《4月上旬入社

5 months ago


Nusajaya, Malaysia Reeracoen Malaysia Full time

**Overview**:
**Salary**:
9,000 MYR ~ 9,700 MYR**Industry**:
Call Center- この度、当社の新規プロジェクトである「データセンタープロジェクト」のテクニカルサポート担当を新たに募集いたします。
- マネージャーや上位メンバーによる監督下で、グローバルサービスデスクとしてお客様の問題解決に向けた調査、トラブルシューティング、データ収集等を行っていただき、データや確認の結果ならびに傾向やレポートを用いた調査を経て、マネージャーや上位メンバーとともに改善策を策定・共有いただきます。
- 【具体的には】
- ・当該データセンターでのサービスに関連する電話、チャット、電子メールによるお問合せに対して、ヘルプデスクとしての継続的なサポートを提供。
- ・顧客の課題を解決しながら、顧客の期待に応える高水準での対応・コミュニケーションを実施。
- ・顧客のお問合せに対する次のアクション決定のための基本的な調査を実施。
- ・サポートシステムやポータルを介して得たリクエストやケースの処理・管理を実施。
- ・チームとして求められるKPI(評価指標)やSLA(サービス品質)の達成。
- 等、グローバルサービスデスクとして当該サービス知識の理解を踏まえた顧客対応全般を実施。
- ※顧客(問合せ元)は、主に今回のプロジェクトを受託しているクライアント企業の営業担当者や内部のサポートデスクの方々となり、問合せ元に入ったクライアント企業のお取引先様からのお問合せを受けて、ご対応依頼を受ける流れとなります。
- 魅力- マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業、日本人約300名ほか世界17カ国の多国籍スタッフが約2,500人在籍。17ヵ国の多国籍社員と共に、文化や言語を学べます。
- 日本では味わえない、外資×海外だからこそつめるチャレンジングなフィールドでキャリアアップにつながる
- 日本人も多数、初めての海外就職の方でも安心
- 渡航費などのサポートも充実
- 外資系ならではの好環境

STARTEKは世界13カ国で46拠点あり、クライアント数は250社、社員数40000名以上、中でもアラダマンサラオフィスには、17か国から集まった2500人が勤務しており、うち日本人は300名以上です(今回はジョホールバル勤務での採用となります)。**Qualifications**:
**Requirement**:

- <募集要件>
- 【必須】- 四年制大学を卒業された方
- ビジネスレベルの英語力をお持ちの方
- IT関連の経歴または学歴をお持ちの方
- 基本的なPCスキル(Microsoft Office, Google Workspace 等)をお持ちの方

【歓迎】- BPO企業または同等の職種でのご経験をお持ちの方
- 業務内で英語の使用経験をお持ちの方**English Level**:
**Other Language**:
English, Japanese

**Additional Information**:
**Benefit**:

- 雇用形態:正社員
- 勤務地 :ジョホールバル
- 固定給与:RM9,000 / 月

+KPI達成手当:最大RM400 / 月
- + 夜勤手当 : 最大RM300 / 月- 勤務時間:『週休2日のシフト制』8時間労働+1.5時間休憩 / 日

※下記いずれかのシフト制
- ①8:00~17:30
- ②14:30~24:00
- ③22:00~7:30- 休日、休暇:週休二日(平日)
- その他福利厚生など

・有給休暇(12日)
- ・傷病休暇(14日)
- ・日本での研修期間 2週間の滞在費は企業負担
- ・片道航空券の手配
- ・空港ピックアップサービス
- ・現地の銀行口座の開設サポート
- ・労働許可(ワークパミット)取得
- ・健康保険、生命保険の加入
- ・トレーニング期間;約2週間-
**Working Hour**:
シフト制 ~ シフト制**Holiday**:
週休二日のシフト勤務
(マレーシアカレンダーに準じた祝日は代休取得可)**Job Function**:

- Customer service/Sales



  • Nusajaya, Malaysia Reeracoen Malaysia Full time

    **Overview**: **Salary**: 7,000 MYR ~ 8,000 MYR**Industry**: Real Estate- <<企業情報>> - 当社は2014年にマレーシアで設立、コンドミニアム・戸建て街区等の建物管理業務を幅広く請け負うマレーシアで唯一の日系建物管理会社です。 -...


