Concierge

2 weeks ago

Sepang, Selangor, Malaysia Marriott International, Inc Full time
**Numéro de l'Emploi**

**Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations

**Lieu** Putrajaya Marriott Hotel, IOI Resort City, Sepang Utara, Selangor, Malaysia AFFICHER SUR LA CARTE

**Horaire** Full-Time

**Situé à distance ?** N

**Mutation?** N

**Type de Poste** Non-Management

Prendre en charge les demandes de dispositions ou de services exceptionnels des clients (par ex. transport, réservations, nettoyage à sec) en prenant les mesures adéquates ou en identifiant les fournisseurs appropriés. Répondre aux demandes spéciales des clients ayant des besoins particuliers et assurer le suivi pour garantir une pleine satisfaction des clients. Recueillir, synthétiser et fournir des informations aux clients sur l'hôtel et les services à proximité, y compris sur les événements spéciaux et les activités proposées. Enregistrer et répondre à tous les appels, messages, questions ou demandes des clients et résoudre leurs problèmes. Contacter l'employé concerné ou le service approprié (par ex. bagagiste, entretien ménager) pour répondre aux appels et demandes des clients ou résoudre leurs problèmes. Prendre connaissance des journaux de quart/carnets quotidiens et ajouter toutes les informations pertinentes dans le journal du service. Contrôler le salon-bar pour s'assurer de la disponibilité de places, du service, de la sécurité et du bien-être des clients. Signaler les accidents, les blessures et les conditions de travail dangereuses au responsable ; suivre les formations et certifications sur la sécurité. Suivre et appliquer toutes les politiques et procédures de la chaîne ; s'assurer de porter un uniforme de travail propre et complet ; avoir une apparence soignée et professionnelle en tout temps sur les lieux de travail ; respecter la confidentialité dans la diffusion d'informations propres à la bannière et/ou à l'hôtel et protéger tous les biens de la compagnie. Accueillir et recevoir les clients selon les standards de la chaîne, anticiper leurs besoins et y répondre, aider les personnes handicapées et remercier chaleureusement les clients. Utiliser un langage clair et courtois lors de toute communication ; préparer et corriger avec précision et exhaustivité des documents rédigés et répondre au téléphone en employant le langage approprié. Développer des relations professionnelles positives et constructives avec vos pairs ; s'unir et s'entraider afin d'atteindre les buts communs ; écouter et répondre de façon appropriée aux problèmes des autres employés. Se conformer aux exigences et standards de qualité. Être habitué à travailler debout, assis et à être en mouvement sur une longue période de temps ou pendant tout le quart. Déplacer, soulever, porter, pousser, tirer et poser des charges pesant 4,5 kilos maximum. Effectuer toutes les autres tâches demandées par les responsables et qui correspondent au poste.

QUALIFICATIONS RECOMMANDÉES

Niveau d'études: Diplôme d'études secondaires ou équivalence de niveau secondaire.

Expérience de travail connexe: Aucune expérience de travail connexe.

Expérience de supervision: Aucune expérience de supervision.

Permis ou certification: Aucune
- Marriott International souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi. Nous sommes attachés à recruter un effectif diversifié et à soutenir une culture inclusive qui donne la priorité aux individus. Nous nous engageons à respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus protégés, par exemple les personnes handicapées et les anciens combattants, et envers toute autre base couverte par la législation applicable._

Les établissements Marriott Hotels s'efforcent d'élever l'art de l'hôtellerie en innovant dès qu'ils le peuvent tout en préservant le confort propre à ce qui nous est familier partout dans le monde. En tant que collaborateur ou collaboratrice Marriott Hotels, vous nous aiderez à tenir notre promesse, celle d'une hôtellerie de qualité, toujours (« Wonderful Hospitality. Always »), en offrant un service attentionné, sincère et novateur qui respecte et développe ce patrimoine vivant. Avec notre nom synonyme d'hôtellerie partout dans le monde, nous vous accueillons avec fierté pour découvrir les possibilités de carrière chez Marriott Hotels. En rejoignant Marriott Hotels, vous intégrerez le portefeuille d'enseignes de Marriott International. **Rejoignez** une entreprise qui vous donne la possibilité de donner le meilleur de vous-même, de **trouver** un sens à votre vie professionnelle, de **faire partie** d'une équipe internationale d'exception et de **devenir** la meilleure version de vous-même.

