常夏マレーシアで海外勤務】Japanese Speaker Customer Support
2 weeks ago
【職務内容】マレーシアオフィスにて、フードデリバリープロジェクトのカスタマーサポートに従事いただきます。電話・メール・ライブチャットを用いて、お客様からのお問合せにご対応いただきます。・注文者 - 注文した料理はいつ届くのか、不足品の返金依頼・配達員 - 配達場所にお客様がいない、届け先がアプリで確認できない・レストラン - 品切れのため注文をキャンセルしてほしい上記は一例となり、お問い合わせ内容は多岐にわたりますが、対応方法マニュアルやトークスクリプトがありますので未経験でも安心して勤務を開始することが可能です。※日本語での研修が1ヵ月【募集ポジション】①カスタマーサポート モノリンガルポジション(日本語対応のみ)②カスタマーサポート バイリンガルポジション(日本語・英語対応)※英語:日常会話レベル【入社日】11月24日(月)、12月22日(月)、1月26日(月)ご希望に沿って柔軟に対応が可能ですので、お気軽にご相談ください。【給与・手当】いずれのポジションも KPI 最大370リンギット+Shift allowance最大1,200リンギット対象①モノリンガル:基本給:8,000リンギット※月額約28万円程度~最大約33.5万円(1リンギット=35円)②バイリンガル:基本給:9,000リンギット※月額約31.5万円程度~最大約37万円(1リンギット=35円)※物価が日本の2分の1なので、充分高水準な生活ができます。※昇給制度あり(随時)【入社祝い金支給あり】2025年中にご入社いただける方には、特別に入社祝い金RM10,000(約35万)をお渡しいたします。※入社祝い金は、マレーシア渡航後にお支払いとなります。【勤務時間・休暇】■年間休日120日以上■勤務時間:24時間シフト制での勤務(拘束時間9.5時間、実働8時間)■休日:週休2日制(シフト制、月8日以上)■有給休暇:12日(有給消化を推奨しており、残った有給は半分が翌年に繰越可能)■病気休暇:14日■入院休暇:60日■結婚休暇:3日■産前・産後休暇あり(取得・復帰実績あり)■忌引き休暇:3日※マレーシアの祝日に勤務日が重なった際は、代休が取得できます。(社内規定あり)【ビザ・渡航サポート】■マレーシア労働許可(ビザ)の申請 (申請料金弊社負担)■家族帯同ビザ (Dependent Pass)の申請代行(申請費用自己負担)■マレーシアへの片道航空券手配(料金弊社負担)■空港からホテルへの送迎■2週間無料の仮住まいホテル提供■不動産仲介会社の紹介■現地銀行口座の開設サポート■健康保険+生命保険(保険料無料)└健康保険は歯科、出産、入院、がん治療もカバー└家族も健康保険加入可(家族分も保険料無料)■子供の学校探しのサポートエージェント紹介(弊社社員特別割引あり)【就業関連】■英会話教室開講(無料、社内規定あり)■社内表彰制度■昇給制度(随時)■社内公募制(随時)└早期キャリアアップのチャンスあり■出退勤時に利用可能な無料シャトルバン送迎(会社周辺を巡回)■髪型/ネイル自由、服装オフィスカジュアル■社内禁煙■ウォーターサーバー(無料)■コーヒーサーバー(無料)■ランチスペース■ヘルスウェルネスイベント└医師がくる無料の健康診断■社員紹介制度(リファラル)└被紹介者が入社した場合は、紹介者に紹介料が支払われます【選考方法】書類選考>一次面接(人事)>Webテスト&二次面接(現場管理職)>内定※面接は全て日本語で実施いたします。※バイリンガルポジションを希望される方は、面接中に英語力(スピーキング)を確認いたします。※オンライン面接【希望者には選考前にカジュアル面談実施中】カジュアル面談は簡単なヒアリングを実施後、マレーシア移住や業務への不安や疑問点などを解消する場とご認識いただけますと幸いです。選考にあたっての準備時間となり、選考要素はございませんのでご安心くださいませ。※Zoomにて実施(服装自由)、所要時間30分程度【以下の条件に該当する方からのご応募歓迎】■PCの基本スキルをお持ちの方■ホスピタリティ精神がある方■早期キャリアアップを実現させたい方■多国籍メンバーと一緒に働きたい方■海外でワークライフバランスのある生活を送りたい方■英語を学ぶ意欲の高い方/英語力を活かして働きたい方■留学/ワーホリ経験者【必要条件】■学歴:高卒以上 ※ビザ条件のため■語学:語学不問■経験:4大卒以上であれば、新卒でもビザ取得が可能です。高卒の方はビザ取得のため職歴5年以上が必須です。
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Customer Service Executive
2 days ago
Klang, Selangor, Malaysia IGT Solutions Full time 30,000 - 60,000 per yearJob Description :You will be serving a world famous airlines agency.Handle pre and post reservation inquiries by phone and e-mail.Modify, change and/or cancel existing booking.Act as a liaison between customer and airlines to arrange special request/ to resolve complaint.Maintain good communication and cooperation with relevant departments.To exceed...
