Agent-at Your Service

5 months ago

Kota Kinabalu, Malaysia Marriott International, Inc Full time

**Numéro de l'Emploi** 24068414

**Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations

**Lieu** Le Meridien Kota Kinabalu, Jalan Tun Fuad Stephens, Kota Kinabalu, Sabah, Malaysia AFFICHER SUR LA CARTE

**Horaire** Full-Time

**Situé à distance ?** N

**Mutation?** N

**Type de Poste** Non-Management

Utiliser le standard téléphonique afin de répondre aux appels téléphoniques des clients. Traiter les demandes de réveil téléphonique, de filtrage des appels et les autres demandes liées aux appels téléphoniques. Aviser les clients des messages reçus (par ex. message vocal, courrier, fax) en leur absence et les transférer si besoin. Enregistrer et répondre à tous les appels, questions ou demandes des clients et résoudre leurs problèmes. Recevoir, enregistrer et transmettre des messages précisément, de manière exhaustive et lisible. Saisir toutes les demandes ou problèmes des clients à l'aide des outils informatiques, contacter le personnel ou le service approprié (par ex. bagagiste, entretien ménager) et assurer le suivi des demandes ou problèmes afin d'assurer la pleine satisfaction des clients. Informer les clients sur les caractéristiques des chambres, les services de l’hôtel et offrir des suggestions sur les lieux à visiter. Aider les clients souhaitant utiliser Internet. Signaler les accidents, les blessures et les conditions de travail dangereuses au responsable. Suivre et appliquer toutes les politiques et procédures de la chaîne ; s’assurer de porter un uniforme de travail propre et complet ; avoir une apparence soignée et professionnelle en tout temps sur les lieux de travail ; respecter la confidentialité dans la diffusion d’informations propres à la bannière et/ou à l’hôtel et protéger tous les biens de la compagnie. Accueillir et recevoir les clients selon les standards de la chaîne, anticiper leurs besoins et y répondre, aider les personnes handicapées et remercier chaleureusement les clients. Utiliser un langage clair et courtois lors de toute communication ; répondre au téléphone en employant le langage approprié. Développer des relations professionnelles positives et constructives avec vos pairs ; s’unir et s’entraider afin d’atteindre les buts communs. Se conformer aux exigences et standards de qualité. Lire et vérifier visuellement les informations dans différents formats ; être habitué à travailler debout, assis et à être en mouvement sur une longue période de temps ou pendant tout le quart. Déplacer, soulever, porter, tirer et placer des charges pesant 4,5 kilos maximum de façon autonome. Effectuer toutes les autres tâches demandées par les responsables et qui correspondent au poste.

QUALIFICATIONS RECOMMANDÉES

Niveau d’études: Diplôme d’études secondaires ou équivalence de niveau secondaire.

Expérience de travail connexe: Aucune expérience de travail connexe.

Expérience de supervision: Aucune expérience de supervision.

Permis ou certification: Aucune
- Marriott International souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Nous sommes attachés à recruter un effectif diversifié et à soutenir une culture inclusive qui donne la priorité aux individus. Nous nous engageons à respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus protégés, par exemple les personnes handicapées et les anciens combattants, et envers toute autre base couverte par la législation applicable._

Le Méridien puise son inspiration dans l'époque des voyages glamour, célébrant chaque culture par le prisme d'un esprit épicurien résolument européen. Notre clientèle est curieuse et créative. Cosmopolite et avide de culture, elle apprécie les échanges et elle aime ralentir le rythme pour savourer pleinement l'endroit où elle se trouve. Nous offrons un service à la fois chic et authentique, vraiment inoubliable grâce à des expériences qui incitent à profiter des plus beaux moments de la vie. Nous recherchons des personnes curieuses et créatives pour rejoindre notre équipe. Si vous aimez nouer des liens avec des clients partageant le même état d'esprit et avez à cœur de créer des expériences inoubliables, nous vous invitons à découvrir les offres d'emploi chez Le Méridien. En rejoignant Le Méridien, vous intégrerez le portefeuille d'enseignes de Marriott International. **Rejoignez** une entreprise qui vous donne la possibilité de donner le meilleur de vous-même, de **trouver **un sens à votre vie professionnelle, de **faire partie** d'une équipe internationale d'exception et de **devenir** la meilleure version de vous-même.