  • Nusajaya, Malaysia Agensi Pekerjaan Sunrise Recruit Sdn Bhd Full time

    客服外包 (中文客服)Iskandar Puteri, Johor 工作时间: - 一个星期工作5.5天 - 轮班制:包括早班, 午班, 晚班(一个月1-2星期晚班) 薪资: - 中文 RM3000 - 中文+广东话 RM3200 - 加入且上班满6个月获得一次性RM5000 joining bonus **工作内容:** **工作需求:** - 可以使用中文沟通 -...


  • Nusajaya, Malaysia Agensi Pekerjaan Sunrise Recruit Sdn Bhd Full time

    _**新山特定地点有巴士接送服务**_ - **外坡者提供免费住宿一个月**_ - **不会英文没关系,会简单自我介绍就可以了**_ **工作地点**: **JB Medini 7(新山特定地点有巴士接送服务)** - Kipmart Tampoi - Shell Sri Skudai - Jusco Taman U - Nusa Perdana - City Square - KFC Larkin Sentral - Alliance Bank...


  • Nusajaya, Malaysia Shopee Express Full time

    **: - 为 Shopee Express 客户执行包裹递送** **- 每天能够递送超过100个包裹** **- 位置 Nusajaya Maju 中心 - 覆盖区域 :** **Nusajaya** **- 可以立即开始工作** **- 需要全职和兼职** **- 有送货/快递工作经验者优先** **- 能够与每个人进行好好的沟通** **-...

  • Contract Admin

    5 months ago


    Nusajaya, Malaysia Cobiz & Associates Sdn Bhd Full time

    職位:合約帳戶和行政助理(針對會計師事務所的客戶) - 就業類型:全職 - 合約期限:兩年 - 試用期:三個月,在會計師事務所進行培訓 - 工作安排:在公司辦公室進行初步培訓和試用期。確認後,該職位將轉為在家工作。 - 候選人的年齡範圍:20 - 40 - 月薪:1500 -...

  • Customer Service

    5 months ago


    Nusajaya, Malaysia Agensi Pekerjaan BST Sdn Bhd Full time

    紧急招聘客服/协调员 薪水: RM3500-4000 岗位: 华语客服/粤语客服 地点: Medini 7 (靠近ISKANDAR PUTERI) 5.5/6天制(轮班) 9小时工作(包1.5小时休息) 你符合吗? - 18岁或以上 - 基本电脑操作 - 基本英文, 华语,...

  • 仓库副主管

    5 months ago


    Nusajaya, Malaysia Ebuy Sdn Bhd Full time

    仓库运营管理:协助仓库主管监督仓库的日常运营,确保仓库的高效运作。包括货物的收发、货物的储存和整理、库存管理等。 - 管理团队:指导和监督仓库团队的工作,确保工作任务按时完成。协调团队成员之间的合作,解决工作中的问题和冲突。 -...


  • Nusajaya, Malaysia Epoch Edu Sdn Bhd Full time

    寻找「想在教育界长期发展」的 #全职 中小学 补习老师 - ‍ - 加入新时代,让你开开心心教书~ ✔工作地点:马六甲 Taman Kenanga 附近 JB - Taman Bukit Indah / Taman Perling / Taman Mutiara Rini ✔ 薪金:面谈(需要有2-3年教书经验) ✔ 要求:SPM/STPM/DIPLOMA 毕业生 -...


  • Nusajaya, Malaysia D LAKSA MANUFACTURING (M) SDN BHD Full time

    Yearly Performance & salary review - Fast Growing company - Training Provided **Responsibilities**: - 有机械和电气接线知识 (Single Phase / Three Phase) - 对商店/餐厅的所有类型的食品设备进行测试、故障排除和基本维修 - 了解并操作商店/餐厅的先进电气、管道、制冷、冷水机和锅炉系统 -...

  • Jb Medini 7

    5 months ago


    Nusajaya, Malaysia Agensi Pekerjaan Sunrise Recruit Sdn Bhd Full time

    _**新山特定地点有巴士接送服务**_ **JB诚聘客服人员** **工作地点**: **JB Medini 7(新山特定地点有巴士接送服务)** - Kipmart Tampoi - Shell Sri Skudai - Jusco Taman U - Nusa Perdana - City Square - KFC Larkin Sentral - Alliance Bank Bukit Indah - Nusa Height **中文客服底薪**介于RM3,000 to...

