カスタマーサポート・語学力不問
3 weeks ago
コールセンターやカスタマーサポートなどのアウトソーシングサービスを提供する当社。現在、世界12ヶ国・38拠点にて、旅行、金融、保険、通信、インフラ、ヘルスケアなど、約250業種にわたる分野で事業を展開しています。2020年からは新規に大手フードデリバリーサービス部門の事業もスタート。多岐にわたる業種のサービスを行なっているため、企業基盤は強固。安定経営を続けています。
今回大手フードデリバリーサービス部門を強化するために、カスタマーサポートとしてご活躍くださる新たなメンバーを15名以上増員募集することになりました。「海外で経験を積みたい」という意欲のある方、歓迎します！
＜大手フードデリバリーサービスの窓口対応＞
☆電話もメールもすべて日本語！日本からの問合せに対応する仕事です。
☆日本人トレーナーによる1ヶ月間の研修期間あり！未経験でも安心です！
【お任せする仕事内容】
▽入電：マニュアルを見ながら対応！
▽情報入力：電話を終えたら、内容をフォーマットに入力！
――Q.具体的なお問い合わせ内容は？――
A.「注文した料理はいつ届く？」
「配達場所にお客様がいない」
「システムの操作方法を教えてほしい」
「調理できないためキャンセルしたい」などがメインです。
――Q.日の対応件数は？――
A.問い合わせ件数は、1日25件～30件。10分以内に終える電話がほとんどです。そのため、次の電話対応までは10分～30分ほど時間が空くのが特長。すぐ近くに上長がいるため、その時間で質問したり、チームでマニュアルの改善に努めています！
＜魅力ポイント＞
◎1ヶ月間の日本語での研修でしっかりサポート！
まずは2週間の座学研修でシステムの使い方やお客様対応の基本を習得。「こんな問い合わせが来たら？」などケーススタディも行ないます。続いて2週間の実地研修を実施。先輩の対応を見学しつつ、実際のケース対応に挑戦します。
**Job Requirements**:
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
◎新卒入社希望の方（2024卒）や社会人経験10年以上の方も歓迎！
◎必須ではありませんが、販売や接客の経験がある方は活かせます。
＜こんな方に向いています！＞
・海外文化に興味のある方
・今後、英語を学んで成長したい方
・グローバルな環境で働きたい方
・変化をポジティブに捉えられる方
・ワーキングホリデーや留学の経験がある方
**Job Benefits Description**:
- 時間外手当全額支給
- 夜勤手当（該当の場合）
- 健康保険＋生命保険（海外勤務のため雇用・労災保険・厚生年金なし）
└歯科治療もカバーあり
- 無料送迎あり
└出勤・退勤時にシャトルバスが、会社周辺を巡回。
- 昇給制度（随時）
- 服装、髪形自由
- 社内禁煙
- 英会話教室開講（無料）
- ウォーターサーバー
- コーヒーサーバー
- ランチスペース
└現地の方がチャーハンや焼きそばを格安で提供。お弁当の自動販売機などもあり！
- ヘルスウェルネスイベント
└医師がくる無料の健康診断。
- 留学エージェント制度
└子どもの学校探しといったフォローを、お得な料金でご利用できます。
**＜移住のサポートも万全＞**
- 労働許可（VISA）の手配
- 片道の航空券手配
- 無料空港ピックアップ
- 2週間無料のホテル提供
- 不動産会社の紹介
- 現地銀行口座の開設
- 家族VISAのサポート制度
└家族も保険適用可能。多数サポート経験あり！
雇用形態: 正社員
給与・報酬: RM8,000.00 (月給) 以上
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カスタマーサポート・語学力不問
2 weeks ago
Subang Jaya, Selangor, Malaysia Agensi Pekerjaan Find Talent Sdn Bhd Full timeコールセンターやカスタマーサポートなどのアウトソーシングサービスを提供する当社。現在、世界12ヶ国・38拠点にて、旅行、金融、保険、通信、インフラ、ヘルスケアなど、約250業種にわたる分野で事業を展開しています。2020年からは新規に大手フードデリバリー...
