旅行カスタマーサポート(英語日常会話

2 weeks ago


Malaysia STARTEK(旧AEGIS BPO MALAYSIA SDN BHD) Full time

経験不問!渡航費支給!ホテル・航空券・旅⾏の問い合わせ対応!最短2ヵ月後にはマレーシア渡航可!給与:27万円相当~
- マレーシア クアラルンプール近郊
- STARTEK(旧AEGIS BPO MALAYSIA SDN BHD)
- 未経験
- WEB面接

掲載日:2023/06/19 ~
- 求人詳細
- 給与・待遇
- 応募方法

**アフターコロナ到来!人気の旅行業界に携わるチャンスです。休日には近隣諸国へ旅行**経験不問・英語力をさらに磨くこともできます!**:STARTEKは、旅行・サービス業、金融業、通信業などのサービスを提供するビジネスアウトソーシング企業です。 現在、日本人顧客向けのサービス充実を目的に、日本語ネイティブのスタッフを募集しています。選考から入社まで、日本人スタッフが対応!入社後は日本人トレーナによる研修があり、安心のサポート体制が整っています。
- 私たちが選考から入社まで徹底サポート!

**ポイント1:旅行業界の専門スキル、知識が習得できる!**
アフターコロナによる旅行需要の高まりに伴い、今回は外資系旅行予約サイトのカスタマーサポートとして、英語が話せるオペレーターを募集します。憧れの旅行業界に携われて、旅行業界の専門スキル、知識が習得できるポジションでもあります。スタッフの半数以上はカスタマーサポート未経験でお仕事をスタートされていますが、外資系企業ならではの早期キャリアアップが可能な環境なので、未経験で入社して3年後には管理職としてご活躍されている方もいらっしゃいます。

**ポイント2:日常会話の英語力でOK!業務を通じてスキルアップできます!**
ビジネスレベルの英語を使うのが心配な方でも英語で日常会話ができれば問題ありません!英語を使用する場面は、お客様の代わりに世界各国の航空会社やホテルに連絡し、予約の手配、変更、キャンセルを行なっていただく際などです。その際もトークスクリプトの用意などフォロー体制も充実で、業務を通じて英語のスキルアップができます!

**ポイント3:渡航費支給!オシャレなコンドミニアムに滞在できる!**片道航空券を支給! また、マレーシア到着後も最長2週間まで社員寮が利用可能なので、滞在先が決まってない方も安心です。物価や家賃の安いマレーシアでは1,500リンギット(約4万5,000円)でジム・プール付きのオシャレなマンションに住むことができるんですよ ※1リンギット=30円で計算(2023年現在)

**ポイント4:プライベート充実!日本語対応の病院やショッピングモールがある安心の生活環境!**勤務地は、首都クアラルンプール中心部より車で30分くらいの場所にあり、ショッピングモールがたくさんあったり、日本語で診察してくれる病院がある生活しやすい場所です。休日に周辺諸国へ電車やバスで数千円で行けるので、プライベートも充実させられます!

**マレーシアでの1ヶ月の生活費は約10万5,000円**
マレーシアで生活する社員の1ヶ月の生活費は3,500リンギット(約10万5,000円)です。生活コストがかからないことで、貯金がしやすく、趣味や旅行を思いっきり楽しむことができます!※1リンギット=30円で計算(2023年1月現在)

**【先輩社員インタビュー】**
STARTEKでは先輩社員のインタビューをご紹介しています。下記のリンクから、ぜひのぞいてみてくださいね

**【もっとSTARTEK社員インタビューを読む】**

**【人事担当のインタビューを読む】**
**STARTEKのよくある質問はこちら!**
**STARTEKのその他の求人をお探しの方は**

**募集ポジション**
外資系旅行予約サイトのカスタマーサポート

**雇用形態**
正社員

**仕事の内容**
【職務概要】
日本人or日本在住の外国籍のお客様からの航空券、ホテル予約に関する問い合わせ対応(日本語と英語を使用した対応業務になります)

【具体的には】
・お問い合わせの内容に応じて世界各国の航空会社・ホテルへ電話やメールで連絡。変更やキャンセル手続き、キャンセル料の有無を確認。
・オーバーブッキングした際の代替席・部屋探しの対応

