Customer Service Specialist 中文客服

**工作職責：** - 透過電話、電子郵件或即時聊天及時回覆客戶詢問，並提供準確的資訊或協助。 - 認真傾聽客戶的疑慮，解決問題，找到適當的解決方案，確保客戶滿意。 - 達到或超過關鍵績效指標...

职位：Customer Services 客户服务专员地点：Bandar Sunway / Sunway University 隔壁工作地点类型：Onsite工作类型：Full Time 全职工作范围：处理客户咨询和投诉，提供及时且专业的服务Data Entry  -...

Provide friendly and efficient service to the travel community of our client. - Be a first point of contact to handle and resolve customer complaints. - Respond professionally to inbound phone calls, including urgent situations. - Identify and escalate issues appropriately. - Research information and troubleshoot problems using available resources. -...

**工作職責:**- 透過電話、電子郵件或即時聊天及時回覆客戶詢問,並提供準確的資訊或協助。- 認真傾聽客戶的疑慮,解決問題,找到適當的解決方案,確保客戶滿意。- 達到或超過關鍵績效指標 (KPI),例如呼叫解決時間、客戶滿意度評分、首次通話解決率和遵守時間表。-...

Provide friendly and efficient service to the travel community of our client. - Be a first point of contact to handle and resolve customer complaints. - Respond professionally to inbound phone calls, including urgent situations. - Identify and escalate issues appropriately. - Research information and troubleshoot problems using available resources. -...

职责:管理和指导日常客户服务任务的顺利运行,监督,指导,简化流程,并进行标准化评估以提高客户服务的效率。对复杂问题提供清晰的指示。与客户服务QC团队合作进行知识培训,处理投诉和其他重要任务。与相关部门进行有效的沟通,以确保成功的业务实施。协助部门领导实...

职责:管理和指导日常客户服务任务的顺利运行,监督,指导,简化流程,并进行标准化评估以提高客户服务的效率。对复杂问题提供清晰的指示。与客户服务QC团队合作进行知识培训,处理投诉和其他重要任务。与相关部门进行有效的沟通,以确保成功的业务实施。协助部门领导实...

Job Responsibilities:Responsible for customer online consultation and answering questions, providing effective answers to customer consultation needsMaintain good communication and cooperation with relevant departmentsTo exceed customers' expectations in terms of customer service & accurate information.Work in a team to achieve the required KPI elements and...

Job Responsibilities:Responsible for customer online consultation and answering questions, providing effective answers to customer consultation needsMaintain good communication and cooperation with relevant departmentsTo exceed customers' expectations in terms of customer service & accurate information.Work in a team to achieve the required KPI elements and...

高達 RM 3500++ - 最低 SPM **工作職責：** - 處理與客戶一般查詢和投訴有關的所有來電 - 在客戶服務和準確資訊方面超越客戶的期望 **要求：** - 最低 SPM - 能夠與英語同行聯絡 - 電腦知識 - 能夠輪班工作 **如有興趣，請寄履歷或Whatsapp至0187633119

职位:Customer Services 客户服务专员地点:Bandar Sunway / Sunway University 隔壁工作地点类型:Onsite工作类型:Full Time 全职工作范围:处理客户咨询和投诉,提供及时且专业的服务Data Entry - 将客户订单资料记录进系统协助销售团队,处理订单和跟进客户需求提供quotation,invoice,等文件(会用sql...

职责：管理和指导日常客户服务任务的顺利运行，监督，指导，简化流程，并进行标准化评估以提高客户服务的效率。对复杂问题提供清晰的指示。与客户服务QC团队合作进行知识培训，处理投诉和其他重要任务。与相关部门进行有效的沟通，以确保成功的业务实施。协助�...

**職責：** - 負責**接聽和篩選電話、訊息和電子郵件**。 - 加快處理客戶投訴，跟進確保解決方案達到客戶滿意。 - 根據需要承擔任何具體任務、臨時工作和相關職責。 - ** 協助課程培訓**（線上課程）。 - 執行任何其他管理職能，包括每日和每月報告。 -...

岗位职责:负责客户在线咨询答疑,针对客户咨询需求,提供有效解答与有关部门保持良好的沟通与合作在客户服务和准确信息方面超越客户的期望。团队合作以实现所需的 KPI 元素和 SLA。入职要求:必须能够流利地使用粤语,中文和英语进行交流必须能 读 &写 简体,繁体...

岗位职责:负责客户在线咨询答疑,针对客户咨询需求,提供有效解答与有关部门保持良好的沟通与合作在客户服务和准确信息方面超越客户的期望。团队合作以实现所需的 KPI 元素和 SLA。入职要求:必须能够流利地使用粤语,中文和英语进行交流必须能 读 &写 简体,繁体...

Job Responsibilities:Responsible for customer online consultation and answering questions, providing effective answers to customer consultation needsMaintain good communication and cooperation with relevant departmentsTo exceed customers' expectations in terms of customer service & accurate information.Work in a team to achieve the required KPI elements and...

Job Responsibilities:Responsible for customer online consultation and answering questions, providing effective answers to customer consultation needsMaintain good communication and cooperation with relevant departmentsTo exceed customers' expectations in terms of customer service & accurate information.Work in a team to achieve the required KPI elements and...

岗位职责：负责客户在线咨询答疑，针对客户咨询需求，提供有效解答与有关部门保持良好的沟通与合作在客户服务和准确信息方面超越客户的期望。团队合作以实现所需的 KPI 元素和...

岗位职责：负责客户在线咨询答疑，针对客户咨询需求，提供有效解答与有关部门保持良好的沟通与合作在客户服务和准确信息方面超越客户的期望。团队合作以实现所需的 KPI 元素和...

業務性質: Bukit Indah 外包客戶服務辦公室工作時間:- 週一至週五:上午 8 點至下午 5 點 / 上午 8:30 至下午 5:30 / 上午 9 點至下午 6 點- 週六:上午 8 點 - 中午 12 點 / 上午 8:30 - 下午 1230 點 / 上午 9 點 - 下午 1 點- 休息:週日及新加坡公共假期**班次根據營運要求而定**薪水:每月 RM...