  • General Clerk

    5 months ago


    Nusajaya, Malaysia Double K Air Conditioning & Engineering Sdn Bhd Full time

    1. Assist supervisor in handling basic office correspondence, document records, documents, etc. 2. Assist supervisor in handling office size matters. 3. Assist supervisor to handle incoming calls,etc. 4. Responsible for recording worker attendance. 6. To complete the works assigned by leaders and urgent work. **Job Requirement**: - Required...

  • Maintenance Technician

    5 months ago


    Nusajaya, Malaysia Unisteel Technology (M) Sdn Bhd Full time

    Electricians fit and repair electrical circuits and wiring systems. They also install and maintain electrical equipment and machinery. This work can be performed indoors as well as outdoors, in nearly every type of facility. Unisteel, a member of SFS, is one of the world’s leading manufacturers of precision engineered components. As the preferred partner...


  • Nusajaya, Malaysia Agensi Pekerjaan Sunrise Recruit Sdn Bhd Full time

    Job Responsibilities: - Set up jigs, fixtures and tooling required for machining - Operate CNC Lathe, VTL and Milling machines. - Comply with engine manuals, technical data and work instructions for all machining operation - Initiate and suggest continuous improvement ideas to improve process, productivity and quality Job Requirements: - Min SPM - Min 3...

  • General Clerk

    5 months ago


    Nusajaya, Malaysia Double K Air Conditioning & Engineering Sdn Bhd Full time

    1. Assist supervisor in handling basic office correspondence, document records, documents, etc. 2. Assist supervisor in handling office size matters. 3. Assist supervisor to handle incoming calls,etc. 4. Responsible for recording worker attendance. 6. To complete the works assigned by leaders and urgent work. **Job Requirement**: - Required...

  • 仓库管理员

    5 months ago


    Nusajaya, Malaysia Ebuy Sdn Bhd Full time

    1. 工作细心,有责任感,对工作有责任意识,有团队精神 2. 有团队工作的经验 3. 会写,读和看中文 4. 有在仓库工作的经验 5. 会使用叉车(加分项) 6. 可以耐冷 (冷房温度 -1 ~ 3 摄氏)的环境 7. 对生鲜蔬菜类有一些基本了解 8. 收货,发货,盘点仓库 9....

  • Account Asisstant

    5 months ago


    Nusajaya, Malaysia ERI Pulp Molding (Johor) Sdn Bhd Full time

    **責任:** 1. 負責全面的會計職能,包括編制全套帳目、管理報告、處理稅務、出納和人工審計。 2.負責執行會計軟體應用,建立健全標準成本會計機制。 **責任:** 1.協助準備並提交月度報告。 2....


  • Nusajaya, Malaysia Agensi Pekerjaan JobScoper Sdn Bhd Full time

    **Requirements** - Required language(s): Mandarin (able to converse in Cantonese will be an added advantage). - Minimum 1 year of working experience in the service industry will be an added advantage for this position. - Fresh graduates who are interested to start their career in a call center are also encouraged to apply - Full Training Provided - Applicant...


  • Nusajaya, Malaysia AGENSI PEKERJAAN XY MASTER SDN BHD Full time

    1. 礼貌且热情地接听电话 2. 日常接待前来公司的访客, 耐心地解答客户的问题 3. 完成上级交代的其他工作 SPM / O Level / SKM Level 1 / SKM Level 2 / SKM Level 3 or Equivalent

  • Data Center Testing

    5 months ago


    Nusajaya, Malaysia Agensi Pekerjaan Sunrise Recruit Sdn Bhd Full time

    Location : Iskandar Puteri **Preferred speaking Mandarin, Malay, English** Department: DC Operation and Maintenance **Qualifications**: - 1. Bachelor's Degree in electrical, automation, mechanical and HVAC or related majors. - 3. Familiar with data center design and construction standard are preferred. - 4. Experience of T&C standard for hyper-scale data...


  • Nusajaya, Malaysia Startek Full time

    **Job Highlights** - 带薪培训 - 提供轮班津贴 - 升职机会 作為客服專員,閣下將通過通話,郵件等通訊方式對客戶提出的疑問與建議做出準確高效地答復與受理。 **岗位需求** - 熟知以中英文會話 - 懂得閱讀繁體中文 - 歡迎畢業生申請,公司將提供帶薪培訓 **岗位职责** -...