  • Agent-at Your Service

    6 months ago

    Kota Kinabalu, Malaysia Marriott International, Inc Full time

    **หมายเลขงาน** 24027595 **ประเภทของงาน** Rooms & Guest Services Operations **สถานที่** Le Méridien Kota Kinabalu, Jalan Tun Fuad Stephens, Kota Kinabalu, Sabah, Malaysia ดูบนแผนที่ **ตารางการทำงาน**...

  • Agent-at Your Service

    6 months ago

    Kota Kinabalu, Malaysia Marriott International, Inc Full time

    **Numéro de l'Emploi** 23206872 **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations **Lieu** Le Méridien Kota Kinabalu, Jalan Tun Fuad Stephens, Kota Kinabalu, Sabah, Malaysia AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management **Résumé des fonctions** Utiliser le standard...

  • Agent-at Your Service

    5 months ago

    Kota Kinabalu, Malaysia Marriott International, Inc Full time

    **Número de Empleo** 24068414 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** Le Meridien Kota Kinabalu, Jalan Tun Fuad Stephens, Kota Kinabalu, Sabah, Malaysia VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management Operar la central telefónica para atender...

  • Front Desk Service Agent

    5 months ago

    Kota Kinabalu, Malaysia Hilton Full time

    Front Desk Service Agent With thousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offers countless opportunities to delight. From an open door to a welcoming smile and an exceptional experience, we offer the millions of travellers who stay with us every year a welcome they will never forget. In addition to our flagship brand, Hilton Hotels &...

  • Site Agent

    5 months ago

    Kota Kinabalu, Malaysia MILURE SOLUTION Full time

    Site agent keep track of the proceedings of all stages in the construction process. They coordinate the different teams, assign tasks, and resolve problems. We are looking forward to welcome any graduates/junior/senior to come to join our company. Please drop your resume in and will come to you as soon as possible. Thank you. Diploma / Advanced Diploma /...

  • Reservations Agent

    5 months ago

    Kota Kinabalu, Malaysia Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24106423 **Job Category** Reservations **Location** Kota Kinabalu Marriott Hotel, Lot G-23A, Kota Kinabalu, Sabah, Malaysia VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail....

  • Call Center Agent

    5 months ago

    Kota Kinabalu, Malaysia Hilton Full time

    Call Center Agent With thousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offers countless opportunities to delight. From an open door to a welcoming smile and an exceptional experience, we offer the millions of travellers who stay with us every year a welcome they will never forget. In addition to our flagship brand, Hilton Hotels & Resorts,...

  • Call Centre Agent

    6 months ago

    Kota Kinabalu, Malaysia Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 23206872 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Le Méridien Kota Kinabalu, Jalan Tun Fuad Stephens, Kota Kinabalu, Sabah, Malaysia VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Follow all company policies and procedures; ensure uniform and...

  • Front Office Agent

    6 months ago

    Kota Kinabalu, Malaysia Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 23156825 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Le Méridien Kota Kinabalu, Jalan Tun Fuad Stephens, Kota Kinabalu, Sabah, Malaysia **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal...

  • Call Centre Agent

    6 months ago

    Kota Kinabalu, Malaysia Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24043614 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Le Meridien Kota Kinabalu, Jalan Tun Fuad Stephens, Kota Kinabalu, Sabah, Malaysia VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Follow all company policies and procedures; ensure uniform and...

  • Agent, Guest Service

    5 months ago

    Kota Tinggi, Malaysia Kerzner International Resorts Full time

    At One&Only, we exist to create joy for our guests through anticipation, creativity, precision, empathy and warmth. We tailor every aspect of our guests’ stay to bring their dreams and desires to life. With an atmosphere that’s chic but wonderfully unstuffy, and a team who are meticulous but warm, we seek to exceed our guests’ expectations at every...