研修:3ヵ月(座学と実践も含めた研修)

**応募資格**

日本語ネイティブ

<必須条件>
高卒以上
日常会話レベルの英語力

<次のような方、ご応募歓迎です>



  • Malaysia 桜リクルート社マレーシア Full time

    **募集概要**: - 事業拡大のための募集です **仕事内容**: - 大手旅行サイトのカスタマーサポートとして お客様のホテル・航空券・旅行商品の予約代行・変更等を担当していただきます。...


  • Malaysia KL-WING Full time

    **募集概要**: - 食品生産工場の生産技術マネージャーの採用となります **仕事内容**: - ・製造機械のモニター、トラブルシューティング ・日本本社と工場メンバーのブリッジング ・チームメンバーの教育、技術指導...

  • Admin Co-ordinator

    7 days ago


    Malaysia BELKRON TRADING (NORTH) SDN BHD Full time

    **行政協調員** **職責:** - 接聽電話並處理傳入/傳出的信件 - 協助日常運作 - 建立簡單的信件。 - 協助行政工作。 - 臨時分配的任務 **要求 :** - 至少1或2年工作經驗/鼓勵應屆畢業生申請。 - 能夠獨立工作,個性開朗。 - 良好的華語、英語、馬來語口語能力。 -...


  • Malaysia KL-WING Full time

    **募集概要**: - 採用内定者のバックグラウンドチェックの代行業務のお仕事です。 **仕事内容**: - ・お電話やメールを使って、内定者のバックグラウンドチェックを行う ・学歴・経歴詐称がないかの確認 ・犯罪歴・自己破産・多額の借金がないかの確認...


  • Malaysia エコアズ リクルートメント株式会社 Full time

    **募集概要**: - 外資系BPO **仕事内容**: - ・日本国内インバウンドコール対応 ・メールやチャットでのお客様や配送員からの問い合わせやクレーム対応 ・アプリのシステムに関する問い合わせ ・再配送やキャンセルの問い合わせ...


  • Malaysia 桜リクルート社マレーシア Full time

    **募集概要**: - 世界各地のビジネス・経済情報を日本語で発信! 駐在員登用制度あり! 新規顧客開拓法人営業職募集!! **仕事内容**: - 在マレーシアおよびシンガポール&インドの日系企業をターゲットとする、ビジネスニュース配信先の顧客開拓営業職です。...

  • Personal Driver

    5 days ago


    Malaysia Nimbula Marketing Sdn Bhd Full time

    職位描述: - 安全駕駛總監從家裡到辦公室、會議和約會。開車前往當地和州進行商務旅行和個人旅行。 - 遵守所有交通法律法規,並始終將安全放在首位。 - 負責車輛的日常檢查,包括但不限於油、煞車功能、水、車燈和輪胎狀況。 -...


  • Malaysia KL-WING Full time

    **募集概要**: - 日系総合クリニックです。 ペナンにも分院を構えています。 日本人スタッフ、日本語スピーカーのローカルスタッフも常駐しており、 多くの患者様にご利用頂いております。 **仕事内容**: - ・クリニックの受付業務...


  • Malaysia PAGODA STEEL WORKS SDN BHD Full time

    **職責:** - 接聽和轉接電話。 - 組織和安排約會。 - 撰寫和分發電子郵件、通信備忘錄和信件。 - 準備每日銀行存款餘額調節表。 - 維護灌裝系統的正確記錄和組織。 - 負責日常財務和帳務管理工作。 - 完成每週銀行檢查,以確保銀行業務沒有差異。 **要求:** -...

  • Customer Service

    6 days ago


    Malaysia Agensi Pekerjaan Sunrise Recruit Sdn Bhd Full time

    業務性質: Bukit Indah 外包客戶服務辦公室 工作時間: - 週一至週五:上午 8 點至下午 5 點 / 上午 8:30 至下午 5:30 / 上午 9 點至下午 6 點 - 週六:上午 8 點 - 中午 12 點 / 上午 8:30 - 下午 1230 點 / 上午 9 點 - 下午 1 點 -...

