平日日勤 オンライン旅行予約サイト

2 weeks ago

Kuala Lumpur, Kuala Lumpur, Malaysia Sakura Recruit Malaysia Full time
**【求人詳細】**:
採用企業はアメリカに本社を置くBPO企業です。
世界11ヶ国にて約50,000人の社員を擁し、旅行、ファイナンシャル、通信、ヘルスケア、小売業、ライフライン、インフラ業など約400社に渡る企業に向けてアウトソーシング事業を行っています。

【職務内容】
大手オンライン旅行予約サイトプロジェクトにおいて
ホテル案件緊急対応チーム (Relocationチーム) のカスタマーサポートとして、緊急性の高い問合せ対応を担当します。

主な職務内容は以下の通りです。
- ユーザーがホテルに到着した際に予約ができていないなど宿泊不可だった場合の対応
- ホテル側がユーザーに対して設備の故障などによる部屋の変更など緊急性の高い交渉をする場合の対応

※基本的に電話対応です
※ユーザーは日本人となるためユーザー対応では日本語を使用します
※ホテルは日本国内外どちらもあるため、ホテル対応では日本語か英語を使用します
※入社から約1ヶ月はトレーニング期間となります。

【勤務時間】
月~金 8:00-20:00の中でのシフト制勤務 (土日休み)

[勤務地]
クアラルンプール近郊

[勤務開始時期]
2024年 6月3日 8月19日
- 就労ビザ取得後の勤務開始。

マレーシア国外にいる方は就労ビザ取得、入国許可を得た後にマレーシアに渡航、
現地オフィスにて勤務開始となります。

[給与待遇]
RM9,000
インセンティブあり
昇給制度あり

・医療保険(歯科含む)、生命保険
・有給休暇・傷病休暇あり
・産前/産後休暇あり(取得・復帰実績あり)
・ウォーターサーバー・コーヒーサーバー(無料)
・ランチスペース(軽食を格安で提供、お弁当販売あり)
・無料健康診断イベントあり

・マレーシア行きの飛行機代全額会社負担
・空港からの送迎サービス、マレーシア到着時の仮住居手配

**【応募者に求める条件】**:

・日本語: ネイティブレベル
・英語: 日常会話レベル以上
・PCの基本スキルをお持ちの方
・ビジネスマナーをお持ちの方

**業界・職種未経験者歓迎**

ビザ申請に必要な条件:
大学卒: 新卒可 / 短大・専門卒: 社会人経験3年以上 / 高校卒: 社会人経験5年以上
年齢層: 22 ~ 45 歳

企業タイプ

日系以外の外資系

業種

コールセンター・BPO

職種

カスタマーサービス

給料

RM 9,000 / 月

勤務国

マレーシア

勤務地

KL/Selangor

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    Kuala Lumpur, Kuala Lumpur, Malaysia Sakura Recruit Malaysia Full time

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    **仕事内容**:日本語を習いたい外国人に、ボランティアで日本語を教えて頂ける方を募集しています。プライベートレッスンです。日本語を教える事が好きな方、得意な外国語を使って活動したい方外国人と交流したい、お時間のある方、何か新しいことを始めたい方...

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    Kuala Lumpur, Kuala Lumpur, Malaysia ManpowerGroup Malaysia Full time

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    Kuala Lumpur, Kuala Lumpur, Malaysia AsiaPacTalents Full time

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