Guest Services Associate I

7 months ago

Putrajaya, Malaysia Marriott International, Inc Full time

**Número de Empleo** 23196834

**Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations

**Ubicación** Le Méridien Putrajaya, Lebuh IRC, Putrajaya, Selangor, Malaysia VER EN MAPA

**Horario** Full-Time

**¿Ubicación remota?** N

**¿Reubicación?** N

**Tipo de Posición** Non-Management

**Descripción del Trabajo**

Procesar todos los registros de ingreso y salida de los huéspedes, así como también la asignación de las habitaciones y las solicitudes de cambio de habitación y retraso en el horario para dejar la habitación. Obtener los pagos; activar o entregar llaves nuevas de las habitaciones. Asegurarse de que las tarifas se ajusten a las normas del mercado y de que se documenten todas las excepciones que surjan. Verificar o reajustar la facturación para los huéspedes. Comunicarse con el personal adecuado cuando haya huéspedes esperando una habitación disponible. Informar a los huéspedes sobre cualquier mensaje que hayan recibido. Borrar las partidas de los huéspedes del sistema informático. Coordinar con el Departamento de Limpieza a fin de hacer un seguimiento del estado de las habitaciones y de las inquietudes de los huéspedes. Archivar el papeleo o la documentación de los huéspedes. Manejar la terminal de central telefónica. Preparar y comprobar los informes diarios, las listas de imprevistos y los informes de autorización de las tarjetas de crédito. Brindar indicaciones e información a los huéspedes sobre la manera de llegar a destinos. Atender, registrar y procesar todas las llamadas, las solicitudes, las preguntas o las inquietudes de los huéspedes; hacer un seguimiento a fin de asegurar que se hayan solucionado satisfactoriamente. Solicitar un medio de transporte para los huéspedes o visitantes. Computar y asegurar la caja al comenzar y finalizar el turno. Cobrar los cheques de los huéspedes, procesar todos los medios de pago, comprobantes, desembolsos y gastos, además de proporcionar cambio. Notificar a Seguridad cualquier denuncia de robo presentada.
- Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables._

En Le Méridien, nos inspiramos en la era de los viajes glamurosos y celebramos cada cultura con el espíritu claramente europeo de disfrutar de la buena vida. Nuestros huéspedes son curiosos y creativos, aficionados a la cultura cosmopolita que aprecian momentos de conexión y relajación para disfrutar del destino. Brindamos un servicio auténtico, elegante y memorable junto con experiências que inspiran a los huéspedes a deleitarse con la buena vida. Estamos buscando personas curiosas y creativas para unirse al equipo. Si te gusta conectar con huéspedes de ideas afines y deseas crear experiências memorables, te invitamos a consultar las oportunidades de empleo de Le Méridien. Al unirte a Le Méridien, te unes a una cartera de marcas con Marriott International.
**Estarás** donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo,
**comenzarás** a cumplir tu propósito,
**formarás parte** de un increíble equipo mundial y
**te convertirás** en tu mejor versión.

  • Guest Services Associate I

    7 months ago

    Putrajaya, Malaysia Marriott International, Inc Full time

    **رقم الوظيفة** 24038506 **التصنيفات** Rooms & Guest Services Operations **الموقع** Palm Garden Hotel Putrajaya a Tribute Portfolio Hotel, IOI Resort City, Putrajaya, Malaysia, Malaysia عرض على الخريطة **الجدول الزمني** Full-Time **هل تقع في مكان بعيد؟** N **إمكانية الانتقال...

  • Guest Services Associate

    7 months ago

    Putrajaya, Malaysia Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 23142739 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Le Méridien Putrajaya, Lebuh IRC, Putrajaya, Selangor, Malaysia **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Process all guest check-ins, check-outs, room assignments, and room change/late check-out...

  • Guest Services Associate I

    7 months ago

    Putrajaya, Malaysia Marriott International, Inc Full time

    **رقم الوظيفة** 23196834 **التصنيفات** Rooms & Guest Services Operations **الموقع** Le Méridien Putrajaya, Lebuh IRC, Putrajaya, Selangor, Malaysia عرض على الخريطة **الجدول الزمني** Full-Time **هل تقع في مكان بعيد؟** N **إمكانية الانتقال إلى موقع آخر؟** N **نوع...

  • Guest Services Associate I

    6 months ago

    Putrajaya, Malaysia Marriott International, Inc Full time

    **Номер вакансии** 23204048 **Категория работы** Rooms & Guest Services Operations **Рез.** Le Méridien Putrajaya, Lebuh IRC, Putrajaya, Selangor, Malaysia УВИДЕТЬ НА КАРТЕ **График** Full-Time **Удаленное расположение?** N **Возможен ли переезд?** N **Сфера...

  • Guest Service Assistant

    9 months ago

    Putrajaya, Malaysia Hilton Full time

    Guest Service Assistant A Guest Service Agent provides reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required. **What will I be doing?** As Guest Service Agent, you will serve on the Front Office Team, to provide services for Guests to contribute to an overall...