  • Property Agent

    5 months ago

    Kota Damansara, Malaysia MYU Kota Damansara Realty Full time

    **MYU Realty Sdn Bhd (Kota Damansara Branch)** is a dynamic and rapidly growing property agency committed to providing exceptional service to our clients. We believe in fully supporting our agents to ensure their success in the competitive real estate market. What I am looking for is - _Loyalty, Willingness to Learn & Improve and...

  • Sales Agent

    5 months ago

    Kota Kinabalu, Malaysia Maidin & Associates (S) Sdn Bhd Full time

    If you want to be part of our GROWTH, you must have this following requirement: a) Your age must be 30 or above. b) Enjoy speaking to people c) Goal driven d) Team Player e) Hungry for knowledge and success f) Immediate starter is preferred **Job Type**: Part-time Pay: RM2,500.00 - RM5,000.00 per month Expected hours: 10 per week **Benefits**: -...

  • Marketing Agent

    5 months ago

    Kota Bharu, Malaysia KAAB GARMENT Full time

    a. Identifying and targeting potential customers for the products or services being marketed - OEM fashion manufacturing b. Developing marketing campaigns and strategies to promote products or services to potential customers. c. Conducting market research to gather information about customer needs, preferences, and behaviors. d. Focus on agent recruitment...

  • Car Technician

    5 months ago

    Kota Kinabalu, Malaysia FIX SERVICE CENTER Full time

    Has 1 year working experiences in related field - Can work individual & team - Malaysian (Mykad IC) - Able to work under pressure **BENEFITS** - Basic Salary + Commission - Attendance Allowance **Send us your resume at** 010-201 3439 (whatsapp) Pay: RM1,500.00 - RM3,000.00 per month Schedule: - Monday to Friday - Weekend jobs

  • Service Administrator

    5 months ago

    Kota Kinabalu, Malaysia SK MAGIC RETAILS MALAYSIA SDN BHD Full time

    Job Requirement: - Documentation: Maintaining accurate and up-to-date service records, including customer and service technician’s contact information. - Inventory: - Maintaining inventory levels and ordering parts as needed to support service requests. - Ensure accurate inventory records in the system match the physical stock. - Communication:...

  • Real Estate Negotiator

    5 months ago

    Kota Damansara, Malaysia Maxxan Realty Sdn Bhd Full time

    Real Estate Negotiator / Property Agent Wanted at Kota Damansara and Klang Valley **Post**: Real Estate Negotiator (Ejen/Perunding Hartanah) **Branch**: HQ Kota Damansara **Commission Based**: RM3,000 to RM10,000 onward **Job Scope**: Market New Development Projects and Subsale To deliver great client service To liaise with Bankers and...

  • Travel Consultant

    5 months ago

    Kota Kinabalu, Malaysia Sayu Travel & Tours Sdn Bhd Full time

    Reservation responsibilities: a. Help clients identify their ideal travel products/services based on their suggestions and requirements. Negotiate any customizations or modifications requested and accommodate to the best level possible and within company policy. b. Provide end to end service while organizing a trip from booking the tickets, reserving the...

  • Service Crew

    5 months ago

    Kota Kinabalu, Malaysia Limau & Linen Full time

    We are seeking a friendly, reliable, and competent crew member to join our vibrant company. You will be responsible for helping the company to achieve its goals and targets. Your duties may include assisting customers and answering their questions, preparing and following checklists, collaborating with co-workers and management, completing daily tasks, and...

  • Reservation Agent

    7 months ago

    Kota Tinggi, Malaysia Hard Rock Hotel Desaru Coast Full time

    *** The Reservations Agent is responsible for providing quick and efficient service to all guests with reservation requests and inquiries for the hotel. This position is responsible for sharing information with prospective guests to capture sales, and then coordinating the details of reservations. **PRIMARY RESPONSIBILITIES** - On a daily basis, review...