Supervisor-front Office

2 weeks ago

Besut, Malaysia Marriott International, Inc Full time

**Numéro de l'Emploi** 24088073

**Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations

**Lieu** Fairfield by Marriott Kuala Besut, Fairfield by Marriott Kuala Besut, Kuala Besut, Malaysia, Malaysia AFFICHER SUR LA CARTE

**Horaire** Full-Time

**Situé à distance ?** N

**Mutation?** N

**Type de Poste** Non-Management

Traiter toutes les entrées des clients, vérifier leur identité, la méthode de paiement, l'affectation des chambres, la distribution et l'activation des clés des chambres. Mettre en place les comptes à l'arrivée des clients, en fonction de leurs exigences. Saisir les informations pour le programme Marriott Rewards. S'assurer que les tarifs correspondent aux prix du marché et documenter les exceptions. Obtenir le paiement avant de remettre la clé de la chambre, vérifier et ajuster la facturation. Compiler et vérifier quotidiennement les rapports/journaux/listes d'occupation. Remplir les rapports de caisse et de fermeture. Renseigner et orienter les clients, et les informer sur l'hôtel. Répondre aux demandes des clients en faisant appel au personnel approprié si nécessaire. Assurer un suivi afin de garantir que les demandes ont été traitées. Traiter tous les types de paiements, les bons, les remboursements et les frais. Équilibrer et déposer les recettes. Assurer le comptage de caisse en début et fin de quart. Obtenir les autorisations manuelles et assurer le suivi de l'ensemble des procédures dictées par la Comptabilité. Avertir le service de Protection des biens et des personnes/la Sécurité en cas de vol signalé par un client. Aider la direction à former, évaluer, conseiller, motiver et accompagner les employés ; servir de modèle et de référent pour les procédures Guarantee of Fair Treatment (Garantie de l'égalité)/Open Door Policy (Politique de la porte ouverte). Développer et entretenir des relations professionnelles positives ; s’unir et s’entraider afin d’atteindre des buts communs ; écouter et répondre de façon appropriée aux problèmes des employés. Suivre et appliquer toutes les politiques et procédures de la chaîne ; signaler les accidents, les blessures et les conditions de travail dangereuses au responsable ; suivre les formations et certifications sur la sécurité ; avoir une apparence soignée et professionnelle en tout temps sur le lieu de travail ; respecter la confidentialité des informations propres à l’hôtel ; protéger tous les biens de l'entreprise. Accueillir et recevoir les clients, anticiper et répondre aux besoins des clients, aider les personnes à mobilité réduite et remercier chaleureusement les clients. S'exprimer clairement et de façon professionnelle ; préparer et corriger avec précision et exhaustivité des documents rédigés ; répondre au téléphone en employant un langage approprié. Assurer le respect des standards de qualité. Saisir et trouver des informations à l'aide d'ordinateurs et/ou de systèmes de point de vente. Être habitué à travailler debout, assis et à être en mouvement sur une longue période de temps. Déplacer, soulever, porter, tirer et placer des charges pesant 4,5 kilos maximum de façon autonome. Effectuer toutes les autres tâches demandées par les responsables et qui correspondent au poste.

QUALIFICATIONS RECOMMANDÉES

Niveau d’études: Diplôme d’études secondaires ou équivalence de niveau secondaire.

Expérience de travail connexe: Au moins 1 an d’expérience de travail connexe.

Expérience de supervision: Au moins 1 an d’expérience de supervision.

Permis ou certification: Aucune
- Marriott International souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Nous sommes attachés à recruter un effectif diversifié et à soutenir une culture inclusive qui donne la priorité aux individus. Nous nous engageons à respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus protégés, par exemple les personnes handicapées et les anciens combattants, et envers toute autre base couverte par la législation applicable._

Avec plus de 1 000 établissements dans le monde entier, Fairfield by Marriott est la garantie d'un séjour d'une simplicité merveilleuse quelle que soit votre destination. Notre patrimoine directement issu de la ferme familiale Marriott est caractérisée par un sens de l'accueil chaleureux, et un excellent rapport qualité-prix. En rejoignant Fairfield by Marriott, vous intégrerez le portefeuille d'enseignes de Marriott International. **Rejoignez** une entreprise qui vous donne la possibilité de donner le meilleur de vous-même, de **trouver** un sens à votre vie professionnelle, de **faire partie** d'une équipe internationale d'exception et de **devenir** la meilleure version de vous-même.