JW Marriott fait partie du portefeuille d'établissements de luxe de Marriott International et se compose de plus de 100 superbes établissements situés dans les villes portes d'accès à leur région et dans les plus beaux sites de villégiature partout d

  • Concierge

    2 weeks ago

    Sepang, Selangor, Malaysia Marriott International, Inc Full time

    **職務編號** **工作類別** Rooms & Guest Services Operations**地點** Putrajaya Marriott Hotel, IOI Resort City, Sepang Utara, Selangor, Malaysia 在地圖中查看**工作編制** Full-Time**身處外地?** N**願意海外赴任?** N**職位類型 管理**...

  • Concierge Assistant

    2 weeks ago

    Sepang, Selangor, Malaysia Marriott International, Inc Full time

    Job Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Putrajaya Marriott Hotel, IOI Resort City, Sepang Utara, Selangor, Malaysia VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-Management***Respond to guest requests for special arrangements or services (e.g., transportation, reservations, dry cleaning) by making...

  • Concierge Assistant

    2 weeks ago

    Sepang, Selangor, Malaysia Marriott International, Inc Full time

    Job Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Putrajaya Marriott Hotel, IOI Resort City, Sepang Utara, Selangor, Malaysia VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-Management***Respond to guest requests for special arrangements or services (e.g., transportation, reservations, dry cleaning) by making...

  • Leisure Manager

    2 weeks ago

    Sepang, Selangor, Malaysia Avani Full time

    Company DescriptionContemporary, relaxed and imaginative. Be it a leisurely family break or romantic escape, AVANI Hotels & Resorts provides the right space for guests who value the details that matter.Oversee the smooth running of the Sports & Recreations department on a day to day basis to achieve the highest possible levels of guest satisfaction.Create...

  • Airport Hotel Receptionist

    2 weeks ago

    Sepang, Selangor, Malaysia Capsule Transit Full time

    Towards Our Guest Consistently deliver Capsule Experience and the ultimate CHG service attitude CHG service attitude is defined by constantly smiling, welcoming, being warm, passionate to our guest and attentive to guest request. Maintain high level of product knowledge of the hotel and surrounding area.Daily Job Scope Complete report on timely manner such...

  • Airport Hotel Receptionist

    2 weeks ago

    Sepang, Selangor, Malaysia Capsule Transit Full time

    Towards Our Guest Consistently deliver Capsule Experience and the ultimate CHG service attitude CHG service attitude is defined by constantly smiling, welcoming, being warm, passionate to our guest and attentive to guest request. Maintain high level of product knowledge of the hotel and surrounding area.Daily Job Scope Complete report on timely manner such...

  • Concierge

    3 weeks ago

    Sepang, Malaysia Marriott International, Inc Full time

    **職務編號** 24012781 **工作類別** Rooms & Guest Services Operations **地點** Putrajaya Marriott Hotel, IOI Resort City, Sepang Utara, Selangor, Malaysia 在地圖中查看 **工作編制** Full-Time **身處外地？** N **願意海外赴任？** N **職位類型 管理**...

  • Concierge

    3 weeks ago

    Sepang, Malaysia Marriott International, Inc Full time

    **Numéro de l'Emploi** 24068546 **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations **Lieu** Putrajaya Marriott Hotel, IOI Resort City, Sepang Utara, Selangor, Malaysia AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management Prendre en charge les demandes de dispositions ou de...

  • Concierge

    2 weeks ago

    Sepang, Malaysia Marriott International, Inc Full time

    **Número de Empleo** 24107756 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** Putrajaya Marriott Hotel, IOI Resort City, Sepang Utara, Selangor, Malaysia VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management APTITUDES DESEABLES Educación: Título de estudios...

  • Concierge Assistant

    3 weeks ago

    Sepang, Malaysia Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24012781 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Putrajaya Marriott Hotel, IOI Resort City, Sepang Utara, Selangor, Malaysia VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Respond to guest requests for special arrangements or services (e.g.,...

