后台客服支援 Customer Backend Support

6 months ago


Kuala Lumpur, Malaysia AN IT SERVICES Full time

职位: 后台客服支援 Customer Backend Support
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5天制 & 轮班制
Weekdays & Shift Work

早班:7:30am-4:30pm
Morning Shift: 7:30am - 4:30 pm

晚班:4:00pm-1:00am
Night Shift: 4:00 pm - 1:00 am

公司会分配轮班时间予员工
Rotational Shift

工作地点 Location:

交通方便 Public Transport:
可乘坐轻轨 Hang Tua 站和单轨 Hang Tua 站到达
**Accessible by LRT Hang Tua and Monorail Hang Tua**
- **-应聘需求 Application Requirements-**_
- 华裔(男/女)皆可
Chinese (male/female)
- 需要懂得中文和基本英文,会基本的电脑操作
Knowledge of Chinese and basic English, basic computer knowledge
- 有相关工作经验优先
Relevant work experience is preferred
- 欢迎应届生应聘
Fresh graduates are welcome to apply
- 态度良好,努力上进
Good attitude and hardworking
**Job Types**: New-Grad, Full-time

**Salary**: RM2,500.00 - RM3,000.00 per month

Supplemental pay types:

- 13th month salary
- Overtime pay
- Performance bonus

Ability to Commute:

- Bukit Bintang (required)

Ability to Relocate:

- Bukit Bintang: Relocate before starting work (required)


  • IT Support

    8 months ago


    Kuala Lumpur, Malaysia Oriental Daily Sdn Bhd Full time

    **職位描述** - 為公司員工提供技術支持 - 為吉隆坡、巴生谷和全國其他地點的互聯網、文件伺服器和應用程式伺服器提供一級支持 - 協助管理吉隆坡資料中心 - 管理與供應商的硬體支援和維護合約 - 從具有挑戰性的職責中探索和學習的機會 -...


  • Kuala Lumpur, Malaysia WXF Trading Full time

    【合作方式】 ★通过面试和测试等环节,双方达成意向后,以独立承包商方式合作,服务待遇以相关协议条例为准 [Cooperation...


  • Kuala Lumpur, Malaysia Agensi Pekerjaan Sunrise Recruit Sdn Bhd Full time

    **工作職責:** - 透過電話、電子郵件、線上聊天等方式與客戶溝通,解決他們的疑問、提供支援並提供建議 - 追蹤並記錄客戶查詢、問題和投訴,確保及時解決和滿意的解決方案 - 與營運和技術支援部門等內部團隊合作,解決客戶問題並提高客戶滿意度 **工作要求:** -...

  • Customer Service

    7 months ago


    Kuala Lumpur, Malaysia EVOL TECHNOLOGIES SDN BHD Full time

    **角色:** 我們正在尋找積極主動、技術精湛的客戶服務 IT 支援人員加入我們的團隊。任職者將透過為員工提供及時有效的支持,在確保我們的 IT 系統順利運作方面發揮至關重要的作用。您將成為所有 IT...


  • Kuala Lumpur, Malaysia PracBiz Sdn Bhd Full time

    **要求** - 優秀的英語書面和口頭溝通能力。 - 普通話是一個額外的優勢。 - 至少擁有計算機科學或相關領域的學士學位 - 具備擔任客戶支援主管、客戶支援專家或客戶服務主管的工作經驗者優先。 - 外撥呼叫中心經驗是一個額外的優勢。 -...


  • Kuala Lumpur, Malaysia Agensi Pekerjaan Infinity8 Sdn Bhd Full time

    **Job description** 岗位职责: - 客户支持:通过电话、邮件、在线聊天等多种渠道,为客户提供有关加密货币和区块链项目的咨询和支持,解决客户问题,提升客户满意度。处理客诉问题,做好相应文档记录。 -...


  • Kuala Lumpur, Malaysia Oki Data (Singapore) Pte Ltd - Msia Branch Office Full time

    **整體工作職能** - 建立和管理授權服務提供者提供的技術服務並維護內部IT設備。 - 總結:- 售前、售後和內部 IT 支援。 **職責** 1. 提供內部外部銷售人員技術更新、產品培訓等售前支援活動。 2....


  • Kuala Lumpur, Malaysia ATD Solution (M) Sdn Bhd Full time

    我們正在尋找一位積極主動、以客戶為中心的個人加入我們的團隊,擔任客戶成功專家。成功的候選人將在確保我們的客戶實現其目標並獲得對我們的產品或計劃的積極體驗方面發揮關鍵作用。如果您熱衷於建立關係、幫助個人實現個人發展成長和提高客戶滿意度,我們邀...