  • Front Office Supervisor

    2 weeks ago

    Besut, Malaysia MIMPI PERHENTIAN RESORT SDN BHD Full time

    Lead the Front Office team by example, displaying the highest professionalism in handling various situations. - Always meet up with guests and seek feedback. Rectify any issue at the soonest possible to minimize inconvenience to the guests. - Establish and update Standard Operating Procedures for the department. Ensure its implementation is effective. -...

  • Assistant Front Office Manager

    2 weeks ago

    Besut, Malaysia Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24088070 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Fairfield by Marriott Kuala Besut, Fairfield by Marriott Kuala Besut, Kuala Besut, Malaysia, Malaysia VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Entry level management position that is...

  • Front Office Manager

    2 weeks ago

    Besut, Malaysia Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24088064 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Fairfield by Marriott Kuala Besut, Fairfield by Marriott Kuala Besut, Kuala Besut, Malaysia, Malaysia VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Responsible for all front office...

  • Assistant Front Office Manager

    2 weeks ago

    Besut, Malaysia Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24089210 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Perhentian Marriott Resort & Spa, Pulau Perhentian Kecil, Besut, Malaysia, Malaysia VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Assists the Front Office Manager in administering front...

  • Assistant Front Office Manager

    7 days ago

    Besut, Malaysia Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 23201908 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Perhentian Marriott Resort & Spa, One Marriott Drive, Perhentian, Malaysia, Malaysia VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Assists the Front Office Manager in administering front...

  • Front Office Manager

    2 months ago

    Besut, Malaysia UB RESORT WORLD SDN BHD Full time

    handle front office KAMI MEMERLUKAN RAMAI STAFF DALAM BIDANG PERHOTELAN TERUTAMA YANG MEMPUNYAI PENGALAMAN ATAU BELAJAR DALAM BIDANG BERKAITAN. RESORT KAMI TERLETAK DI PULAU PERHENTIAN BESAR MANAKALA HQ KAMI DI TOK BALI. KEMUDAHAN ASRAMAN, PAKAIAN SERAGAM & MAKAN WAKTU BEKERJA DISEDIAKAN. PELAJAR PRAKTIKAL JUGA DI ALU-ALUKAN UNTUK MEMOHON. Bachelor's or...

  • Front Office Manager

    3 weeks ago

    Besut, Malaysia Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 23192202 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Perhentian Marriott Resort & Spa, One Marriott Drive, Perhentian, Malaysia, Malaysia VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **HOTEL DESCRIPTION** Perhentian Marriott Resort & Spa is located on...

  • Front Office Manager

    2 weeks ago

    Kuala Besut, Terengganu, Malaysia UB RESORT WORLD SDN BHD Full time

    handle front officeKAMI MEMERLUKAN RAMAI STAFF DALAM BIDANG PERHOTELAN TERUTAMA YANG MEMPUNYAI PENGALAMAN ATAU BELAJAR DALAM BIDANG BERKAITAN. RESORT KAMI TERLETAK DI PULAU PERHENTIAN BESAR MANAKALA HQ KAMI DI TOK BALI. KEMUDAHAN ASRAMAN, PAKAIAN SERAGAM & MAKAN WAKTU BEKERJA DISEDIAKAN. PELAJAR PRAKTIKAL JUGA DI ALU-ALUKAN UNTUK MEMOHON.Bachelor's or...

  • Front Office Supervisor

    2 weeks ago

    Besut, Malaysia Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24074625 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Perhentian Marriott Resort & Spa, Pulau Perhentian Kecil, Besut, Malaysia, Malaysia VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Process all guest check-ins, verifying guest identity, form of...

  • Supervisor-front Office

    2 weeks ago

    Kuala Besut, Terengganu, Malaysia Marriott International, Inc Full time

    Número de Empleo Categoría de Empleo Rooms & Guest Services OperationsUbicación Perhentian Marriott Resort & Spa, Pulau Perhentian Kecil, Besut, Malaysia, Malaysia VER EN MAPAHorario Full-Time¿Ubicación remota? N¿Reubicación? NTipo de Posición Non-ManagementAPTITUDES DESEABLESEducación: Título de estudios secundarios o certificado equivalente de un...

