do Cargo Categoria de emprego Rooms & Guest Services OperationsLocal Sheraton Imperial Kuala Lumpur Hotel, Jalan Sultan Ismail, Kuala Lumpur, Wilayah Persekutuan, Malaysia VER NO MAPAHorário Full-TimeLocalização remota? NRemanejamento? NTipo de cargo Non-Management A Marriott International é uma empresa que oferece oportunidades iguais de trabalho....

  • Controller-rooms

    2 weeks ago

    Kuala Lumpur, Kuala Lumpur, Malaysia Marriott International, Inc Full time

    **Numéro de l'Emploi** **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations**Lieu** Sheraton Imperial Kuala Lumpur Hotel, Jalan Sultan Ismail, Kuala Lumpur, Wilayah Persekutuan, Malaysia AFFICHER SUR LA CARTE**Horaire** Full-Time**Situé à distance ?** N**Mutation?** N**Type de Poste** Non-Management**Résumé des fonctions**Assigner les chambres en...

  • Controller-rooms

    2 weeks ago

    Kuala Lumpur, Kuala Lumpur, Malaysia Marriott International, Inc Full time

    Número de Empleo Categoría de Empleo Rooms & Guest Services OperationsUbicación Sheraton Imperial Kuala Lumpur Hotel, Jalan Sultan Ismail, Kuala Lumpur, Wilayah Persekutuan, Malaysia VER EN MAPAHorario Full-Time¿Ubicación remota? N¿Reubicación? NTipo de Posición Non-ManagementDescripción del TrabajoAsignar la habitación según la solicitud y las...

  • Controller-rooms

    2 weeks ago

    Kuala Lumpur, Kuala Lumpur, Malaysia Marriott International, Inc Full time

    Número de Empleo Categoría de Empleo Rooms & Guest Services OperationsUbicación Renaissance Kuala Lumpur Hotel & Convention Centre, Corner of Jalan Sultan Ismail and Jalan Ampang, Kuala Lumpur, Malaysia, Malaysia VER EN MAPAHorario Full-Time¿Ubicación remota? N¿Reubicación? NTipo de Posición Non-ManagementAsignar la habitación según la solicitud y...

  • Director of Rooms

    2 weeks ago

    Kuala Lumpur, Kuala Lumpur, Malaysia Pan Pacific Hotels Group Full time

    MalaysiaPARKROYAL COLLECTION Kuala LumpurRoomsJob Grade:Full TimePARKROYAL COLLECTION Kuala Lumpur puts you in the enviable heart of Kuala Lumpur's Golden Triangle, where shopping, entertainment and commerce all come together.Step outside our doors and experience a variety of food, available around the clock. Choose from a wide spectrum of shopping centres,...

  • Room Attendant

    2 weeks ago

    Kuala Lumpur, Kuala Lumpur, Malaysia Sunway Velocity Hotel Kuala Lumpur Full time

    Job Overview:Does all the cleaning works assign by their superior. To provide sufficient supplies for the convenience and comfort of guest stay.Roles & responsibilities: Grooming and Discipline. Offers all possible assistance to guest needs. Ensure guestrooms are clean as per standards requirement. Empty and clear all ashtrays at guest lift landing. Make up...

  • Room Attendant

    2 weeks ago

    Kuala Lumpur, Kuala Lumpur, Malaysia Sunway Velocity Hotel Kuala Lumpur Full time

    Job Overview:Does all the cleaning works assign by their superior. To provide sufficient supplies for the convenience and comfort of guest stay.Roles & responsibilities: Grooming and Discipline. Offers all possible assistance to guest needs. Ensure guestrooms are clean as per standards requirement. Empty and clear all ashtrays at guest lift landing. Make up...

  • Room Supervisor

    2 weeks ago

    Kuala Lumpur, Kuala Lumpur, Malaysia Marriott International, Inc Full time

    Job Number Job Category Housekeeping & LaundryLocation Courtyard by Marriott Kuala Lumpur South, 137, Jalan Puchong, Kuala Lumpur, Malaysia, Malaysia VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-Management***Inspect guest rooms, public areas, pool, etc. after being cleaned by Housekeeper to ensure quality standards. Run sold...

  • Room Attendant

    2 weeks ago

    Kuala Lumpur, Kuala Lumpur, Malaysia Hotel Grand Continental Kuala Lumpur Full time

    1. To ensure that rooms are properly and thoroughly clean as per standards and procedures.To ensure that guest requests be met.To ensure all guest inquiries and/or requests are handled in a polite, courteous, and efficient manner.Dusts the room and furniture.Replenishes guest rooms and bath supplies.Replenish amenities according to the operational...

  • Rooms Manager

    2 weeks ago

    Kuala Lumpur, Kuala Lumpur, Malaysia Hyatt Centric City Centre Kuala Lumpur Full time

    SummaryYou will be responsible for the efficient running of the division in line with Hyatt Hotels Corporation's Corporate Strategic Priorities, whilst meeting employee, guest and owner expectations. To ensure the smooth and efficient running of all operational aspects of the Rooms Division and to ensure that the various departments are run according to the...

  • Housekeeping Room Attendant

    2 weeks ago

    Kuala Lumpur, Kuala Lumpur, Malaysia Sleeping Lion Suites Bukit Bintang Full time

    Responsible for all cleanliness of all guests rooms, pantry, store room, corridors, lift landing and staircases. Ensures that all rooms are cleaned according to the hotel standards and that all rooms are supplied with sufficient amenities. Occupied rooms should be cleaned with extra care by honoring the guests' requests without reorganizing their personal...

  • Room Assistant

    2 weeks ago

    Kuala Lumpur, Kuala Lumpur, Malaysia Marriott International, Inc Full time

    Job Number Job Category Housekeeping & LaundryLocation Fairfield Kuala Lumpur Jalan Pahang, No 1 Jalan Datuk Haji Eusoff Off Jalan Pahang, Kuala Lumpur, Malaysia, MalaysiaSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-Management***Respond promptly to requests from guests and other departments. Fill cart with supplies and transport cart...

  • Room Attendant

    2 weeks ago

    Kuala Lumpur, Kuala Lumpur, Malaysia Marriott International, Inc Full time

    Job Number Job Category Housekeeping & LaundryLocation Fairfield by Marriott Chow Kit Kuala Lumpur, No 1 Jalan Datuk Haji Eusoff, Off Jalan Pahang, Kuala Lumpur, Malaysia, Malaysia VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-Management***Respond promptly to requests from guests and other departments. Fill cart with supplies...