  • Sales Executive

    4 days ago


    Malaysia JV PIONEER (M) SDN BHD Full time

    **_介紹_** JV PIONEER 是一個本地品牌,專門為工業、商業和政府部門提供專業 LED 照明解決方案。我們提供本地和亞洲國家最可靠的照明系列。多年來,勇敢的領導要求、最新的產品和技術贏得了客戶的信任。 JV Pioneer (M) Sdn Bhd...

  • HR Assistant

    7 days ago


    Malaysia Sensorlink Sdn Bhd Full time

    **工作職責**: 負責全方位的人力資源職能,包括招募、薪資、培訓和發展、行政和其他人力資源相關事務。 **職位描述**: 維護和更新員工個人檔案、考勤記錄、請假處理和上級分配的相關文件 負責相應的薪資管理事宜並與財務部門聯絡。 不時與各自的 HOD...


  • Malaysia パソナグローバル Full time

    【マレーシア現地採用】工場管理 **職種**Type of Work** - 電機(電気/電子/半導体):電機(電気/電子/半導体)**雇用形態**Employment Type** - 現地法人採用**業務内容 - 工場管理のできる方をさがしております。 工場の安全確保 品質・工程管理 生産技術・生産体制管理...

  • Sales Coordinator

    6 days ago


    Malaysia United Cooling Systems Sdn Bhd Full time

    **職責:** - 接聽來電。 - 為銷售團隊提供必要的支援。 - 回覆客戶對公司產品的詢問。 - 執行資料輸入、銷售訂單並追蹤發貨。 - 與各級同事(特別是生產團隊)聯絡。 - 需要時的其他職責和臨時任務。 **要求:** - 候選人必須至少擁有 SPM/文憑。 -...

  • Application Engineer

    3 weeks ago


    Malaysia Turcomp EMS Sdn Bhd Full time

    我們正在尋找一位積極主動且注重細節的應用工程師加入我們充滿活力的專案團隊。成功的候選人將負責組織和控制專案要素,並與專案經理和參與專案的技術人員聯絡。 該人負責及時監控專案進度。 職責: 公司泵浦、製程控制儀器、分析儀器和其他產品線的銷售和行銷 ...

  • Site Supervisor

    4 days ago


    Malaysia Scientex Heights Sdn. Bhd. Full time

    **職責**: - 確保工程工作依照施工圖和規範進行。 - 與分包商協調現場工作,確保專案順利進行。 - 提出材料訂購、接收材料並跟進供應商按計劃交貨。 - 確保按照 DO 和 PO 描述收到所有材料。 -...


  • Malaysia 桜リクルート社マレーシア Full time

    **募集概要**: - 業務拡大に伴う日本人コンサルタント募集! **仕事内容**: - ・求人企業および求職者の希望条件のヒアリング ・求人情報と登録者のマッチングとご紹介 ・人材募集、求職登録者との面談・適正チェック...

  • Retail Specialist

    2 weeks ago


    Malaysia SNS Network (M) Sdn Bhd Full time

    Responsibilities:• Ensure high levels of customer satisfaction through excellent sales service.• Welcome customers by greeting them and assessing customers’ needs.• Explain, provide appropriate recommendation and perform demonstration on the features of the products to the customers.• Maintain outstanding store condition and visual merchandising...


  • Malaysia JFK Global Holding Sdn Bhd Full time

    **職責:** - 準確建立、審核和處理客戶訂單 - 與客戶就訂單狀態、交貨時間表以及過程中可能出現的任何問題進行溝通 - 維護和更新資料庫中的銷售記錄和其他相關數據 - 負責物流安排,確保訂單及時履行 - 確保遵守公司政策、採購程序和監管要求,維護適當的審計文件 -...


  • Malaysia Bez Careers Pte Ltd Full time

    Job Requirements 工作要求:Certificate as a sommelier or related field; 侍酒师或相关专业证书Strong communication, customer service skills and presentation skills;  较强的沟通能力、客户服务能力和演示能力Minimum of 2 years of experience as Sommelier Assistant in a fine dining restaurant / a five stars...