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カスタマーサポート・バイリンガル
3 weeks ago
Petaling Jaya, Malaysia Agensi Pekerjaan Find Talent Sdn Bhd Full timeマレーシアオフィスでは300名以上の日本人が在籍し、約100名が同じ仕事をしています。年齢層は20～30代前半で、旅行業界や留学経験者の他、元販売員など業界未経験も多くいます。入社理由は人それぞれですが、「語学力を活かしたい」「旅行が好き」という気持ち...
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カスタマーサポート
2 months ago
Petaling Jaya, Malaysia FIND Full timeマレーシアでお仕事をしませんか？ 未経験、新卒大歓迎、残業なし、日本語のみでOK 勤務地：マレーシア・ ペタリンジャヤ ポジション： カスタマーサービス エージェント 仕事内容： カスタマーサポート...
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カスタマーサポート
2 days ago
Petaling Jaya, Malaysia FIND Full timeマレーシアでお仕事をしませんか？ 未経験、新卒大歓迎、残業なし、日本語のみでOK 勤務地：マレーシア・ ペタリンジャヤ ポジション： カスタマーサービス エージェント 仕事内容： カスタマーサポート...
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カスタマーサポート・バイリンガル
2 weeks ago
Subang Jaya, Selangor, Malaysia Agensi Pekerjaan Find Talent Sdn Bhd Full timeマレーシアオフィスでは300名以上の日本人が在籍し、約100名が同じ仕事をしています。年齢層は20~30代前半で、旅行業界や留学経験者の他、元販売員など業界未経験も多くいます。入社理由は人それぞれですが、「語学力を活かしたい」「旅行が好き」という気持ちは...
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カスタマーサポート
2 weeks ago
Subang Jaya, Selangor, Malaysia FIND Full timeマレーシアでお仕事をしませんか?未経験、新卒大歓迎、残業なし、日本語のみでOK勤務地:マレーシア・ ペタリンジャヤポジション: カスタマーサービス エージェント仕事内容: カスタマーサポート 業務全般モノリンガル・日本語のみ:日本人のお客様対応業務:...
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Customer Service
6 days ago
Petaling Jaya, Malaysia Agensi Pekerjaan Find Talent Sdn Bhd Full time勤務開始日：１０月３０日、１月２９日、２月２６日、３月２５日 プロジェクト：フードデリバリーサービス（プロジェクト名は伏せております） ポジション： カスタマーサービス エージェント 仕事内容：...
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HR Assistant
3 weeks ago
Petaling Jaya, Malaysia Secret Recipe Cakes & Cafe Sdn Bhd Full time**好處** - 靠近公共交通工具（LRT Kelana Jaya） - 信譽良好的公司 - EPF、SOCSO 和 EIS 繳款 - 團體人身意外保障 - 團體住院計劃 - 門診治療 - 牙科補貼 - 年假 - 雜葉（如慈悲、婚禮、考試、災難等） - 慈悲令牌 - 生日禮物 - 結婚蛋糕 - 員工購買折扣 - 停車補助 **工作要求** -...
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HR & Admin Assistant / 人力資源及行政助理
3 weeks ago
Petaling Jaya, Malaysia Eng Han Engineering Sdn Bhd (912269-M) Full time職責和權限 - 協助人力資源職能與職責的日常運作。 - 為人力資源主管/部門主管提供文書和行政支援。 - 協助監控；更新每日和每月員工的出勤情況。 - 協助零售員工處理每月薪資單，包括時間和出勤驗證。 - 處理與薪資相關的薪資數據，包括缺勤、獎金支付和休假。 -...
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Customer Service
2 weeks ago
Subang Jaya, Selangor, Malaysia Agensi Pekerjaan Find Talent Sdn Bhd Full time勤務開始日:10月30日、1月29日、2月26日、3月25日プロジェクト:フードデリバリーサービス(プロジェクト名は伏せております)ポジション: カスタマーサービス エージェント仕事内容: フードデリバリーサービスのカスタマーサポート業務全般(日本語)具体的には:...