  • Room Supervisor

    3 weeks ago

    Besut, Malaysia MIMPI PERHENTIAN RESORT SDN BHD Full time

    2. Supervise, lead and train Rooms Attendants, as well as any casual workers from time to time. 3. Conduct spot check on vacant rooms to ensure they are ready for occupancy, as well as seeking feedback from in-house guests on the room setup and cleanliness level. 4. Ensure all public areas within the guest floors, including staircases are well maintained. 5....

  • Front Office Assistant

    4 weeks ago

    Besut, Malaysia MIMPI PERHENTIAN RESORT SDN BHD Full time

    1. Stay focused on the resort’s Vision and ensuring all tasks carried out are in accordance to the resort’s established Mission Statement. 2. Carry out guest registration process and payment collection accurately and efficiently. 3. Post in relevant guest transactions incurred promptly and accurately. 4. Fully responsible for daily cash float. Remit all...

  • Supervisor-front Office

    2 weeks ago

    Besut, Malaysia Marriott International, Inc Full time

    **หมายเลขงาน** 24074625 **ประเภทของงาน** Rooms & Guest Services Operations **สถานที่** Perhentian Marriott Resort & Spa, Pulau Perhentian Kecil, Besut, Malaysia, Malaysia ดูบนแผนที่ **ตารางการทำงาน**...

  • Housekeeping Supervisor

    2 weeks ago

    Besut, Malaysia Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24088099 **Job Category** Housekeeping & Laundry **Location** Fairfield by Marriott Kuala Besut, Fairfield by Marriott Kuala Besut, Kuala Besut, Malaysia, Malaysia VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Inspect guest rooms, public areas, pool, etc. after being...

  • Room Supervisor

    2 weeks ago

    Kuala Besut, Terengganu, Malaysia MIMPI PERHENTIAN RESORT SDN BHD Full time

    2. Supervise, lead and train Rooms Attendants, as well as any casual workers from time to time. 3. Conduct spot check on vacant rooms to ensure they are ready for occupancy, as well as seeking feedback from in-house guests on the room setup and cleanliness level. 4. Ensure all public areas within the guest floors, including staircases are well maintained. 5....

  • Supervisor-front Office

    2 weeks ago

    Kuala Besut, Terengganu, Malaysia Marriott International, Inc Full time

    **หมายเลขงาน** **ประเภทของงาน** Rooms & Guest Services Operations**สถานที่** Perhentian Marriott Resort & Spa, Pulau Perhentian Kecil, Besut, Malaysia, Malaysia ดูบนแผนที่**ตารางการทํางาน**...

  • Supervisor-front Office

    2 weeks ago

    Kuala Besut, Terengganu, Malaysia Marriott International, Inc Full time

    **Numéro de l'Emploi** **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations**Lieu** Fairfield by Marriott Kuala Besut, Fairfield by Marriott Kuala Besut, Kuala Besut, Malaysia, Malaysia AFFICHER SUR LA CARTE**Horaire** Full-Time**Situé à distance ?** N**Mutation?** N**Type de Poste** Non-ManagementTraiter toutes les entrées des clients, vérifier...

  • Duty Manager

    2 weeks ago

    Besut, Malaysia Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24089212 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Perhentian Marriott Resort & Spa, Pulau Perhentian Kecil, Besut, Malaysia, Malaysia VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Entry level management position that is responsible for...

  • Public Area Supervisor

    2 weeks ago

    Besut, Malaysia Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24055129 **Job Category** Housekeeping & Laundry **Location** Perhentian Marriott Resort & Spa, Pulau Perhentian Kecil, Besut, Malaysia, Malaysia VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Inspect guest rooms, public areas, pool, etc. after being cleaned by...

  • Site Supervisor

    2 weeks ago

    Besut, Malaysia Perbudi Sdn Bhd Full time

    Immediate position for SITE SUPERVISOR for our site location at Kuala Besut, Terengganu. **Job Description**: 1. To monitor of daily site activities and report to Project Manager/Site Engineer progress of work 2. Carrying out day to day site operation & site supervision. 3. Supervising workers, subcontractors and work activities. 4. Carrying out regular...