  • Guest Service Supervisor

    8 months ago

    Putrajaya, Malaysia Palm Garden Hotel, Putrajaya, a Tribute Portfolio Hotel Full time

    Ensure that the guest registration, checkout, and mail services are handled efficiently, promptly and courteously in accordance with the hotel’s policy and procedures. - To fully understand and execute the GXP and contribute to the success of the Guest Voice (GV) and Associate Engagement Index (AEI). - Participate in the preparation of the Strategic...

  • Guest Services Associate I

    7 months ago

    Putrajaya, Malaysia Marriott International, Inc Full time

    **Numéro de l'Emploi** 23204048 **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations **Lieu** Le Méridien Putrajaya, Lebuh IRC, Putrajaya, Selangor, Malaysia AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management **Résumé des fonctions** Gérer toutes les entrées et tous les...

  • Guest Experience Expert

    6 months ago

    Putrajaya, Malaysia Marriott International, Inc Full time

    **Numer oferty** 24095346 **Kategoria oferty pracy** Rooms & Guest Services Operations **Lokalizacja** Palm Garden Hotel Putrajaya a Tribute Portfolio Hotel, IOI Resort City, Putrajaya, Malaysia, Malaysia ZOBACZ NA MAPIE **Harmonogram** Full-Time **Zdalna lokalizacja?** N **Przeprowadzka?** N **Rodzaj stanowiska** Non-Management - Marriott...

  • Mgr-guest Services I

    7 months ago

    Putrajaya, Malaysia Marriott International, Inc Full time

    **İş Numarası** 24091425 **İş Kategorisi** Rooms & Guest Services Operations **Lokasyon** Le Meridien Putrajaya, Lebuh IRC, Putrajaya, Selangor, Malaysia HARİTADA GÖRÜNTÜLE **Çizelge** Full-Time **Uzakta mı bulundu?** N **Konum değişikliği mi?** N **Pozisyon Türü** Management - Marriott International, fırsat eşitliği sunan bir...

  • Mgr-guest Services I

    7 months ago

    Putrajaya, Malaysia Marriott International, Inc Full time

    **Numéro de l'Emploi** 24091425 **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations **Lieu** Le Meridien Putrajaya, Lebuh IRC, Putrajaya, Selangor, Malaysia AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Management - Marriott International souscrit au principe de l’égalité d’accès...

  • Guest Services Manager

    7 months ago

    Putrajaya, Malaysia Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24091425 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Le Meridien Putrajaya, Lebuh IRC, Putrajaya, Selangor, Malaysia VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Serves as the property Manager on Duty and oversees all property operations,...

  • Guest Service Manager

    7 months ago

    Putrajaya, Malaysia Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24057755 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Le Méridien Putrajaya, Lebuh IRC, Putrajaya, Selangor, Malaysia VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Serves as the property Manager on Duty and oversees all property operations,...

  • Guest Services Agent

    7 months ago

    Putrajaya, Malaysia Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24081790 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Le Meridien Putrajaya, Lebuh IRC, Putrajaya, Selangor, Malaysia VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Process all guest check-ins, check-outs, room assignments, and room change/late...

  • Guest Services Agent

    7 months ago

    Putrajaya, Malaysia Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24038506 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Palm Garden Hotel Putrajaya a Tribute Portfolio Hotel, IOI Resort City, Putrajaya, Malaysia, Malaysia VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Process all guest check-ins, check-outs, room...

  • Guest Services Supervisor

    7 months ago

    Putrajaya, Malaysia Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24101066 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Le Meridien Putrajaya, Lebuh IRC, Putrajaya, Selangor, Malaysia VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Process all guest check-ins, verifying guest identity, form of payment, assigning...

  • Guest Service Assistant

    7 months ago

    Putrajaya, Malaysia DoubleTree by Hilton Putrajaya Lakeside Full time

    The Guest Service Assistant will be responsible for the check-in and check-out process as well as answer general questions regarding local entertainment, hotel hours of operation, services and facilities, and assisting with any other guest requests. **Salary**: RM1,700.00 - RM1,800.00 per month **Benefits**: - Opportunities for promotion - Professional...

  • Guest Service Agent

    7 months ago

    Putrajaya, Malaysia Moxy Putrajaya Full time

    *** Process all guest check-ins, check-outs, room assignments, and room change/late check-out requests. Secure payment; activate/reissue room keys. Ensure rates match market codes, document exceptions. Verify/adjust billing for guests. Communicate to appropriate staff when guests are waiting for an available room. Advise guest of messages. Clear departures...

  • Guest Services Supervisor

    7 months ago

    Putrajaya, Malaysia Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24081855 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Moxy Putrajaya, Lebuh IRC IOI Resort City, 62502 Putrajaya, Selangor, Putrajaya, Malaysia, Malaysia VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Process all guest check-ins, verifying guest...

  • Guest Service Supervisor

    7 days ago

    Putrajaya, Malaysia Marriott International Full time

    Job Description *** Oversee accuracy of room blocks, reservations, and group market codes. Communicate company values and/or culture to new employees. Review and implement new Reservations procedures. Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify guest reservation needs and determine appropriate room...

  • Guest Services Agent

    7 months ago

    Putrajaya, Malaysia Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24065774 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Moxy Putrajaya, Lebuh IRC IOI Resort City, 62502 Putrajaya, Selangor, Putrajaya, Malaysia, Malaysia VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Assist staff with expediting problem payments...