  • Kuala Lumpur, Malaysia Twin Towers Medical Centre KLCC Sdn Bhd Full time

    **職責:** - 及時管理大量呼入和呼出電話。 - 處理不同的詢問時遵循溝通「腳本」。 - 確定客戶的需求、澄清資訊、研究每個問題並提供解決方案和/或替代方案。 - 當產品出現時,主動追加銷售。 - 透過加倍努力建立可持續的關係並吸引客戶。 -...

  • Customer Service

    3 months ago


    Kuala Lumpur, Malaysia Scicom Full time

    **项目:** 为各种游戏平台上的用户提供支持服务 运营时间:周一至周日 - 全天候 - 每年365天 客户服务专员上班时间为每周5天,每天9小时,薪资**RM4200 -...

  • Customer Service Agent

    7 months ago


    Kuala Lumpur, Malaysia MY FIMEDIA NETWORK TECHNOLOGY SDN. BHD. Full time

    **主要任務:** 為客戶提供協助,有效解決問題,準確處理訂單,維護詳細記錄,與內部團隊合作,持續改善服務交付 **職位描述:** - 客戶互動: - 透過即時聊天及時回覆客戶詢問 - 以專業和同理心的方式處理和解決客戶投訴。 -...


  • Kuala Lumpur, Malaysia Rynat Information Technology Sdn Bhd Full time

    **工作職責:** - 透過澄清客戶的投訴來解決產品或服務問題;確定問題的原因;選擇並解釋解決問題的最佳方案;加快修正或調整;跟進以確保解決。 - 透過卓越的銷售服務和解決客戶疑問,確保高水準的客戶滿意度。 -...

  • IT Support

    6 months ago


    Kuala Lumpur, Malaysia NETFORGE SOLUTION SDN. BHD. Full time

    **Responsibilities 岗位职责:** - Manage the delivery of server orders and provide after-sales maintenance to customers. - 管理服务器订单的交付,并为客户提供售后维护。 - Diagnosing and resolving various hardware, software, server, and network issues. -...


  • Kuala Lumpur, Malaysia PRECIOUS MY SDN BHD Full time

    愿意轮班及假日、公共假期值班者 - 具备沟通社交能力、个性开朗、积极主动、善于倾听 - 熟知电脑文书处理如:Excel, Word, Outlook, Power point和公司的系統 - 流利中文沟通能力 - 欢迎应届毕业生申请 - 有以下工作经验者优先录取: - 有相关工作经验至少一年者 -...

  • IT Technical Support

    8 months ago


    Kuala Lumpur, Malaysia DIGITAL RINGGIT SDN. BHD. Full time

    **職責:** - 管理資訊科技和電腦系統。 - 規劃、組織、控制和評估 IT 和電子資料營運。 - 透過招募、培訓和指導員工、傳達工作期望並評估他們的績效來協助 IT 員工。 - 設計、開發、實施和協調系統、政策和程序。 - 確保資料、網路存取和備份系統的安全。 -...


  • Kuala Lumpur, Malaysia NETFORGE SOLUTION SDN. BHD. Full time

    Responsibilities 岗位职责: - Manage the delivery of server orders and provide after-sales maintenance to customers. - 管理服务器订单的交付,并为客户提供售后维护。 - Diagnosing and resolving various hardware, software, server, and network issues. -...


  • Kuala Lumpur, Malaysia Coolbit Sdn Bhd Full time

    Coolbit is a newly established IT service provider company focusing on FinTech projects, which is committed to making trading, investing and managing digital assets as simple as possible. We are looking for talented and energetic Enterprise Customer Service Executiveto join our amazing team at our company and it is a great place to grow your...


  • Kuala Lumpur, Malaysia Harumio Full time

    提供并建议有效的工作流程,以简化重复性问题 - 根据标准操作程序处理不同主题的问题 - 确定客户需求,澄清信息,研究每个问题并提供解决方案和/或替代方案 - 其他在线客服任务 - 时刻关注最新韩流潮流动态 Job Requirements - 最低学历要求SPM -...


  • Kuala Lumpur, Malaysia Agensi Pekerjaan Talent Recruit Sdn Bhd Full time

    **公司背景** 我們代表我們的客戶,一家物業和設施管理公司正在尋找潛在候選人加入團隊,擔任**客戶服務主管(日語)** **工作職責:** - 帶領一支由 2 名青少年組成的團隊 - 在前台接待來訪者,以適當的方式問候、歡迎、引導和通知他們 - 接聽、篩選和轉接來電 -...


  • Kuala Lumpur, Malaysia American Express Full time

    Travel & Lifestyle Consultant - Cantonese Speaker 您引領潮流。我們支持您。 有了正確的支持,人們和企業就有力量不斷進步。當您加入 Team Amex...