  • Concierge Assistant

    3 weeks ago

    Sepang, Malaysia Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24068546 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Putrajaya Marriott Hotel, IOI Resort City, Sepang Utara, Selangor, Malaysia VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Respond to guest requests for special arrangements or services (e.g.,...

  • Leisure Manager

    2 months ago

    Sepang, Malaysia Avani Full time

    **Company Description** Contemporary, relaxed and imaginative. Be it a leisurely family break or romantic escape, AVANI Hotels & Resorts provides the right space for guests who value the details that matter. Oversee the smooth running of the Sports & Recreations department on a day to day basis to achieve the highest possible levels of guest...

  • Airport Hotel Receptionist

    4 weeks ago

    Sepang, Malaysia Capsule Transit Full time

    Towards Our Guest - Consistently deliver Capsule Experience and the ultimate CHG service attitude - CHG service attitude is defined by constantly smiling, welcoming, being warm, passionate to our guest and attentive to guest request. - Maintain high level of product knowledge of the hotel and surrounding area. Daily Job Scope - Complete report on timely...

  • Airport Hotel Receptionist

    2 weeks ago

    Sepang, Malaysia Capsule Transit Full time

    Towards Our Guest - Consistently deliver Capsule Experience and the ultimate CHG service attitude - CHG service attitude is defined by constantly smiling, welcoming, being warm, passionate to our guest and attentive to guest request. - Maintain high level of product knowledge of the hotel and surrounding area. Daily Job Scope - Complete report on timely...

  • Airport Hotel Receptionist

    4 weeks ago

    Sepang, Malaysia Capsule Transit Full time

    Towards Our Guest - Consistently deliver Capsule Experience and the ultimate CHG service attitude - CHG service attitude is defined by constantly smiling, welcoming, being warm, passionate to our guest and attentive to guest request. - Maintain high level of product knowledge of the hotel and surrounding area. Daily Job Scope - Complete report on timely...

  • Airport Hotel Receptionist

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    Sepang, Malaysia Capsule Transit Full time

    Towards Our Guest - Consistently deliver Capsule Experience and the ultimate CHG service attitude - CHG service attitude is defined by constantly smiling, welcoming, being warm, passionate to our guest and attentive to guest request. - Maintain high level of product knowledge of the hotel and surrounding area. Daily Job Scope - Complete report on timely...

  • Airport Hotel Receptionist

    4 weeks ago

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    Towards Our Guest - Consistently deliver Capsule Experience and the ultimate CHG service attitude - CHG service attitude is defined by constantly smiling, welcoming, being warm, passionate to our guest and attentive to guest request. - Maintain high level of product knowledge of the hotel and surrounding area. Daily Job Scope - Complete report on timely...

  • Airport Hotel Receptionist

    2 weeks ago

    Sepang, Malaysia Capsule Transit Full time

    Towards Our Guest - Consistently deliver Capsule Experience and the ultimate CHG service attitude - CHG service attitude is defined by constantly smiling, welcoming, being warm, passionate to our guest and attentive to guest request. - Maintain high level of product knowledge of the hotel and surrounding area. Daily Job Scope - Complete report on timely...

  • Airport Hotel Receptionist

    3 weeks ago

    Sepang, Malaysia Capsule Transit Full time

    Towards Our Guest - Consistently deliver Capsule Experience and the ultimate CHG service attitude - CHG service attitude is defined by constantly smiling, welcoming, being warm, passionate to our guest and attentive to guest request. - Maintain high level of product knowledge of the hotel and surrounding area. Daily Job Scope - Complete report on timely...

  • Team Leader

    4 weeks ago

    Sepang, Malaysia Amex Full time

    **You Lead the Way. We’ve Got Your Back.** With the right backing, people and businesses have the power to progress in incredible ways. When you join Team Amex, you become part of a global and diverse community of colleagues with an unwavering commitment to back our customers, communities and each other. Here, you’ll learn and grow as we help you create...

  • Team Leader

    19 hours ago

    Sepang, Malaysia Amex Full time

    **You Lead the Way. We’ve Got Your Back.** With the right backing, people and businesses have the power to progress in incredible ways. When you join Team Amex, you become part of a global and diverse community of colleagues with an unwavering commitment to back our customers, communities and each other. Here, you’ll learn and grow as we help you create...