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Japanese Speaker
2 days ago
Klang, Selangor, Malaysia WPP Full time 60,000 - 120,000 per yearWPP is the creative transformation company. We use the power of creativity to build better futures for our people, planet, clients, and communities.Working at WPP means being part of a global network of more than 100,000 talented people dedicated to doing extraordinary work for our clients. We operate in over 100 countries, with corporate headquarters in New...
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Customer Service
2 days ago
Klang, Selangor, Malaysia Devloit Full time 18,000 - 30,000 per yearPosition: Customer Service Advisor I (Japanese Speaker – N1)Location:Cyberjaya, Selangor, MalaysiaBusiness Hours:Rotating shift (7:00 AM – 10:30 PM)Working Time:8 hours working + 1 hour lunch + 30 mins breakBusiness Days:Monday – Sunday (5 working days, 2 days off)Language:Japanese (N1 Certified) OnlyMandatory Requirement: Candidate must relocate to...
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Customer Relations Consultant
2 weeks ago
Klang, Selangor, Malaysia Today Plus Full time 30,000 - 40,000 per year客戶關係顧問 Today's Plus
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Japanese Speaker
2 days ago
Klang, Selangor, Malaysia WPP Full time 60,000 - 120,000 per yearWPP is the creative transformation company. We use the power of creativity to build better futures for our people, planet, clients, and communities.Working at WPP means being part of a global network of more than 100,000 talented people dedicated to doing extraordinary work for our clients. We operate in over 100 countries, with corporate headquarters in New...
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Japanese Speaker
2 days ago
Klang, Selangor, Malaysia WPP Full time 60,000 - 120,000 per yearWPP is the creative transformation company. We use the power of creativity to build better futures for our people, planet, clients, and communities.Working at WPP means being part of a global network of more than 100,000 talented people dedicated to doing extraordinary work for our clients. We operate in over 100 countries, with corporate headquarters in New...
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Sales Representative
2 days ago
Klang, Selangor, Malaysia Hai-Point Marketing Sdn. Bhd. Full time 300,000 - 600,000 per yearSales Representative (Field Sales – Hardware Materials)We are a leading hardware manufacturer seeking an experienced Sales Representative to expand our customer base in hardware shop.Responsibilities:Promote & sell hardware products through your customer networkVisit and maintain hardware shop client relationshipsDevelop new business opportunitiesTravel as...
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Japanese Speaker
2 days ago
Klang, Selangor, Malaysia WPP Full time 60,000 - 120,000 per yearWPP is the creative transformation company. We use the power of creativity to build better futures for our people, planet, clients, and communities.Working at WPP means being part of a global network of more than 100,000 talented people dedicated to doing extraordinary work for our clients. We operate in over 100 countries, with corporate headquarters in New...
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Masterdata Japanese Speaker
2 days ago
Klang, Selangor, Malaysia WPP Full time 60,000 - 80,000 per yearWPP is the creative transformation company. We use the power of creativity to build better futures for our people, planet, clients, and communities.Working at WPP means being part of a global network of more than 100,000 talented people dedicated to doing extraordinary work for our clients. We operate in over 100 countries, with corporate headquarters in New...
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Klang, Selangor, Malaysia Agensi Pekerjaan Job Expert Sdn Bhd Full time 20,000 - 30,000 per yearStart your career with us — with full support, great pay and real growth.All you need is good communication skills and the drive to learn 为什么选择这个职位?100% 居家办公工作与生活平衡 – 每周只需工作5天,享有2天休息日没有经验?没问题提供带薪培训 -