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HR Recruiter
1 week ago
Petaling Jaya, Malaysia T.T.E. Engineering (M) Sdn Bhd Full time負責從篩選、入圍、申請者管理、安排面試、收集回饋、準備招聘報告等端到端招募。 - 與人力資源經理就人力需求密切合作，並就所有招聘事宜向部門提供支援。 - 負責新進員工入職（入職）及離職面談。 - 管理和協調各種內部和外部培訓計劃，維護培訓記錄等。 -...
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2024年入社枠
1 week ago
Petaling Jaya, Malaysia KL-WING Full time**募集概要**: アメリカに本社を置き世界に展開する、マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業で す。旅行、ファイナンシャル、保険、通信、インフラ、ヘルスケアなど、250種に渡る世界中のクラ...
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Mandarin Teacher
1 week ago
Subang Jaya, Malaysia Summer Academy Full time**職責：** 1. 課程強化與材料： 您將使用我們的課程計劃，但會對其進行改進，以適應您學生的學習風格和偏好。我們希望您對課程計劃提供回饋，並提供您自己的創意建議來改進課程計劃。您需要準備課程所需的任何材料。 2....
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HR & Admin Assistant / 人力資源及行政助理
2 weeks ago
Subang Jaya, Selangor, Malaysia Eng Han Engineering Sdn Bhd (912269-M) Full time職責和權限- 協助人力資源職能與職責的日常運作。- 為人力資源主管/部門主管提供文書和行政支援。- 協助監控;更新每日和每月員工的出勤情況。- 協助零售員工處理每月薪資單,包括時間和出勤驗證。- 處理與薪資相關的薪資數據,包括缺勤、獎金支付和休假。-...
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Sales Development Manager
2 weeks ago
Subang Jaya, Malaysia AMC ALLIED METALCRAFT CORPORATION SDN BHD Full time**工作職責 ：** - 制定短期和長期銷售策略和計劃，以實現設定的銷售部門目標（即銷售收入、成長、市場份額和獲利能力）。 - 透過實現既定目標，確保所有計劃的活動有效實施：即出席人數、業務建設者的招募和銷售目標。 -...
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Sales Development Manager
2 weeks ago
Subang Jaya, Selangor, Malaysia AMC ALLIED METALCRAFT CORPORATION SDN BHD Full time**工作職責 :**- 制定短期和長期銷售策略和計劃,以實現設定的銷售部門目標(即銷售收入、成長、市場份額和獲利能力)。- 透過實現既定目標,確保所有計劃的活動有效實施:即出席人數、業務建設者的招募和銷售目標。-...
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Customer Service Manager/ Assistant Manager
2 weeks ago
Petaling Jaya, Malaysia Exaltech Sdn Bhd Full time我們正在尋找一名合格的客戶服務負責人，他應履行以下職位描述中給予的職責、職責和任務： **責任：** - 監控客戶服務和顧問，跟進透過展覽、零售店、上門/來電查詢和電子商店產生的銷售和銷售線索。 - 為每個團隊成員分配工作量和工作隔離。 -...
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Pa Personal Assistant
2 weeks ago
Petaling Jaya, Malaysia Chrisjac Recruitment Services Full time**職位：私人助理/行政助理。**: - ** 薪資：RM 4000-8000。**: - ** 工作地點：八打靈再也 Kelana Jaya。** **介紹** Chrisjac...
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Staff Assistant
3 weeks ago
Petaling Jaya, Malaysia Newlong (Malaysia) Sdn Bhd. Full time**工作介紹** **資質：** 1) 高中/文憑 職責： - 為公司的常規程序準備必要的文件。 - 照顧員工的便利設施。 - 組織和維護員工記錄。 - 更新內部資料庫（例如新員工資訊）。 - 解答員工的疑問。 - 關注員工的詢問（例如法定機構問題）。 -...
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Sales Admin Coordinator 销售行政
3 months ago
Petaling Jaya, Malaysia Heap Wah Barakah Sdn Bhd Full time**工作要求：** - 態度積極，熱衷團隊合作，擅長人際溝通能力。 - 適應變化，能夠轉變並尋找替代解決方案，展現出應對新挑戰的能力。 - 充滿活力，樂於學習，能夠獨立工作。 - 候選人必須至少擁有 SPM/文憑或高級/高等教育水平。 -...
